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B.com 1st year Business Communication Previous Year Question paper of 2017

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B.com 1st year Business Communication Previous Year Question paper of 2017

B.com |Year Examination, 2017 (Unified Syllabus)

Commerce – I Business Communication

Time: 3Hrs]                                   (C-101)                             [M.M. : 100


Note: इस – पत्र को पाच खण्डो – अ , ब , स , द , एवं इ में विभाजित किया गया है | खण्ड – अ ( लघु उतरीय प्रश्न है , जिसके दस भाग है | ये सभी दस भाग अनिबार्य है | खण्ड – ब , स , द , एवं इ ( विस्तृत उतरीय प्रश्न ) प्रत्येक में दो प्रश्न है | प्रत्येक खण्ड से एक प्रश्न कीजिए | विस्तृत उतर अपेक्षित है | This is paper is divided into five Sections – A, B, C, D, & E Section – A ( Short Answer Questions ) contains one question of ten parts requiring short answer . all these ten parts one compulsory . Sections –B, C, D, & E (Descriptive Answer questions) each contains two questions. Attempt one question from each Section. Answer must be descriptive.

खण्ड – अ ( SECTION – A )

इस प्रश्न में एक प्रश्न के दस भागो के लघु अपेक्षित है | प्रत्येक भाग 4 अंक का है |

This Section contains one question of ten parts requiring short answer. Each part carries 4 marks.

1 . (i) “संप्रेषण द्रिमागी परीक्रिया है|” कैसे ?

“Communication is two way process.” How?

(ii) विकाणीया संप्रेषण से क्या आशय है?

What is meant by Diagonal Communication?

(iii) प्रभावपूर्ण संप्रेषण में प्रयुक्त 7 ‘C’ को संक्षेप में समझाइए |

Explain is brief 7 ‘C’ of effective communication.

(iv) स्वाँट विश्लेषण को संक्षेप मे समझाइए | Discuss in brief SWOT analysis.

(v) भाषागत अवरोध को स्पष्ट कीजिए |

Explain the language barriers.

(vi) क्रत्रिम साक्षात्कार को संक्षेप मे समझाइए |

Briefly explain the ‘mock interview.”

(vii) पूर्ण सदेश कि दो लाभ लिखो |

Give to advantages of complete message.

(viii) सम्पादन से क्या अभिप्राय है?

What do you mean by editing?

(ix) प्ररारुप से आप कय समझते है?

What is meant by format?

(x) इन्टरनेट के प्रयोग पर संक्षिप्त टिप्पणी लिखिए |

Write short note on uses of Internet.




खण्ड –ब , स , द , एवं इ (sections –B, C, D, & E,)

प्रत्येक खण्ड में दो प्रश्न है | प्रत्येक खण्ड से एक प्रश्न कीजिए | प्रत्येक प्रश्न 15 अंक का है | विस्तृत उतर अपेक्षित है | Each section contains two questions. Attempt one question from each Section. Each question carries 15 marks. Answer must be descriptive.

खण्ड-ब (SECTION-B)

प्रत्येक खण्ड में दो प्रश्न है | प्रत्येक खण्ड से एक प्रश्न कीजिए | प्रत्येक प्रश्न 15 अंक का है | विस्तृत उतर अपेक्षित है |

Each section contains two questions. Attempt one question from each Section. Each question carries 15 marks. Answer must be descriptive

2 . संप्रेषण से आप क्या समझते है? संप्रेषण के महत्वपूर्ण प्रतिमानों को समझाइए |

What do you mean by communication?

अथवा

3 . प्रथम ड्राफ्ट लिखने कि क्या विधि है? प्रथम ड्राफ्ट लिखते समय कौन-सी सावधानियाँ अपनानी जरूरी है?

What is the process of writing the first draft? What Precautions should be kept in mind while writing the first draft?




खण्ड-स (SECTION-S)

4 . सामुहिक विचार-विमाश से आपका क्या अभिप्राय है? सामुहिक विचार-विमाश की पूर्व शर्तो तथा लाभों का वर्णन कीजिए |

What did you mean by group discussion? Discuss the prior conditions and advantages of group discussions.

अथवा

5 . दावो तथा समायोजन की प्राथर्नाओ के अनुकूल प्रतिकिया देने के लिये कौन-सी योजना को अपनाना चाहिये? एक काल्पनिक पत्र की सहायता से अपने उतर जो समझाइए|

What planning should be adopted to respond favourable to claims and adjustment request? Lllustrde you answer with the help of an imaginary letter.

खण्ड-द ( SECTION-D)

6 . एक क्रम से तकादे के तीन पत्र लिखिए जिन्हें ॠण की औपचारारिक सुचना के साथ प्रारम्भ कीजिए तथा क़ानूनी कार्यवाही की धमकी के साथ समाप्त कीजिए|

Draft a collection series, three in number starting with a formal notification of a debt and ending with a hint at legal proceedings.

अथवा

7 . अध्यक्षीय भाषण से आपका क्या अभिप्राय है? कम्पनी के अध्यक्षीय भाषण पर नमूना

तैयार कीजिए |

What do you meant by chairman speech ? Prepare a specipman a specimen of chairman’s speech of a company.




खण्ड – इ (SECTION E )

8 .    प्रतिवेदन तैयार करते समय कौन – कौन से कदम उठाये जाते है ? व्याख्या कीजिए |

Explain various steps to be tken for a report presentation.

अथवा

9 .  आत्म – सार से क्या अभिप्राय है ? इसकी विषय – सामग्री तथा प्रारूप दीजिये |

What is meant by resume ( biodata ) ? give its contents and format.

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