MCQ of Principal of Marketing in Hindi

 

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Bcom Principal of Marketing Notes Question Paper

Note:- This Post is Available in English Version.
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1, विपणन- अर्थ, कार्य एवं महत्व

 

1, “विपणन जीवन स्तर प्रदान करता है।” यह परिभाषा है –

(अ) फिलिप कोटलर की

(ब) विलियम जे० स्टेण्टन की

(स) पाल मजूर की (✔)

(द) हेन्सन की

 

2, “विपणन में क्रप एवं विक्रय दोनों ही क्रियाएँ सम्मिलित होती हैं।” यह परिभाषा है –

(अ) पाइले की (✔)

(स) हेन्सन को

(ब) क्लार्क एवं क्लार्क की

(द) सेण्ट थॉमस की

 

3, “विपणन एक आधारभूत व्यावसायिक दर्शन है।” यह कथन है –

(अ) थॉमस का

(ब) हेन्सन का

(द) स्टेण्टन का (✔)

(स) ब्रेच का

 

4, विपणन का लाभ है –

(अ) उपभोक्ताओं को

(स) निर्माताओं को

(ब) व्यवसायियों को

(द) सभी को (✔)

 

5, विपणन क्रिया का मूलभूत उद्देश्य जोड़ना है –

(अ) उत्पादक तथा उपभोक्ता (✔)

(ब) थोक विक्रेता एवं फुटकर विक्रेता

(स) उत्पादक एवं फुटकर विक्रेता

(द) उत्पादक एवं विज्ञापनकर्त्ता

 

6, व्यवसाय के लिए विपणन है –

(अ) अनिवार्य (✔)

(ब) आवश्यक

(स) अनावश्यक

(घ) विलासिता

 

7, विपणन पर व्यय किया गया धन है –

(अ) बर्बादी

(ब) अनावश्यक व्यय

(स) ग्राहकों पर भार

(घ) विनियोजन (✔)

 

8, विपणन व्यय भार है –

(अ) उद्योग पर

(ब) व्यवसायियों पर

(स) उपभोक्ताओं पर

(घ) इनमें से किसी पर भी नहीं (✔)

 

9, विपणन संस्थाओं में सम्मिलित हैं –

(अ) उत्पादक और निर्मातागण

(ब) मध्यस्थ

(स) सुविधा देने वाली संस्थाएँ

(द) सभी (✔)

 

10, निम्नलिखित में कौन-सा विपणन का कार्य नहीं है –

(अ) विक्रय

(ब) क्रय

(स) शिक्षण (✔)

(द) परिवहन

 

11, विपणन अवधारणा है –

(अ) उत्पादोन्मुखी

(ब) विक्रयोन्मुखी

(स) ग्राहकोन्मुखी

(द) ये सभी (✔)

 

12, विपणन अवधारणा का महत्व है –

(अ) समाज के लिए

(स) उत्पादक के लिए

(ब) उपभोक्ताओं के लिए

(द) ये सभी (✔)

 

13, ”विपणन अवधारणा उपभोक्ता प्रधान है जो कि सुप्रधित विपणन द्वारा समर्थित होती है और जिसका लक्ष्य उपभोक्ता सन्तुष्टि उत्पन्न करना होता है जो कि संगठनात्मक लक्ष्यों की सन्तुष्टि का आधार है।” यह कथन है –

(अ) फिलिप कोटलर का (✔)

(ब) विलियम जे० स्टेण्टन का

(स) कण्डिफ स्टिल एवं गोवोनी का

(द) क्लार्क एण्ड क्लार्क का

 

14, विपणन की उपयोगिता अवधारणा निम्न में से किसके द्वारा दी गई है –

(अ) पॉल मजूर द्वारा

(ब) फिलिप कोटलर द्वारा

(स) रिचर्ड बसकिर्क द्वारा (✔)

(द) क्लार्क एवं क्लार्क द्वारा

 

15, विपणन की उपेक्षा अल्प-विकसित अर्थव्यवस्था का बड़ा (मुख्य) कारण है, यह विचार किसके है?

(क) आर, एस, डावर

(ख) पीटर एफ, डुकर (✔)

(ग) फिलिप कोटला

(घ) उपरोक्त में कोई नहीं

 

16, विपणन से तात्पर्य उन सभी कियाओं के निष्पादन से है जो कि उत्पादक से उपभोक्ता या प्रयोगकर्ता तक वस्तुओं एवं सेवाओं के प्रवाह को निर्दिष्ट करती है।” यह कथन किसका है?

(क) एच, एल, हेन्सन

(ख) प्रो, मेल्कम मैक नेयर

(ग) क्लार्क एवं क्लार्क

(घ) अमेरिकन मार्केटिंग एसोसियेशन (✔)

 

17, विपणन का प्रारम्भ होता है:

(क) उपभोक्ता से (✔)

(ख) उत्पादन से

(ग) विक्रय से

(घ) उपरोक्त में किसी से भी नहीं

 

18, विपणन की आधुनिक विचारधारा स्वीकार नहीं करती:

(क) उच्च किस्म की सेवाएँ

(ख) ग्राहकों की सन्तुष्टि

(ग) शोध एवं विकास

(घ) ग्राहकों की असंतुष्टि (✔)

 

19, विपणन का वाणिज्यिक कार्य कौन सा नहीं है?

(क) उत्पाद नियोजन एवं विकास

(ख) प्रमापीकरण एवं श्रेणियन

(ग) कच्चे माल का भण्डारण (✔)

(घ) क्रय एवं विक्रय

 

20, विपणन वह………… है जो अर्द्धविकसित देशों की आर्थिक संवृद्धि के दरवाजों को खोलती है।

(क) प्रक्रिया

(ख) साधन

(ग) चाबी (✔)

(घ) उपकरण

 

21, विपणन का तात्पर्य जीवन स्तर का सृजन कर उसे समाज को प्रदान करना है।” यह कथन हैं:

(क) मेल्कम मेक्नेयर का (✔)

(ख) पॉल मजूर का

(ग) हेन्सन का

(घ) फिलिप कोटलर का

 

22, “जिस प्रकार विपणन किया वस्तु का उत्पादन पूर्ण करने पर प्रारम्भ नहीं होती उसी प्रकार थे क्रियाएँ वस्तु की अन्तिम बिक्री के साथ भी समाप्त नहीं हो जाता है।” यह कथन किसका है?

(क) फिलिप कोटलर

(ख) डब्ल्यू० जे० स्टेण्टन (✔)

(ग) आर० एस०

(घ) इनमें से किसी का नहीं

 

23, विपणन में मुख्य रूप से की पहचान एवं संतुष्टि पर जोर दिया जाता है –

(क) ग्राहक की आवश्यकताओं (✔)

(ख) बाजार की वश्यकताओं

(ग) उपरोक्त दोनों

(घ) इनमें से कोई नहीं

 

24, समंकों के एकत्रीकरण, विश्लेषण एवं व्याख्या के विपणन निर्णयों के निर्देशन को कहा जाता है –

(क) विपणन शोध (✔)

(ख) विपणन सूचना शोध

(ग) विपणन डाटाबेस

(घ) इनमें से कोई नहीं

 

25, विपणन के अन्तर्गत कौन-सी क्रियाएँ सम्मिलित होती हैं?

(क) उत्पादन नियोजन एवं विकास

(ख) परिवहन

(ग) बाजार सूचना

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

26, “विपणन समाज को जीवन स्तर प्रदान करता है।” इस कथन से क्या अर्थ निकलता है?

(क) अच्छी किस्म का माल एवं सेवाएं प्रदान करना

(ख) उचित कीमत वसूल करना

(ग) विक्रयोपरान्त सेवा प्रदान करना

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

27, विपणन की उत्पाद अभिमुखी विचारधारा में सम्मिलित नहीं होता:

(क) ग्राहक की आवश्यकताओं को प्राथमिकता (✔)

(ख) अधिकतम उत्पादन

(ग) अधिकतम लाभ

(घ) अधिकतम बिक्री

 

28, जोखिम जो प्रतियोतिगा के आधार पर, मूल्य के बदलाव के कारण, ग्राहक की प्राथमिकताओं तथा माँग के कारण उत्पन्न होता है के नाम से जाना जाता है।

(अ) बाजारी अथवा आर्थिक जोखिम (✔)

(ब) प्राकृतिक जोखिम

(स) मानवीय जोखिम

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

29, सबसे मौलिक परिकल्पना जो अवश्यमेव रूप में सभी विपणन क्रियाओं का आधार मानी जाती है –

(अ) लाभ कमाने की आवश्यकता

(ब) उपभोक्ता की सन्तुष्टि उत्पन्न करने की आवश्यकता (✔)

(स) मानवीय इच्छाओं का अस्तित्व

(द) आवश्यकताओं अथवा इच्छाओं की पहचान

 

30, विपणन संगठन का मैट्रिक्स प्रकार का विपणन के अधिक अनुकूल हैं –

(अ) एक उत्पाद एक बाजार स्थिति

(ब) बहुउत्पाद एक बाजार स्थिति

(स) बहुउत्पाद-बहु बाजार स्थिति (✔)

(द) उपर्युक्त कोई नहीं

 

31, निम्नलिखित में कौन विपणन का खण्ड नहीं है –

(अ) प्रस्तुती

(ब) बाजार

(स) फर्म (✔)

(द) ढंग अथवा सिद्धान्त

 

32, Mata Marketing धारणा सबसे पहले …………  ने प्रयोग की थी –

(अ) कैले इ०जे० (✔)

(ब) फिलिप कोटलर

(स) पीटर एफ ड्रकर

(द) आर० मेयर

 

33, विपणन की सामाजिक धारणा दी थी –

(अ) पाल माडजयु

(ब) एम०एम०सी० नॉयर

(स) फिलिप कोटलर (✔)

(द) लैरी एल० हैन्सन

 

34, निम्नलिखित में से कौन-सा 6M में सम्मिलित नहीं जोकि साधनों के सुचारू तथा प्रभावशाली प्रयोग में होता है –

(अ) धन

(ब) जनसमूह (✔)

(स) जनशक्ति

(द) बाजार

 

35, समष्टि विपणन की परिकल्पना किसके द्वारा प्रस्तुत की गई –

(अ) एस० जे० लैवी

(ब) आर० मेयर (✔)

(स) कैले ई० जे०

(द) पीटर एफ० ड्रकर

 

36, किसी फर्म की वस्तुओं, प्रथाओं तथा सेवाओं की उसके सबसे बड़े प्रतियोगी लगातार मापने की प्रक्रिया को कहते हैं –

(अ) बड़े स्तर पर विपणन

(ब) अतिरिक्त विपणन

(स) बैन्च विपणन (✔)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

37, निम्नलिखित में पूँजी बाजार कौन-सा नहीं है –

(अ) धन बाजार

(ब) सर्राफा बाजार (सोने-चाँदी का बाजार) (✔)

(स) विदेशी मुद्रा विनिमय बाजार

(द) स्टॉक विनिमय बाजार

 

38, क्रेता तथा विक्रेता के मध्य मौखिक समझ पर आधारित विक्रय, जिसमें कोई मूल्य तय नहीं होता यह निश्चित होता है कि क्रेता बाजार का वर्तमान मूल्य देगा इसे कहते हैं –

(अ) खुली बोली पर विक्रय

(ब) दड़ा-विक्रय

(स) मौखिक विक्रय (✔)

(द) वैयक्तिक समझौते

 

39, निम्नलिखित में कौन-सा विपणन का स्थूल वितरण कार्य नहीं है –

(अ) थोक तथा परचून (✔)

(ब) भण्डारण

(स) मालगोदाम

(द) परिवहन

 

40, अनुज्ञाप्ति मालगोदाम जो आयातित वस्तुओं का भण्डारण तट कर देने तक स्वीकार करता है जाना जाता है –

(अ) निजी मालगोदाम

(ब) सार्वजनिक मालगोदाम

(स) अनुबन्धित मालगोदाम (✔)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

41, “विपणन में वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादन से उपभोग तक के प्रवाह की क्रियाएँ सम्मिलित होती हैं।” यह कथन है:

(क) प्रो० पाइले

(ख) क्लार्क एवं क्लार्क

(ग) कन्वर्स, हूजी एवं मिचेल (✔)

(घ) विलियम जे, स्टेण्टन

 

42, उपभोक्ता प्रवृत्ति पर आधारित विपणन काल कब प्रारम्भ हुआ:

(क) 1900

(ख) 1920

(ग) 1930

(घ) 1950 (✔)

 

43, प्रभावपूर्ण विपणन सहायता करता है:

(क) नये उत्पाद के विकास में

(ख) प्रतिस्पर्धी वातावरण के निर्माण में

(ग) उत्पाद की मांग का सृजन

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

44, एक व्यवसाय में सर्वोपरि महत्त्व का पहलू है –

(अ) उत्पादन

(स) सेविवर्गीय प्रबन्ध

(ब) वित्त

(द) विपणन (✔)

 

45, विपणन की सबसे पुरानी अवधारणा है –

(अ) उत्पादन अवधारणा (✔)

(ब) विक्रय अवधारणा

(स) विपणन अवधारणा

(द) सामाजिकीय विपणन अवधारणा

 

46, उत्पाद अवधारणा के समर्थक थे –

(अ) फिलिप कोटलर

(ब) प्रो० मैकार्थी

(स) डब्लयू० जे० स्टेण्टन

(द) प्रो० पाइले (✔)

 

47, विपणन का क्षेत्र, विक्रय के क्षेत्र की तुलना में है –

(अ) संकुचित

(ब) विस्तृत (✔)

(स) समान

(द) भिन्न

 

48, विपणन क्रिया समाप्त होती है –

(अ) वस्तु की अन्तिम बिक्री के साथ

(ब) वस्तु के वितरण के साथ

(स) विक्रय के बाद सेवा प्रदान करके (✔)

(द) उपरोक्त सभी।

 

49, “विपणन का कार्य सम्पर्क स्थापित करना है।” यह किसने कहा –

(अ) पॉल टी० चेरिगंटन (✔)

(ब) प्रो० हेन्सन

(स) प्रो० स्टेण्टन

(द) इनमें से कोई नहीं

 

50, मैकगैरी के अनुसार विपणन के कार्य हैं –

(अ) 5

(ब) 6 (✔)

(स) 4

(द) 3

 

51, क्लार्क एवं क्लार्क ने विपणन के कार्य बताए हैं –

(अ) 5

(ब) 6

(स) 4

(द) 8 (✔)

 

52, ” विपणन प्रणाली महत्त्वपूर्ण संस्थाओं और प्रवाहों का समूह है जोकि एक संगठन को उसके बाजारों से जोड़ता है।” यह परिभाषा किसने दी है –

(अ) विलियम जे० स्टेण्टन (✔)

(ब) सेन्ट थोमस

(स) एडवर्ड एवं डेविड

(द) फिलिप कोटलर

 

53, विपणन है –

(अ) विज्ञान

(ब) कला

(स) विज्ञान एवं कला दोनों (✔)

(द) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

54, विपणन है –

(अ) मानवीय क्रिया

(ब) ग्राहकोन्मुखी प्रक्रिया

(स) विनिमय प्रक्रिया

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

55, विपणन का सम्बन्ध है –

(अ) अर्थशास्त्र से

(ब) समाजशास्त्र से

(स) राजनीतिशास्त्र से

(द) उपरोक्त सभी से (✔)

 

56, विपणन के क्षेत्र में सम्मिलित है –

(अ) उपभोक्ता अनुसन्धान

(ब) विक्रय संवर्द्धन निर्णय

(स) विक्रय उपरान्त सेवा

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

57, विपणन शोध के क्षेत्र में जो क्रिया शामिल नहीं है, वह है –

(अ) विज्ञापन करना (✔)

(ब) उत्पाद शोध करना

(स) वितरण शोध करना

(द) मूल्य से सम्बन्धित शोध करना

 

58, विपणन के भौतिक वितरण कार्य में सम्मिलित नहीं है –

(अ) ब्राण्डिंग

(ब) पैकेजिंग

(स) मूल्य निर्धारण

(द) प्रमाणीकरण एवं श्रेणीयन (✔)

 

59, विपणन के सहायक कार्य हैं –

(अ) विपणन वित्त व्यवस्था

(ब) जोखिम वहन करना

(स) बाजार सूचना

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

60, आधुनिक युग में प्रत्येक संस्था को महत्त्वपूर्ण कार्य करने पड़ते हैं, वे हैं –

(अ) नवाचार

(ब) नवाचार और विपणन (✔)

(स) विपणन                               

(द) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

61, विक्रेता बाजर से आशय है –

(अ) वस्तुओं की माँग की अपेक्षा पूर्ति अधिक होती है।

(ब) वस्तुओं की माँग की अपेक्षा पूर्ति कम होती है (✔)

(स) उत्पादन क्षेत्र में एकाधिकारी प्रवृत्ति पायी जाती है

(द) उपरोक्त (ब) तथा (स) दोनों

 

62, सम्बन्धन विपणन में मुख्य पक्ष हैं –

(अ) वितरक

(ब) पूर्तिकर्ता

(द) उपरोक्त सभी (✔)

(स) ग्राहक

 

63, “विपणन प्रबन्ध विपणन विचार का क्रियात्मक रूप है।” यह कथन किसका है?

(अ) स्टेण्टन (✔)

(ब) आर० एस० डावर

(स) फिलिप कोटलर

(द) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

64, विपणन प्रबन्ध का प्रमुख उद्देश्य है –

(अ) विक्रय वृद्धि

(ब) ग्राहक सन्तुष्टि (✔)

(स) विनिमय

(द) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

65, “सही उत्पाद को सही स्थान, सही समय एवं सही मूल्य पर पहुंचना ही विपणन है।” यह परिभाषा किसने दी है?

(अ) बूएल (✔)

(ब) कोटलर

(स) स्टेण्टन

(द) प्रो० पायले

 

66, विपणन उत्पादों में किस प्रकार की उपयोगिता का सृजन करते हैं?

(अ) स्थान उपयोगिता

(ब) समय उपयोगिता

(स) स्वामित्व उपयोगिता

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

67, विपणन क्रिया है –

(अ) सामाजिक क्रिया

(ब) आर्थिक क्रिया

(स) मानवीय क्रिया

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

68, विपणन का केन्द्र बिन्दु होता है –

(अ) ग्राहक (✔)

(ब) उत्पाद

(स) उत्पादक

(द) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

69, विपणन की उत्पादन अवधारणा है –

(अ) प्राचीनतम अवधारणा

(ब) नवीनतम अवधारणा

(स) प्रारम्भिक अवधारणा

(द) उपरोक्त (अ) तथा (स) दोनों (✔)

 

70, विपणन की आधुनिक अवधारणा है –

(अ) ग्राहक अभिमुखी

(ब) माँग अभिमुखी

(स) सन्तुष्टि अभिमुखी

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

71, विपणन अवधारणा के बढ़ते महत्त्व का कारण है –

(अ) ग्राहकीकरण की प्रवृत्ति

(ब) प्रतिस्पर्धा में वृद्धि

(स) तकनीकी परिवर्तन

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

2, विपणन मिश्रण

 

72, कौन-सा कथन सही है –

(अ) विपणन एक उत्पादन प्रक्रिया है।

(ब) व्यवसाय के क्षेत्र में विपणन एक भार है

(स) विपणन अवधारणा, विक्रयण का एक अंग है

(द) विपणन मिश्रण उपभोक्ता अभिमुखी होना चाहिए (✔)

 

73, ” निर्माताओं द्वारा बाजार में सफलता प्राप्त करने के लिये प्रयोग की जाने नीतियाँ विपणन मिश्रण का निर्माण करती हैं।” यह कथन है:

(अ) फिलिप कोटलर

(ब) आर०एस० डाबर (✔)

(स) एल्बोर्ट डब्ल्यू फ्रे

(द) इनमें से कोई नहीं

 

74, विपणन मिश्रण शब्द का सबसे पहले उपयोग किया था

(अ) आर० एस० डावर ने

(ब) नील एच० बोर्डन ने (✔)

(स) फिलिप कोटलर ने

(द) विलियम जे० स्टेण्टन ने

 

75, मैकार्थी के अनुसार विपणन मिश्रण के ‘पी’ हैं –

(अ) 4 (✔)

(स) 2

(ब) 6

(द) 3

 

76, विपणन मिश्रण ज्ञात किया जाता है –

(अ) उत्पादकों की सन्तुष्टि के लिए

(ब) निर्माताओं की सन्तुष्टि के लिए

स) उपभोक्ताओं की सन्तुष्टि के लिए (✔)

(द) सरकार की सन्तुष्टि के लिए

 

77, विपणन मिश्रण के प्रमुख तत्त्व हैं –

(अ) उत्पाद नियोजन

(ब) कीमत निर्धारण

(स) विपणन अनुसन्धान

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

78, निम्नलिखित में से कौन विपणन मिश्रण को प्रभावित नहीं करता है –

(अ) बाजार की माँग

(ब) उत्पादन की लागत

(स) उत्पादन की मात्रा

(द) परिवहन (✔)

 

79, चार ‘पी’ संयोग में शामिल नहीं –

(अ) वस्तु

(ब) मूल्य

(स) नियोजन (✔)

(द) संवर्धन

 

80, विपणन मिश्रण के चार मौलिक तत्व किसकी देन है:

(क) पीटर एफ, ड्रकर

(ख) फिलिप कोटलर

(ग) एन, एच, बोर्डन

(घ) एम, सी, मैकार्थी (✔)

 

81, निम्न में से कौन सा विपणन मिश्रण का तत्व नहीं है –

(क) व्यक्ति (✔)

(ख) स्थान

(ग) मूल्य

(घ) उत्पाद

 

82, लेजर एवं केली के अनुसार विपणन मिश्रण के ‘पी’ है:

(क) चार

(ख) छः

(ग) तीन (✔)

(घ) सात

 

83, “विपणन मिश्रण नियन्त्रण योग्य चरों का एक ऐसा समूह है जिसका प्रयोग एक फर्म अपने क्रेताओं के प्रतिवचनों को प्रभावित करने हेतु करती है।” यह कथन है:

(क) प्रो, नील एच, बोर्डन

(ख) फिलिप कोटलर (✔)

(ग) जेम्स कुलीटिन

(घ) फेल्पस एवं वेस्टिंग

 

84, ” किसी विशेष समय पर फर्म जिन विपणन तत्वों का प्रयोग कर रही हो उनकी मात्रा एवं प्रकारों के संयोग को विपणन मिश्रण कहा जाता है।” इस परिभाषा को किसने दिया था?

(क) आर,एस, डावर

(ख) फिलिप कोटलर

(ग) नेल एच, बोर्डन (✔)

(घ) विलियम जे, स्टेण्टन

 

85, विपणन मिश्रण के तत्त्व जैसे उत्पाद, कीमत, प्रोत्साहन तथा स्थान है –

(अ) अनियन्त्रण योग्य तत्त्व

(ब) नियन्त्रण योग्य तत्त्व (✔)

(स) परिवर्तनशील तत्व

(द) उपर्युक्त सभी

 

86, सबसे पहले विपणन मिश्रण शब्द का प्रयोग किया था:

(क) हार्वर्ड बिजनेस स्कूल (✔)

(ख) अमेरिकन मार्केटिंग एसोसियेशन

(ग) कौन्सिल ऑफ दी इन्स्टीट्यूट ऑफ मार्केटिंग

(घ) कोई भी नहीं

 

87, निम्न में से विपणन मिश्रण का तत्व नहीं है:

(क) विज्ञापन

(ख) व्यक्तिगत विक्रय (✔)

(ग) वितरण

(घ) विक्रय संवर्द्धन

 

88, निम्नलिखित में कौन विपणन मिश्रण के 4Ps में विपणन मार्ग के चयन सम्बन्धित है –

(अ) मूल्य/कीमत

(ब) उत्पाद/वस्तु

(स) संवर्द्धन प्रवर्तन

(द) स्थान (✔)

 

89, विपणन मिश्रण निम्न की सन्तुष्टि के लिये ज्ञात किया जाता है –

(अ) उत्पादकों को

(ब) थोक विक्रेताओं की

(स) व्यापारियों को

(द) उपभोक्ताओं की (✔)

 

90, परिवहन, माल गोदाम, भण्डारण विपणन मिश्रण किस ‘पी’ से सम्बन्धित है –

(क) स्थान (✔)

(ख) मूल्य

(ग) उत्पादन

(घ) प्रोत्साहन

 

91, विपणन के ‘4Ps’ किसने दिये हैं –

(अ) मैकार्थी (✔)

(ब) डाबर

(स) कोटलर

(द) लिप्सन

 

92, निम्नलिखित में से कौन-सा तत्त्व मूल्य मिश्रण में शामिल है –

(अ) लागत एवं मूल्य निर्धारण

(ब) साख शर्ते

(स) छूट तथा भत्ते

(द) उपर्युक्त सभी (✔)

 

93, निम्नलिखित में से कौन-सा तत्त्व स्थान मिश्रण में शामिल है –

(अ) वितरण वाहिकाएँ

(ब) संग्रहण सुविधाएँ

(स) इन्वेन्ट्री

(द) उपर्युक्त सभी (✔)

 

94, निम्नलिखित में से कौन-सा तत्त्व संवर्द्धन मिश्रण में शामिल हैं –

(अ) विज्ञापन

(ब) विक्रय संवर्द्धन

(स) वैयक्तिक विक्रय

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

3, विपणन वातावरण

 

95, निम्नलिखित में से कौन सूक्ष्म वातावरण से सम्बन्धित नहीं है –

(अ) उपभोक्ता

(ब) आपूर्तिकर्ता

(स) तकनीकी शक्तियाँ (✔)

(द) विपणन मध्यस्थ

 

96, सूक्ष्म पर्यावरणीय घटकों पर विपणन प्रबन्ध का नियन्त्रण होता है –

(अ) हाँ

(ब) नहीं

(स) आंशिक (✔)

(द) अनिश्चित

 

97, विपणन के सामाजिक पहलू में आता है –

(अ) प्रदूषण

(ब) मिलावट

(स) (अ) तथा (ब) दोनों (✔)

(द) उपरोक्त में कोई नहीं

 

98, वह तत्त्व शक्तियाँ जो प्रत्यक्ष रूप से कम्पनी की बाजार संचालन क्षमता को प्रभावित करती है –

(अ) नियन्त्रण योग्य है (✔)

(ब) अनियन्त्रण योग्य है।

(स) बृहत

(द) इनमें से कोई नहीं

 

99, यह तत्त्व शक्तियाँ जोकि अप्रत्यक्ष रूप में कम्पनी की बाजार संचालन क्षमता को प्रभावित करती है –

(अ) नियन्त्रण योग्य है

(ब) अनियन्त्रण योग्य है (✔)

(स) सूक्ष्म

(द) उपरोक्त सभी

 

100, आर्थिक वातावरण का सम्बन्ध है –

(अ) आन्तरिक वातावरण

(ब) बाह्य वातावरण (✔)

(स) नैतिक वातावरण

(द) उपरोक्त सभी

 

101, आर्थिक वातावरण के अन्तर्गत एक विपणन प्रबन्धक प्रायः निम्नलिखित तथा प्रवृत्तियों का अध्ययन करता है –

(अ) वास्तविक आय का विकास

(ब) भौगोलिक आय वितरण तथा इसकी प्रवृत्तियाँ

(स) उपभोक्ता की बचत प्रवृत्ति

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

102, नृवैज्ञानिक (Anthropological) तत्त्व जो विपणन को प्रभावित करते हैं, सम्बन्धित हैं –

(अ) जनसांख्यिक शक्तियाँ

(स) आर्थिक शक्तियाँ

(ब) सामाजिक शक्तियों (✔)

(द) शारीरिक शक्तियाँ

 

103, ‘पर्यावरण में एक ही चीज स्थायी है और वह है परिवर्तन।” यह कथन है –

(अ) फिलिप कोटलर का

(ब) एल्विन टॉफलर का (✔)

(स) विलियम जे० स्टेण्टन का

(द) पीटर एफ० ड्रकर का

 

104, वृहत/बाह्य पर्यावरणीय घटकों पर विपणन प्रबन्ध का नियन्त्रण होता है –

(अ) हाँ

(ब) नहीं (✔)

(स) आंशिक

(द) अनिश्चित

 

105, निम्नलिखित में से कौन विपणन पर्यावरण की बाहरी शक्ति नहीं है –

(अ) जनांकिकी पर्यावरण

(ब) आर्थिक पर्यावरण

(स) उपभोक्ता माँग पर्यावरण

(द) कम्पनी/संस्था के संसाधन (✔)

 

106, निम्नलिखित में कौन सूक्ष्म वातावरण से सम्बन्धित नहीं है?

(अ) तकनीकी शक्तियाँ (✔)

(ब) पूर्तिकर्ता

(स) ग्राहक

(द) प्रतिस्पद्ध

 

107, जब वातावरणीय शक्तियाँ कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन नहीं दर्शाती हैं तो इन्हें जाता है:

(क) स्थिर वातावरण (✔)

(ख) गतिशील वातावरण

(ग) वृहत वातावरण

(घ) सूक्ष्म वातावरण

 

108, निम्नलिखित में से कौन विपणन पर्यावरण की बाहरी शक्ति नहीं है?

(क) जनांकिकी पर्यावरण

(ख) आर्थिक पर्यावरण

(ग) प्रतियोगी पर्यावरण

(घ) विपणन-मिश्रण (✔)

 

109, निम्नलिखित में कौन आर्थिक निर्धारक नहीं है?

(क) व्यक्तिगत आय

(ख) उपभोक्ता की साख

(ग) जीवन-स्तर

(घ) व्यक्तित्व (✔)

 

110, एक संस्था के वृहत् वातावरण को प्रभावित करने वाले तत्व होते है –

(क) जनांकिकीय एवं सांस्कृतिक

(ख) आर्थिक एवं तकनीकी

(ग) राजनीतिक एवं वैधानिक

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

111, विपणन वातावरण का अध्ययन आवश्यक है –

(अ) अनिश्चितताओं का मापन करने के लिये

(ब) परिवर्तनों का ज्ञान प्राप्त करने के लिये

(स) कार्य योजनाओं के निर्माण के लिये

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

112, निम्नलिखित में से कौन-सा व्यष्टि / सूक्ष्म वातावरण का अंग हैं –

(अ) ग्राहक

(ब) प्रतिस्पद्ध

(स) जनसमूह

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

113, निम्नलिखित में से कौन-सा व्यष्टि / सूक्ष्म वातावरण का अंग नहीं है –

(अ) आपूर्तिकर्ता

(ब) विपणन मध्यस्थ

(स) सरकारी नीतियाँ

(द) तकनीकी परिवर्तन (✔)

 

114, बाह्य वातावरण होता है –

(अ) अनियन्त्रणीय (✔)

(ब) नियन्त्रणीय

(स) अंशतः नियन्त्रणीय

(द) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

115, बाह्य वातावरण का भाग है –

(अ) सूक्ष्म वातावरण

(ब) बृहत वातावरण

(स) उपरोक्त (अ) तथा (ब) दोनों (✔)

(द) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

116, निम्नलिखित में से कौन-सा जनसांख्यिकी वातावरण का घटक नहीं है –

(अ) जनसंख्या का आकार

(ब) जनसंख्या का घनत्त्व

(स) आयु वर्ग

(द) सांस्कृतिक मूल्य (✔)

 

117, निम्नलिखित में से कौन-सा आर्थिक वातावरण का घटक नहीं है –

(अ) आर्थिक प्रणाली

(ब) विकास की दशा

(स) कर ढाँचा

(द) सरकारी नीतियाँ (✔)

 

118, प्राकृतिक वातावरण का घटक है –

(अ) प्राकृतिक संसाधन

(ब) जलवायु

(स) प्रदूषण

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

4, उपभोक्ता व्यवहार

 

119, “क्रय करते समय किसी व्यक्ति के सम्पूर्ण व्यवहार को क्रय व्यवहार कहा जा सकता है।” यह कथन है –

(अ) गोथे का (✔)

(ब) पॉल का

(स) स्टिल का

(द) फिलिप कोटलर का

 

120, उपभोक्ता व्यवहार है –

(अ) अनिश्चित

(ब) गत्यात्मक क्रिया

(स) व्यापक प्रक्रिया

(द) ये सभी (✔)

 

121, भारतीय क्रेता की प्रवृत्ति है –

(अ) सौदेबाजी करना

(ब) शिकायत करना

(स) सस्ता खरीदना

(द) ये सभी (✔)

 

122, मैस्लो की आधारभूत क्रमबद्धता है –

(अ) 4

(ब) 5 (✔)

(स) 3

(द) 2

 

123, उपभोक्ता व्यवहार है –

(अ) विपणन अवधारणा का मूलाधार

(ब) मानसिक चिन्तन

(स) मानव व्यवहार का अंग

(द) ये सभी (✔)

 

124, आर० एस० बुशकिर्क ने उपभोक्ता व्यवहार के विश्लेषण हेतु कितने प्रश्नों को हल करने की बात कही है –

(अ) 5 (✔)

(ब) 4

(स) 6

(द) 3

 

125, फिलिप कोटलर ने क्रेता व्यवहार को जानने के लिए कितने प्रश्नों का हल खोजने पर बल दिया है –

(अ) 6

(ब) 4 (✔)

(स) 5

(द) 3

 

126, निम्नलिखित में से कौन उपभोक्ता व्यवहार को प्रभावित करने वाला आर्थिक घटक नहीं है –

(अ) व्यक्तिगत आय

(ब) उपभोक्ता की साख

(स) जीवन स्तर

(द) व्यक्तित्व (✔)

 

127, निम्नलिखित में से कौन उपभोक्ता व्यवहार को प्रभावित करने वाला मनोवैज्ञानिक घटक है –

(अ) पारिवारिक आय

(ब) मूल्य-स्तर

(स) साख-सुविधाएँ

(द) आधारभूत आवश्यकताएँ (✔)

 

128, निम्नलिखित में से कौन उपभोक्ता व्यवहार को प्रभावित करने वाला घटक है –

(अ) मनोवैज्ञानिक घटक

(ब) आर्थिक घटक

(स) सांस्कृतिक घटक

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

129, निम्नलिखित में से किस प्रेरणा के कारण उपभोक्ता का क्रय व्यवहार प्रभावित होता है –

(अ) स्वाभाविक बनाम सीखी हुई प्रेरणाएँ

(ब) भावानात्मक बनाम विवेकपूर्ण प्रेरणाएँ

(स) उपभोक्ता चल बनाम उत्पाद चल

(द) सभी (✔)

 

130, ” एक उपभोगता का जीवन स्तर एक बड़ी सीमा तक उसके क्रय व्यवहार प्रभावित करता है।” यह कथन है:

(क) अस्पष्ट

(ख) असत्य

(ग) सत्य (✔)

(घ) असंबद्ध

 

131, एक उत्पाद या सेवा को क्रय करने या क्रय न करने के सम्बन्ध में निर्णय लेते समय उपभोक्ता द्वारा दर्शायी जाने वाली प्रतिक्रिया को जाना जाता है।

(क) उपभोक्ता की उत्सुकता

(ख) उपभोक्ता की विवेकशीलता

(ग) उपभोक्ता का क्रय व्यवहार (✔)

(घ) उपभोक्ता का विचार

 

132, “व्यावसायिक जगत में उपभोक्ता व्यवहार का अध्ययन वृहत स्तर पर किया जाता है।” यह कथन है:

(क) अस्पष्ट

(ख) असत्य

(ग) उलझन में डालने वाला

(घ) सत्य (✔)

 

133, क्रय प्रेरणाओं की स्थिति में हृदय मन एवं मस्तिक पर अपना प्रभुत्व बनाये रखता है –

(क) विवेकपूर्ण

(ख) मूलभूत आवश्यकता सम्बन्धी

(ग) इच्छा शक्ति सम्बन्धी

(घ) भावनात्मक (✔)

 

134, उपभोक्ता व्यवहार के मुख्य मॉडल है –

(क) संगठनात्मक मॉडल

(ख) हावर्ड सेठ मॉडल

(ग) निकोसिया मॉडल

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

135, आधुनिक युग में ‘उपभोक्ता’ बाजार का होता है:

(क) क्रेता

(ख) राजा (✔)

(ग) काली-भेड़

(घ) सफेद हाथी

 

136, क्रय-प्रेरणा एक उपभोक्ता की एक आन्तरिक भावना है जो उसे के लिए प्रेरित करती है:

(क) किसी वस्तु का प्रयोग करने

(ख) अधिक कार्य करने

(ग) बाजार जाने

(घ) उत्पाद क्रय करने (✔)

 

137, क्रय प्रेरणाएं मानव जीवन के लिए अत्यन्त आवश्यक होती हैं:

(क) प्राथमिक (✔)

(ख) गौण

(ग) सहायक

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

138, “सुरक्षा, प्रतिष्ठा, अंहकार, प्रेम इत्यादि ऐसे मनोवैज्ञानिक तत्व हैं जो उपभोक्ता के क्रय व्यवहार को प्रभावित करते हैं।” यह कथन है:

(क) सत्य (✔)

(ख) असत्य

(ग) उलझन भरा

(घ) असंबद्ध

 

139, “उपभोक्ता का व्यवहार समय एवं परिस्थितियों के अनुसार बदलता रहता है।” यह कथन है:

(क) सत्य (✔)

(ख) असत्य

(ग) आंशिक रूप से सत्य

(घ) आंशिक रूप से असत्य

 

140, AIOD का अर्थ है –

(अ) क्रिया, हित, विचार, इच्छा (Activity, Interest, Opinion, Desire)

(ब) क्रिया, हित, विचार, जनसांख्यिकी (Activity, Interest, Opinion, Demographics) (✔)

(स) क्रिया, हित, विचार, माँग (Demand)

(द) क्रिया, अभिप्राय (intention), विचार, इच्छा (Desire)

 

141, “निर्णय लेने के योग्य होना अधिक बहुमूल्य है तथा इससे कठिन कुछ नहीं है।” द्वारा कहा गया है –

(अ) पोटर एफ० डूकर

(ब) एडम स्मिथ

(स) नेपोलियन (✔)

(द) जेम्ज एफ० एंजिल

 

142, मोस्लो (Moslow) के ‘आवश्यकताओं के क्रम’ अति मौलिक आवश्यकताएँ निम्नलिखित अनुसार श्रेणीबद्ध है –

(अ) अहम की आवश्यकताएँ

(ब) भौतिक आवश्यकताएँ (✔)

(स) सामाजिक आवश्यकताएँ

(द) सुरक्षा आवश्यकताएँ

 

143, निम्नलिखित में से उपभोक्ता व्यवहार को प्रभावित करने वाला कौन-सा तत्त्व मनोवैज्ञानिक है –

(अ) सामाजिक वर्ग

(ब) प्रत्यक्ष ज्ञान (✔)

(स) उल्लेख (सबद्ध) वर्ग (Reference)

(द) व्यवसाय

 

144, एक उपभोक्ता का प्रोत्साहन, जागरूकता, ज्ञान, पसन्द, प्राथमिकता, दृढ़ विश्वास तथा खरीद के प्रति दायित्व मॉडल,,,,,, के रूप में जाना जाता है –

(अ) हावर्ड-शेध मॉडल

(ब) प्रभावों की क्रमानुसारता (✔)

(स) ऐन्जेल कॉलट-ब्लैक बैल मॉडल

(द) उपर्युक्त सभी

 

145, उपभोक्ता व्यवहार है –

(अ) व्यष्टिगत प्रकृति का (✔)

(ब) समष्टिगत प्रकृति का

(स) उपर्युक्त दोनों

(द) उपर्युक्त में कोई नही

 

146, क्रय-प्रेरणाओं को भावनात्मक एवं विवेकपूर्ण क्रय-प्रेरणाओं के रूप में किसने वर्गीकृत किया था?

(क) एडविन बी, फ्लिप्पो (✔)

(ख) ए,एच, मास्लो

(ग) टार्क्स

(घ) एम,टी, कोपलेण्ड

 

147, ” एक प्रेरणा उस समय क्रय प्रेरणा बन जाती है जब व्यक्ति किसी वस्तु के क्रय द्वारा सन्तुष्टि प्राप्त करने का प्रयत्न करता है।” यह परिभाषा दी है –

(अ) विलियम जे स्टेण्टन में (✔)

(ब) आर०एस० डाबर ने

(स) गोथे ने

(द) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

148, भावनात्मक क्रय प्रेरणा है –

(अ) भय अथवा सुरक्षा

(ब) प्रेम

(स) दिखावा

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

149, उपभोक्ता क्रय व्यवहार के मनोवैज्ञानिक विश्लेषण मॉडल के जन्मदाता हैं –

(अ) फ्रायड (✔)

(ब) बेबलेन

(स) हाब्स

(द) आइवन पलवल

 

150, उपभोक्ता क्रय व्यवहार के सीखने वाला मॉडल के जन्मदाता हैं –

(अ) फ्रायड

(ब) बेबलेन

(स) हाब्स

(द) आइवन पलवल (✔)

 

151, भावनात्मक उत्प्रेरणा है –

(अ) आन्तरिक उत्प्रेरणायें (✔)

(ब) बाहरी उत्प्रेरणायें

(स) उपरोक्त दोनों

(द) इनमें से कोई नहीं

 

152, निम्नलिखित में से कौन-सा क्रेता व्यवहार का मॉडल नहीं हैं?

(अ) आर्थिक मॉडल

(ब) ज्ञानार्जन मॉडल

(स) सामाजिक मॉडल

 (द) उत्प्रेरणात्मक मॉडल (✔)

 

153, “उपभोक्ता व्यवहार एक प्रक्रिया है जिसमें व्यक्ति यह निर्णय लेता है कि वस्तुओं और सेवाओं को खरीदना है तो क्या, कब, कहाँ, कैसे ओर किससे खरीदना है।” यह परिभाषा किसके द्वारा दी गयी है –

(अ) गोथे

(ब) आर०एस० डाबर

(स) आर०एस० बुशकिंक

(द) वाल्टर एवं पाल (✔)

 

154, भारतीय उपभोक्ताओं की क्रय-व्यवहार की विशेषताएँ हैं –

(अ) सौदेबाजी की प्रवृत्ति

(ब) किस्म बनाम मूल्य

(स) ब्राण्ड या ट्रेडमार्क चेतना

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

155, उपभोक्ता व्यवहार के आर्थिक मॉडल के प्रतिपादक हैं –

(अ) मार्शल (✔)

(ब) गोथे

(स) हाब्स

(द) आइवन पलवल

 

156, उपभोक्ता व्यवहार के सामाजिक मनोवैज्ञानिक मॉडल के प्रतिपादक है –

(अ) मार्शल

(स) बेबलेन (✔)

(ब) गोथे

(द) हाब्स

 

157, उपभोक्ता व्यवहार के संगठनात्मक मॉडल के प्रतिपादक हैं –

(अ) मार्शल

(ब) हाब्स (✔)

(स) बेबलेन

(द) गोथे

 

158, उपभोक्ता का व्यवहार………… की क्रियाओं के अध्ययन का आवरण करता है –

(अ) माध्यमिक उपयोगकर्ता

(ब) प्रारम्भिक उपयोगकर्ता

(स) अन्तिम प्रयोगकर्ता (✔)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

159, निम्नलिखित में कौन-सा क्रेता व्यवहार के S-R मॉडल से सम्बन्धित नहीं है –

(अ) सहज प्रेरणा

(ब) संकेत दीप

(स) अनुक्रिया

(द) प्रत्यक्ष ज्ञान (✔)

 

160, समाजशास्त्रीय मॉडल में व्यक्तिगत क्रेता का व्यवहार द्वारा प्रभावित होता है –

(अ) बाजार

(ब) उत्पाद

(स) समाज (✔)

(द) क्रय शक्ति

 

161, हावर्ड शेथ का क्रेता व्यवहार का मॉडल से सम्बन्धित है –

(अ) सीखने का मॉडल

(ब) समाजशास्त्रीय मॉडल (✔)

(स) आर्थिक मॉडल

(द) उत्प्रेरणात्मक मॉडल

 

162, फ्रेन्सिकों का उपभोक्ता व्यवहार का NICOSIA मॉडल वर्ष में प्रस्तुत किया गया –

(अ) 1960

(स) 1966 (✔)

(ब) 1965

(द) 1980

 

163, उपभोक्ता व्यवहार का हावर्ड शेथ द्वारा दिया मॉडल किस वर्ष में प्रस्तुत किया गया –

(अ) 1960

(ब) 1969 (✔)

(स) 1975

(द) 1980

 

164, सामाजिक वर्ग के आधार पर, आधुनिक विपणन में उपभोक्ताओं को वर्गों में वर्गीकृत किया जा सकता है –

(अ) तीन वर्गों मे

(स) पाँच वर्गों में

(ब) चार वर्गों में

(द) छ: वर्गों में (✔)

 

165, घर सम्बन्धी, फर्नीचर सम्बन्धी तथा बाहर मनोरंजन सम्बन्धी निर्णय द्वारा संयुक्त रूप में लिये जाते हैं कहलाते हैं –

(अ) समन्वित निर्णय (✔)

(ब) स्वचालित निर्णय

(स) पति प्रधान निर्णय

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

5, बाजार विभक्तिकरण

 

166, “बाजार विभक्तिकरण बाजारों को टुकड़ों में विभाजित करने की रीति-नीति है, ताकि उस पर विजय प्राप्त की जा सके।” यह कथन है –

(अ) डावर का

(ब) राबर्ट का (✔)

(स) स्टेण्टन का

(द) पीयर्स का

 

167, “उत्पाद विभिन्नीकरण तथा बाजार विभक्तिकरण वैकल्पिक विपणन व्यहूरचना है।” यह कथन है –

(अ) स्टिल का

(ब) डावर का

(स) स्मिथ का (✔)

(द) कोटलर का

 

168, बाजार विभक्तिकरण है –

(अ) वितरक केन्द्रित

(ब) उपभोक्ता केन्द्रित (✔)

(स) स्वामी केन्द्रित

(द)  श्रमिक केन्द्रित

 

169, बाजार विभक्तिकरण का प्रमुख उद्देश्य है –

(अ) ग्राहकों का समूहीकरण (✔)

(ब) वितरकों का समूहीकरण

(स) उत्पादकों का समूहीकरण

(द) निर्माताओं का समूहीकरण

 

170, बाजार विभक्तिकरण –

(अ) वस्तुओं की किस्म में सुधार करता है।

(ब) मूल्यों को नियन्त्रित करता है

(स) प्रतियोगिता को कम करता है।

(द) विक्रय संवर्द्धन में सहायक है (✔)

 

171, निम्नलिखित में से कौन बाजार विखण्डन का मनोवैज्ञानिक आधार है –

(अ) परिवार का आकार

(ब) धर्म

(स) आय

(द) जीवन शैली (✔)

 

172, निम्नलिखित में से कौन बाजार विभक्तिकरण का भौगौलिक आधार है –

(अ) आयु

(ब) शिक्षा

(स) लिंग

(द) जलवायु (✔)

 

173, निम्नलिखित में से कौन बाजार विभक्तिकरण का जनांकिकी आधार है –

(अ) आयु

(ब) लिंग

(स) शिक्षा

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

174, संस्था के पास सीमित संसाधन होने पर निम्न में से कौन-सी विपणन व्यूह रचना को अपनाना उपयोगी होगा –

(अ) अभेदित अथवा विभेद विहीन विपणन व्यूह रचना

(ब) भेदित या विभेदीकृत विपणन व्यूह रचना

(स) संकेन्द्रित विपणन व्यूह रचना (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

175, जब संस्था अनेक प्रकार के उत्पादों का निर्माण एवं विपणन करती हो तो ‘निम्नलिखित में से कौन-सी विपणन व्यूह रचना को अपनाना उपयोगी होगा –

(अ) अभेदित या विभेदविहीन विपणन व्यूह रचना

(ब) भेदित या विभेदीकृत विपणन व्यूह रचना (✔)

(स) संकेन्द्रित विपणन व्यूह रचना

(द) इनमें से कोई नहीं

 

176, बाजार विभक्तिकरण हित में है –

(अ) उपभोक्ता के

(ब) व्यापारी के

(स) निर्माता के

(द) सभी के (✔)

 

177, बाजार विभक्तिकरण है –

(अ) आवश्यक (✔)

(ब) अनावश्यक

(स) धन की बर्बादी

(द) समय की बर्बादी

 

178, निम्नलिखित समूहों में आय विभक्तीकरण किसको लक्षित करता है –

(क) धनी वर्ग

(ख) मध्यम वर्ग

(ग) निम्न आय वर्ग

(घ) उपर्युक्त सभी (✔)

 

179, निम्नलिखित में कौन-सा मनोवैज्ञानिक निर्धारक नहीं है?

(क) उत्प्रेरणा

(ख) प्रत्यक्ष ज्ञान

(ग) व्यक्तित्व

(घ) जीवन स्तर (✔)

 

180, बाज़ार विभक्तिकरण के लिए किन आधारों का प्रयोग किया जाता है?

(क) सामाजिक-आर्थिक

(ख) भौगोलिक

(ग) मनोवैज्ञानिक

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

181, ‘बाजारों का वर्गीकरण ग्राहकों की विशेषताओं के आधार पर विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है।” बाजार विभक्तिकरण के सम्बन्ध में यह कथन किसका है –

(क) फिलिप कोटलर

(ख) आर,एस,डावर (✔)

(ग) विलियम जे, स्टेन्टन

(घ) इनमें से कोई भी नही

 

182, बाजार विभक्तिकरण के आधार होते हैं:

(क) सामाजिक-आर्थिक तत्व

(ख) शैक्षिक – स्तर

(ग) मनोवैज्ञानिक तत्व

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

183, भेदित विपणन रीति-नीति को………… भी कहते है |

(क) संकेन्द्रित विपणन रीति-नीति

(ख) द्रवित विपणन रीति-नीति

(ग) बाजार का पृथक्कीकरण (✔)

(घ) बाजार का एकीकरण

184, जब कोई निर्माता सम्पूर्ण बाजार के लिए कोई एक उत्पाद ही प्रस्तुत करता है तो इसे क्या कहा जाता है?

(क) बाजार पृथक्कीकरण

(ख) बाजार एकीकरण (✔)

(ग) एकल उत्पाद नीति

(घ) एकरुप विपणन

 

185, बाजार एकीकरण किस परिस्थिति में लाभकारी होता है?

(क) आवश्यक उत्पाद

(ख) आरामदायक उत्पाद

(ग) विलासिता उत्पाद

(घ) परम् आवश्यक उत्पाद (✔)

 

186, “बाजार विभक्तिकरण में सम्पूर्ण सम्भावित ग्राहकों को उनकी विशिष्ट विशेषताओं के आधार पर विभिन्न वर्गों में विभाजित किया जाता है।” यह कथन है:

(क) सत्य (✔)

(ख) असत्य

(ग) अस्पष्ट

(घ) उलझावपूर्ण

 

187, अभेदित विपणन रीति-नीति को के नाम से भी जाना जाता है:

(क) बाजार एकीकरण (✔)

(ख) बाजार पृथक्कीकरण

(ग) बाजार विभक्तिकरण

(घ) बाजार सम्मिश्रण

 

188, बाजार विभक्तिकरण हित में है:

(क) सरकार

(ख) निर्माता, व्यापारी

(ग) उपभोक्ता

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

189, उत्पाद विभेदीकरण है:

(क) बाजार भिन्नता

(ख) उत्पाद भिन्नता (✔)

(ग) उपरोक्त दोनों

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

190, AIO’ जीवन शैली में विखण्डन, सामाजिक समस्याएँ, शिक्षा तथा संस्कृति है –

(अ) क्रियाएँ

(ब) स्वार्थ / हित

(स) विचार (✔)

(द) उपरोक्त से कोई नहीं

 

191, आर्थिक, सामाजिक, प्रतियोगिता, उपभोक्ता की आयु, आय, शिक्षा और उपयोग का तरीका आदि आधार हो सकते हैं –

(अ) बाजार विभक्तिकरण (✔)

(ब) विपणन

(स) बाजार

(द) विज्ञापन

 

192, बाजार विखण्डन, विपणन की नई परिकल्पना के साथ में प्रकट हुआ –

(अ) 1930 वर्ष

(ब) 1940 वर्ष (✔)

(स) 1950 वर्ष

(द) 1960 वर्ष

 

193, जब कम्पनी एक उत्पाद सभी खण्ड नियम का अनुसरण करती है, तो वह है –

(अ) अविभेदीकृत विपणन (✔)

(ब) विभेदीकृत विपणन

(स) संघनित विपणन

(द) उपर्युक्त सभी

 

194, हिन्दुस्तान लीवर लिमिटेड जो कई प्रकार के साबुन बेचती है (लाइफबॉए, लक्स, रैक्सोना, लिरिल, पीयर्स आदि) तथा उनमें प्रत्येक का अपना बाजार है। यह उदाहरण है एक,,, का |

(अ) अविभेदीकृत विपणन

(ब) विभेदीकृत विपणन (✔)

(स) संघनित विपणन

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

195, धनपत राय तथा कम्पनी ग्राहकों की हर प्रकार की आवश्यकताओं के अनुसार “पुस्तकें छापती तथा बेचती है प्रतियोगिताशील पुस्तकें, स्कूलों, कॉलेजों तथा विश्वविद्यालयों के लिये पुस्तकें यह उदाहरण है –

(अ) बाजार विशेषीकरण (✔)

(ब) उत्पाद विशेषीकरण

(स) उपर्युक्त दोनो

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

196, एक बाजार जिसमें अतुल्य उत्पाद आवश्यकताओं वाले लोग सम्मिलित हैं –

(अ) समजातीय बाजार

(ब) विषमजातीय बाजार

(स) उपर्युक्त में कोई नहीं

(द) उपर्युक्त दोनों (✔)

 

197, आक्रामकता, प्रतिष्ठा, सचेतता, सामाजिकता, प्राप्ति, अल्पव्ययता तथा प्रेरणा, सभी ………… से सम्बन्धित तत्त्वों को मापने के परीक्षण प्रयास हैं।

(अ) जीवन चक्र

(ब) कार्यशीलता

(स) स्वार्थ

(द) व्यक्तित्व (✔)

 

198, विखण्डन जोकि कपड़ों, बाल संवारने तथा प्रसाधन सामग्री पर लागू होता है, पर आधारित है।

(अ) लिंग (✔)

(ब) आय

(स) सामाजिक वर्ग

(द) संस्कृति

 

199, लक्षित बाजार की तकनीक को कौन दर्शाता है –

(अ) बाजार संगठन

(ब) उपभोक्ता का स्वभाव

(स) बाजार की समाकलनता (✔)

(द) उत्पाद निर्णय

 

200, बाजार विखण्डन की युक्ति है।

(अ) विपरीत विखण्डन (✔)

(ब) अतिरिक्त विखण्डन

(स) उत्पद विभेदीकरण

(द) संघनित विपणन

 

201, बाजार विखण्डन क्रेताओं को,,, में वर्गीकृत करने की प्रक्रिया है –

(अ) समान आवश्यकताओं वाली एक श्रेणी

(ब) समान आवश्यकताओं वाली विभिन्न श्रेणियाँ (✔)

(स) विभिन्न आवश्यकताओं वाली एक श्रेणी

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

202, उत्पाद विभेदीकरण, माँग………… की ओर झुकाने का एक प्रयत्न है।

(अ) विपणन युक्ति

(ब) पूर्ति की इच्छा (✔)

(स) बाजार विखण्डन

(द) उत्पाद विभेदीकरण

 

203, निम्नलिखित में से कौन एक विपणन युक्ति नहीं है –

(अ) संघनित विपणन

(ब) अविभेदीकृत विपणन

(स) विभेदीकृत विपणन

(द) बौद्धिक विपणन (✔)

204, क्रेता जो हमेशा एक ही ब्राण्ड की वस्तुएँ खरीदते हैं –

(अ) विशेष निष्ठा

(ब) तीव्र निष्ठा (✔)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

(स) परिवर्तनशील निष्ठा

 

205, जब कम्पनी का उत्पाद, एक खण्ड के नियम का पालन करती है तो यह है –

(अ) अविभेदीकृत विपणन

(स) संघनित विणन (✔)

(ब) विभेदीकृत विपणन

(द) उपरोक्त सभी

206, विखण्डन के आधार पर किया जा सकता है –

(अ) उत्पाद

(ब) कीमत

(स) भौगोलिक स्थिति (✔)

(द) माप योग्यता

 

207, निम्नलिखित में से कौन-सा बाजार विभक्तिकरण का लाभ है –

(अ) साधनों का उचित वितरण

(ब) ग्राहक सन्तुष्टि में वृद्धि

(स) विपणन अवसरों में वृद्धि

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

208, निम्नलिखित में से बाजार विभक्तिकरण की कौन-सी रीति ग्राहक अभिमुखी

(अ) अभेदित विपणन रीति

(ब) भेदित विपणन रीति (✔)

(स) संकेन्द्रित विपणन रीति

(द) उपरोक्त में से कोई नहीं है

 

209, अभेदित विपणन रीति का लाभ नहीं है –

(अ) उत्पाद लागत में कमी

(ब) ग्राहक सन्तुष्टि में वृद्धि (✔)

(स) विपणन अनुसंधान व्ययों में मितव्ययिता

(द) उपरोक्त सभी

 

210, भेदित विपणन रीति का लाभ नहीं है –

(अ) विक्रय में वृद्धि

(ब) प्रत्येक बाजार खण्ड की गहराई तक पहुँचना

(स) लागतों में कमी (✔)

(द) ग्राहक अभिमुखी होना

 

211, जब फर्म का आकार छोटा तथा वित्तीय साधन सीमित हों तो बाजार विभक्तिकरण की कौन-सी रीति उपयुक्त रहती हैं –

(अ) भेदित विपणन रीति

(ब) अभेदित विपणन रीति

(स) संबेन्द्रित विपणन रीति (✔)

(द) उपयुक्त सभी

 

6, उत्पाद अवधारणा

 

212, उत्पाद अवधारणा शब्द का सबसे पहले उपयोग किया था –

(अ) फिलिप कोटलर ने

(ब) थियोडोर लेविट ने (✔)

(स) डब्ल्यू० जे० स्टेण्टन ने

(द) आर० एस० डावर ने

 

213, “उत्पाद उपयोगिताओं का एक पुलिन्दा है जिसमें उत्पाद के विभिन्न लक्षण और उसके साथ दी जाने वाली सेवाएँ सम्मिलित हैं।” यह कथन है –

(अ) आर० एस० डावर का

(ब) स्टेण्टन का

(स) डब्ल्यू० एल्डरसन का (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

214, “विपणन के दृष्टिकोण से एक उत्पाद को उन सुविधाओं का पुलिन्दा कहा जा सकता है जो कि उपभोक्ताओं को प्रस्तुत की जा रही हों।” यह कथन है –

(अ) आर० एस० डावर का (✔)

(स) स्टेण्टन का

(ब) फिलिप कोटलर का

(द) इनमें से कोई नहीं

 

215, निम्नलिखित में से कौन उपभोक्ता उत्पाद है –

(अ) सुविधा उत्पाद

(स) विशिष्टता उत्पाद

(ब) बिक्रीगत या सौदा उत्पाद

(द) ये सभी (✔)

 

216, निम्नलिखित में से कौन औद्योगिक उत्पाद है –

(अ) कच्चा माल

(ब) यन्त्र एवं भारी उपकरण

(स) संघटक हिस्से या पूर्जे

(द) ये सभी (✔)

 

217, उत्पाद से सन्तुष्ट होनी चाहिए –

(अ) डीलर की आवश्यकता

(ब) उपभोक्ता की आवश्यकता (✔)

(स) उत्पादक की आवश्यकता

(द) इनमें से कोई नहीं

 

218, निम्नलिखित में से किसने उत्पाद को उपभोक्ता उत्पाद, औद्योगिक उत्पाद एवं सुरक्षा उत्पाद के रूप में वर्गीकृत किया है –

(अ) फिलिप कोटलर ने

(ब) स्टेण्टन ने

(स) आर० एस० डावर ने (✔)

(द) एल्डरसन ने

 

219, निम्नलिखित में से कौन उत्पाद अवधारणा का आयाम है –

(अ) प्रबन्धकीय आयाम

(ब) उपभोक्ता आयाम

(द) ये सभी (✔)

(स) सामाजिक आयाम

 

220, थियोडोर लेविट के अनुसार उत्पाद अवधारणा के आयाम हैं –

(अ) 2

(ब) 3 (✔)

(स) 4

(द) 5

 

221, उपभोक्ता उत्पाद के ग्राहक होते हैं –

(अ) निर्माता

(ब) अन्तिम उपभोक्ता (✔)

(स) दोनों

(द) दोनों में से कोई नहीं

 

222, उत्पाद अन्तर्लय (मिश्र) को प्रभावित करने वाला घटक है –

(अ) बाजार माँग में परिवर्तन

(ब) उत्पादन प्रभाव

(स) प्रतिस्पद्ध क्रियाएँ और प्रतिक्रियाएँ

(द) ये सभी (✔)

 

223, उत्पाद मिश्र की संरचना में शामिल है –

(अ) उत्पाद मिश्र का विस्तार पहलू

(ब) उत्पाद मिश्र का गहराई पहलू

(स) उत्पाद मिश्र का संगतता पहलू

(द) ये सभी (✔)

 

224, उत्पाद पंक्ति से आशय है –

(अ) विशेष उत्पाद अथवा मार्का

(ब) समीप से सम्बन्धित उत्पादों का समूह (✔)

(स) भिन्न प्रकार के उत्पादों का समूह

(द) उपरोक्त सभी

 

225, औद्योगिक वस्तुओं में जो वस्तुएँ शामिल नहीं होती है –

(अ) गढ़ाई की वस्तुएँ

(ब) उपकरण वस्तुएँ

(स) विशिष्टता वस्तुएँ (✔)

(द) आपूर्ति वस्तुएँ

 

226, प्रत्येक वस्तु पंक्ति में औसत वस्तुओं की संख्या कितनी है, बताती है –

(अ) अनुरूपता

(ब) गहराई (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

(स) विस्तार

 

227, कौन सा कथन सत्य है:

(क) उत्पाद मिश्रण किसी भी घटक द्वारा प्रभावित नहीं होता है

(ख) क्रेता की दृष्टि से उत्पाद का कोई महत्व नहीं है

(ग) (क) और (ख) दोनों

(घ) प्रत्येक उत्पाद एक पृथक बाण्ड होता है (✔)

 

228, एक उत्पाद का विशेष मॉडल, बाण्ड अथवा आकार, जो एक फर्म बेचती है को कहते है:

(क) उत्पाद मद (✔)

(ख) उत्पाद पंक्ति

(ग) उत्पाद मिश्रण

(घ) इनमें से कोई नहीं

 

229, विक्रय बढ़ाने के लिए वर्तमान उत्पाद को सुधारने की युक्ति को क्या कहते हैं?

(क) बाजार विकास

(ख) उत्पाद विकास (✔)

(ग) विविधिकरण

(घ) इनमें से कोई नहीं

 

230, भिन्न प्रकार के उत्पादों का समूह परस्पर सम्बन्धित अथवा असम्बन्धित जो एक संगठन द्वारा विक्रय के लिए प्रस्तुत किये गये हैं, को कहा जा सकता है –

(अ) उत्पाद श्रृंखला

(ब) उत्पाद वस्तु

(स) उत्पाद मिश्रण (✔)

(द) उत्पाद स्थितिकरण

 

231, रोगरज (Rogers) द्वारा दिये गये ‘अपनाने वालों के वर्गीकरण में सबसे छोटा भाग …………  का है –

(अ) पिछड़े हुए

(ब) नवप्रवर्तक (✔)

(स) शीघ्र बहुमत में आने वाले

(द) उत्तरकालीन बहुमत के साथ

 

232, ग्राहकों की वह श्रेणी जो कीमत के प्रति अधिक सजग तथा संरक्षण पसन्द होते हैं, नये उत्पाद को अपनाने में होते हैं –

(अ) शीघ्र अपनाने वाले

(ब) शीघ्र बहुमत में आने वाले

(स) उत्तराकालीन मत के साथ

(द) पिछड़े हुए (✔)

 

233, उत्पाद जो उपभोक्ता को तुरन्त सन्तुष्टि प्रदान नहीं करते परन्तु दीर्घकालीन लाभकारी हैं –

(अ) आनन्ददायी उत्पाद

(ब) हितकर उत्पाद (✔)

(स) इच्छित उत्पाद

(द) त्रुटिपूर्ण उत्पाद

 

234, सिगरेट तथ शराब उदाहरण हैं –

(अ) हितकर उत्पाद

(ब) आनन्ददायी उत्पाद (✔)

(स) इच्छित उत्पाद

(द) त्रुटिपूर्ण उत्पाद

 

235, निम्नलिखित में कौन उत्पाद परिकल्पना का विस्तार नहीं है –

(अ) मुख्य उत्पाद (Core Product)

(ब) बहुरूपी उत्पाद (Multi Product) (✔)

(स) संवर्धित उत्पाद (Augmented Product)

(द) जातिगत उत्पाद (Generic Product)

 

286, एक निर्माता द्वारा उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रस्तुत करने की प्रक्रिया, जिसके निम्न गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रसिद्ध है,,,,, को कहा जाता है–

(अ) व्यापार

(ब) व्यापार बढ़ाना (Trading up) (✔)

(स) व्यापार कम करना (Trading down)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं।

 

237, मानकीकरण करते समय उत्पाद के निम्नलिखित शारीरिक गुणों पर विचार किया जाता है –

(अ) मूल भार तथा माप

(ब) आकार, आकृति तथा विस्तार

(स) रासायनिक अथवा तकनीकी तत्त्व

(द) उपर्युक्त सभी (✔)

 

238, उत्पाद विभाग उत्पाद की संयुक्तता है –

(अ) क्रय के लिए दिया गया

(ब) विक्रय के लिए दिया गया

(स) पुनः विक्रय के लिए प्रस्तुत (✔)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

239, निम्नलिखित में से कौन-सा उत्पाद का भाग सेवा से सम्बन्धित बनता है –

(अ) स्पर्शणीय (Tangible)

(ब) संवर्द्धित (Extended)

(स) जातिगत (Generic)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

240, सम्पूर्ण उत्पाद की तीसरी पर्त जो उत्पाद के बारे में मनोवैज्ञानिक विचार उपभोक्ता के क्रय को प्रभावित करती है के नाम से जानी जाती है।

(अ) चिन्हात्मक उत्पाद (Symbolic Product) (✔)

(ब) मुख्य उत्पाद (Core Product)

(स) संवर्द्धित उत्पाद (Augmented Product)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

241, जब उत्पाद कई प्रतियोगी भण्डारों में देखकर तथा विभिन्न निर्माताओं और परचूनियों द्वारा प्रस्तुत विभिन्न विकल्पों की तुलना करके खरीदे जाते हैं के रूप में जाने जाते हैं –

(अ) सुविधाजनक वस्तुएँ

(ब) खरीद के उत्पाद (✔)

(स) विशेषज्ञता उत्पाद

(द) उपर्युक्त सभी

 

242, खरीद में विस्तृत नियोजन के समय संलिपत तथा विरामपूर्वक क्रय (खरीद) क्रय बारम्बारता के लिए इच्छित हैं –

(अ) सुविधा प्रदाता उत्पाद

(ब) खरीद के उत्पाद

(स) विशेषज्ञता उत्पाद (✔)

(द) उपर्युक्त सभी

 

243, “उपभोक्ता उत्पादों एवं औद्योगिक उत्पादों में कोई अन्तर नहीं होता कथन पर अपनी राय दीजिए।

(क) सत्य

(ख) असत्य (✔)

(ग) अप्रासंगिक

(घ) अस्पष्ट

 

244, औद्योगिक उत्पाद वे होते हैं जिन्हें द्वारा प्रयोग किया जाता है।

(क) अंतिम उपभोक्ताओं

(ख) निर्माणी इकाइयों (✔)

(ग) औद्योगिक क्षेत्रों में रहने वाले व्यक्तियों

(घ) औद्योगिक इकाइयों में कार्यरत् श्रमिकों

 

245, ” एक फर्म या व्यावसायिक इकाई के द्वारा बिक्री के लिए प्रस्तुत उत्पादित वस्तुओं के समूह को उत्पादन मिश्रण कहते हैं।” उत्पाद मिश्रण की यह परिभाषा किसने दी?

(क) फिलिप कोटलर

(ख) डब्ल्यू, जे, स्टेन्टन

(ग) अमेरिकन मार्केटिंग एसोसियेशन (✔)

(घ) एसमोण्ड पियर्स

 

246, उपभोक्ता वस्तुओं की वह श्रेणी जो स्वाभाविक रूप में बिना किसी यत्न के प्रायः खरीदी जाती हैं, उन्हें कहते हैं:

(क) स्थायी वस्तुएँ

(ख) अस्थायी वस्तुएँ

(ग) सुविधाजनक वस्तुएँ (✔)

(घ) इनमें से कोई नहीं

 

247, औद्योगिक उत्पाद में क्या सम्मिलित है?

(क) उपकरण

(ख) कच्चा माल

(ग) गढ़ाई के समान के हिस्से

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

248, एक उत्पाद का जीवन कैसा होता है?

(क) असीमित

(ख) सीमित (✔)

(ग) स्थिर

(घ) उपरोक्त में कोई नहीं

 

249, “उत्पाद मद, उत्पाद पंक्ति एवं उत्पाद मिश्रण एक दूसरे के पर्यायवाची हैं।” आप इस कथन के विषय में क्या सोचते हैं?

(क) सत्य कथन

(ख) गलत कथन (✔)

(ग) गुमराह करने वाला कथन

(घ) उलझन भरा कथन

 

250, “एक बड़ी कम्पनी एक विशेष उत्पाद पंक्ति के लिए पृथक ब्राण्ड का प्रयोग कर सकती है।” इस कथन के सम्बंध में आपकी क्या राय है?

(क) सही कथन (✔)

(ख) असत्य कथन

(ग) अप्रासंगिक कथन

(घ) अस्पष्ट कथन

 

251, एक निर्माणी संगठन द्वारा बिक्री के लिये उत्पादित विभिन्न वस्तुओं के समूह को कहते हैं –

(अ) वस्तु पंक्ति

(ब) वस्तु मिश्रण (✔)

(स) वस्तु मद

(द) इनमें से कोई नहीं

 

252, वस्तु मिश्रण के परिवर्तनों को प्रभावित करने वाले प्रमुख घटक हैं –

(अ) विपणन एवं निर्माता छवि

(ब) प्रतियोगिता और वित्त

(स) माँग में परिवर्तन और उत्पाद

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

7, वस्तु नियोजन एवं विकास

 

253, “उत्पाद नियोजन एक फर्म के सम्पूर्ण विपणन कार्यक्रम का प्रारम्भिक बिन्दु है।” यह कथन है:

(अ) पाइले का

(ब) फिलिप कोटलर का

(स) विलियम जे० स्टेण्टन का (✔)

(द) इनमें से किसी का नहीं

 

254, उत्पाद संशोधन रीति-नीतियों में सम्मिलित हैं –

(अ) किस्म सुधार रीति-नीति

(ब) शैली सुधार रीति-नीति

(स) क्रियात्मक लक्षण सुधार रीति-नीति

(द) उपर्युक्त सभी (✔)

 

255, उत्पाद नवाचार का मुख्य कारण है –

(अ) लगातार हानि

(ब) कम लाभ

(स) तकनीकी विकास (✔)

(द) राष्ट्रीय विकास

 

256, निम्नलिखित में से कौन उत्पाद विकास प्रक्रिया का प्रथम चरण है –

(अ) नवीन उत्पाद विचारों का सृजन (✔)

(ब) विचारों की जाँच-परख छानबीन

(स) व्यावसायिक विश्लेषण

(द) इनमें से कोई नहीं

 

257, निम्नलिखित में से कौन उत्पाद विकास प्रक्रिया का अन्तिम चरण है –

(अ) नवीन उत्पाद विचारों का सृजन

(ब) उत्पाद का व्यवसायीकरण (✔)

(स) नवीन उत्पाद विकास

(द) इनमें से कोई नहीं

 

258, नवीन उत्पाद विकास से आशय है –

(अ) उत्पाद पंक्ति में नवीन उत्पाद जोड़ना

(ब) पुराने उत्पाद में सुधार

(स) उपभोक्ता सन्तुष्टि पर बल

(द) ये सभी (✔)

 

259, अधिकांश नवीन उत्पाद रहते हैं –

(अ) असफल (✔)

(ब) सफल

(स) शत-प्रतिशत सफल

(द) शत-प्रतिशत असफल

 

260, निम्नलिखित में से कौन उत्पाद परित्याग निर्णय लेने का कारण है –

(अ) गिरती हुई बिक्री

(ब) लाभों में कमी

(स) कीमतों में कमो

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

261, निम्नलिखित में से कौन उत्पाद परिवर्तन निर्णय है –

(अ) उत्पाद में संशोधन का निर्णय

(ब) उत्पाद का परित्याग निर्णय

(स) नवीन उत्पाद का विकास निर्णय

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

262, “उत्पाद अनुसंधान, इन्जीनियरिंग एवं डिजाइन से सम्बन्धित तकनीकी उत्पाद विकास कहलाती हैं।” यह कथन है –

(अ) पाइले का

(ब) क्लार्क एवं क्लार्क का

(स) विलियम जे० स्टेण्टन का (✔)

(द) इनमें से किसी का नहीं

 

263, नवीन उत्पाद की विफलता का कारण है –

(अ) वस्तु सम्बन्धी दोष

(ब) उत्पाद का मूल्य

(स) वितरण सम्बन्धी दोष

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

264, उत्पाद नवीनीकरण का मुख्य कारण है –

(क) कम लाभ

(ख) तकनीकी विकास (✔)

(ग) राष्ट्रीय विकास

(घ) लगातार हानि

 

265, निम्नलिखित में से कौन नवीन उत्पाद विकास की प्रक्रिया का अन्तिम चरण है?

(क) विचारों की छानबीन

(ख) व्यावसायिक विश्लेषण

(ग) परीक्षात्मक विपणन (✔)

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

266, निम्नलिखित में से कौन-सा उत्पादन नियोजन का भाग है?

(क) उत्पाद नवप्रवर्तन

(ख) उत्पाद प्रमापीकरण

(ग) उत्पाद विविधीकरण

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

267, निम्न में से कौन उत्पाद परिकल्पना का विस्तार नहीं है:

(क) मुख्य उत्पाद (✔)

(ख) बहुरुपी उत्पाद

(ग) जातिगत उत्पाद

(घ) सम्बन्धित उत्पाद

 

268, विचार उत्पत्ति के पश्चात् नवीन उत्पाद विकास प्रक्रिया की अगली अवस्था है –

(अ) विचार की जाँच-पड़ताल (✔)

(ब) व्यावसायिक विश्लेषण

(स) परीक्षण विपणन

(द) उत्पाद विकास

 

269, एक उत्पाद का विशेष मॉडल, मार्का अथवा आकार, जो एक कम्पनी बेचती है, को कहते हैं –

(अ) उत्पाद मद (✔)

(ब) उत्पाद पंक्ति
(स) उत्पाद मिश्रण

(द) इनमें से कोई नहीं

 

270, उत्पाद मिश्रण है –

(अ) एक आयाम वाला

(ब) दो आयामों से कोई नहीं

(स) तीन आयामों वाला (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

271, उत्पाद विभेदीकरण है –

(अ) बाजार प्राकृतिक युक्ति

(ब) उत्पाद  प्रवृतिक युक्ति (✔)

(स) उपरोक्त सभी

(द) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

272, निम्नलिखित में से कौन उत्पादन नियोजन का भाग नहीं है –

(अ) उत्पाद नवप्रवर्त्तन

(ब) उत्पाद मानकीकरण (✔)

(स) उत्पाद विविधीकरण

(द) उत्पाद उपलब्धता

 

273, उत्पाद नवप्रवर्त्तन का अर्थ है………… को आस्तित्व में लाना |

(अ) नया उत्पाद (✔)

(ब) पुराना उत्पाद

(स) वर्तमान उत्पाद

(द) उपर्युक्त में कोइन नहीं

 

274, उत्पाद विलापन का अर्थ है –

(अ) उत्पाद श्रृंखला में नये उत्पाद की प्रस्तुति

(ब) उत्पाद श्रृंखला में उत्पाद की समाप्ति (✔)

(स) उत्पाद श्रृंखला में विविधताओं की संख्या

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

275, विक्रय बढ़ाने के लिए वर्तमान उत्पाद को सुधारने की युक्ति अथवा वर्तमान बाजार के लिए नये उत्पादों को विकसित करना,,,,,,, को कहते हैं –

(अ) बाजार का विकास

(ब) उत्पाद विकास (✔)

(स) विविधीकरण

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

276, वर्तमान बाजार में वर्तमान उत्पाद के विक्रय को बढ़ाने की युक्ति…………  को कहते है –

(अ) बाजार में घुसपैठ (✔)

(ब) बाजार विकास

(स) उपर्युक्त दोनों

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

277, पुनः विक्रय हेतु जो उत्पाद क्रेता क्रय करता है, कहलाता है –

(अ) उपभोक्ता

(ब) संगठनात्मक क्रेता (✔)

(स) ग्राहक

(द) क्रेता

 

278 वस्तु विक्रय का सिद्धान्त है –

(अ) प्रमापीकरण का सिद्धान्त

(ब) सरलीकरण का सिद्धन्त

(स) विशिष्टीकरण का सिद्धान्त

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

279, उत्पाद नियोजन का लाभ है –

(अ) साधनों का सर्वोत्तम उपयोग

(ब) लाभ क्षमता में वृद्धि

(स) सामाजिक उत्तरदायित्वों की पूर्ति

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

8, ब्राण्ड, ट्रेडमार्क तथा पैकेजिंग

 

280, “एक ब्राण्ड नाम अपने में उन शब्दों, अक्षरों अथवा अंकों को सम्मिलित करता है जो कि उच्चारण योग्य होते हैं।” यह कथन है-

(अ) लिप्सन एवं डारलिंग का (✔)

(ब) अमेरिकन मार्केटिंग एसोसियेशन का

(स) आर० एस० डावर का

(द) इनमें से कोई नहीं

 

281, अच्छे ब्राण्ड की विशेषताएँ हैं –

(अ) सूक्ष्म नाम

(ब) स्मरणीय

(स) आकर्षक

(द) ये सभी (✔)

 

282, ब्राण्ड निम्न में से किसके हित में है –

(अ) उत्पादक

(ब) उपभोक्ता

(स) मध्यस्थ

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

283, किसी उत्पाद विशेष के लिए नियत ब्राण्ड कहलाता है –

(अ) व्यक्तिगत ब्राण्ड (✔)

(ब) पारिवारिक ब्राण्ड

(स) प्रतियोगी ब्राण्ड

(द) इनमें से कोई नही

 

284, जब कोई संस्था अपनी एक उत्पाद श्रृंखला के सभी उत्पादों के लिए एक ही ब्राण्ड का उपयोग करती है तो वह कहलाता है –

(अ) व्यक्तिगत ब्राण्ड

(ब) परिवार ब्राण्ड (✔)

(स) निर्माता ब्राण्ड

(द) इनमें से कोई नहीं

 

285, जब कोई संस्था अपने सभी उत्पादों के लिए एक ही ब्राण्ड का उपयोग करती है तो वह कहलाता है –

(अ) व्यक्तिगत ब्राण्ड

(ब) परिवार बब्राण्ड

(स) अम्ब्रेला ब्राण्ड (✔)

(द) इनमें से कोई नही

 

286, लक्स ब्राण्ड नाम है –

(अ) आई० टी० सी० का

(ब) हिन्दुस्तान लीवर का (✔)

(स) टाटा का

(द) ग्लैक्सो का

 

287, माकबन्दी का मौलिक कार्य है –

(अ) आकर्षण

(ब) सुरक्षा

(स) पहचान (✔)

(द) रखाव

 

288, प्रतिबिम्ब का सम्बन्ध है उपभोक्ता के मुख्य लक्ष्यों तथा सन्तुष्टि से है जो उपभोक्ता किसी विशेष उत्पाद में पाता है की ओर संकेत करता है –

(अ) उत्पाद प्रतिबिम्ब

(ब) ब्रॉण्ड प्रतिबिम्ब

(सं) उपर्युक्त दोनों (✔)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

289, एक विशेष निर्माता के उत्पाद जब एक जैसे ढंग से पैक किये जाते हैं तो यह किस नाम से जाना जाता है –

(अ) पारिवारिक पैकिंग (✔)

(ब) बहुविधि पैकिंग

(स) उपर्युक्त दोनो

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

290 डिब्बाबन्द वस्तुओं के प्रयोग के बाद उनकी पैकिंग किन्हीं अन्य कार्यों के लिए प्रयोग की जा सके, तो उसे कहते हैं –

(अ) पारिवारिक डिब्बावन्दी

(ब) पुन: उपयोगी पैकिंग (✔)

(स) बहुविधि पैकिंग

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

291, जो लेबल स्तर अथवा श्रेणी पर जोर देते हैं, उन्हें कहते हैं।

(अ) ब्रॉण्ड लेबल

(ब) सूचनात्मक लेबल

(ग) वर्णनात्मक लेबल

(द) स्तरात्मक लेबल (✔)

 

292, जब एक ही उत्पाद भिन्न ब्रॉण्ड नामों के अन्तर्गत प्रस्तुत किये जाते है –

(अ) ब्रॉण्ड विकसन

(ब) बहुविधि ब्रॉण्ड (✔)

(ग) ब्रॉण्ड नवीकरण

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

293, निम्नलिखित में कौन-सा निर्माता का ब्रॉण्ड नहीं है –

(अ) क्षेत्रीय ब्रॉण्ड

(ब) सर्वोपरी बॉण्ड

(ग) बहुविधि ब्रॉण्ड

(द) निजी बॉण्ड (✔)

 

294, विपणन क्षेत्र के आधार पर ब्राण्ड के प्रकार होते हैं –

(अ) 2

(ब) 4 (✔)

(स) 6

(द) 8

 

295, वस्तुओं की संख्या के आधार पर ब्राण्ड है:

(क) प्रतियोगी ब्राण्ड

(ख) अम्ब्रेला ब्राण्ड (✔)

(ग) राष्ट्रीय ब्राण्ड

(घ) उपरोक्त सभी

 

296, निम्न में से कौन सा ब्रांड नाम है –

(क) थापर

(ख) रिलांइस

(ग) विडियोकोन (✔)

(घ) जिन्दल

 

297, एक ब्रॉड जिसे वैधानिक संरक्षण प्राप्त है, वह कहलाता है –

(क) ट्रेडमार्क (✔)

(ख) ब्रॉण्ड चिन्ह

(ग) नकल

(घ) उपरोक्त में कोई नहीं

 

298, निम्नलिखित में कौन ब्रॉण्ड को सम्बोधित करता है?

(क) थापर

(ख) जिन्दल

(ग) बाटा (✔)

(घ) इनमें से कोई नहीं

 

299, ब्राण्ड में सम्मिलित होता है:

(क) एक नाम

(ख) कुछ शब्द

(ग) एक चित्र

(घ) इनमें से कोई एक या दो या सभी (✔)

 

300, भारत में ट्रेडमार्क के रजिस्ट्रेशन के लिए किस संस्था का गठन किया:

(क) ट्रेडमार्क

(ख) ट्रेड अधिनियम, 1958

(ग) ट्रेड एवं मर्चेन्डाइज मार्क अधिनियम, 1958 (✔)

(घ) मर्चेन्डाइज मार्क अधिनियम, 1958

 

301, निम्नलिखित में से किसका महत्व अधिक है?

(क) ट्रेडमार्क

(ख) बॉण्ड (✔)

(ग) पैकेजिंग

(घ) इनमें से कोई नहीं

 

302, उत्पाद को एक विशिष्ट नाम से पुकारते हैं:

(क) ब्राण्ड (✔)

(ख) ट्रेड मार्क

(ग) पेटेन्ट

(घ) चिह्न या सूचक

 

303, “सभी ट्रेड मार्क ब्राण्ड हैं और इस प्रकार इनमें वे शब्द, लेख या अंश शामिल हैं जिनका उच्चारण हो सकता है। इसमें तस्वीर की डिजाइन भी शामिल है।” यह कथन है:

(क) स्टेण्टन (✔)

(ख) आर,एस, डावर

(ग) कॉपलैण्ड

(घ) मैन्सन एवं रच

 

304, अच्छे ब्राण्ड की विशेषता है:

(क) छोटा नाम

(ख) याद रखने योग्य

(ग) लुभाने वाला

(घ) उपर्युक्त सभी (✔)

 

305, निम्न में से कौन-सा वितरक का ब्राण्ड है:

(क) निजी ब्राण्ड

(ख) व्यापारी ब्राण्ड

(ग) घरेलू ब्राण्ड

(घ) उपर्युक्त सभी (✔)

 

306, सभी उत्पादों के लिए एक ही ब्राण्ड का प्रयोग है:

(क) प्रतियोगी ब्राण्ड

(ख) निर्माता ब्राण्ड

(ग) अम्ब्रेला ब्राण्ड (✔)

(घ) व्यक्तिगत ब्राण्ड

 

307, ब्राण्ड का लाभ है –

(अ) विज्ञापन व्ययों में मितव्ययिता

(ब) ख्याति में वृद्धि

(स) मनोवैज्ञानिक संतुष्टि

(द) उपरोक्त सभी  (✔)

 

308, ब्राण्ड शब्द का क्षेत्र, ट्रेडमार्क की तुलना में………… है –

(अ) सीमित

(ब) व्यापक  (✔)

(स) भिन्न

(द) उपरोक्त सभी

 

309, ब्राण्ड होता है –

(अ) पंजीकृत

(ब) अपंजीकृत (✔)

(स) अनिवार्य

(द) विलासिता

 

310, “किसी उत्पाद के लिए पात्र या डिब्बा डिजाइन करने तथा निर्माण करने क्रियाएँ पैकेजिंग हैं।” यह कथन है –

(अ) प्राइड तथा फैरेल का

(ब) मेसन एवं रथ का

(स) फिलिप कोटलर का (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

311, “पैकेजिंग में सभी क्रियाएँ सम्मिलित हैं जो किसी उत्पाद के लिए पात्र या डिब्बे या आवरण का डिजाइन तैयार करने तथा उसका निर्माण करने हेतु की जाती हैं।” यह कथन है –

(अ) फिलिप कोटलर का

(ब) विलियम जे० स्टेण्टेन (✔)

(स) क्लार्क एवं क्लार्क का

(द) इनमें से कोई नहीं

 

312, विपणन के लिए पैकेजिंग है –

(अ) अनिवार्य

(ब) आवश्यक (✔)

(स) अनावश्यक

(द) विलासिता

 

313, डिब्बा बन्दी का मुख्य कार्य है –

(अ) सुरक्षा (✔)

(ब) आकर्षण

(स) सुविधा

(द) लागत घटाना

 

314, प्रभावी पैकेज के आवश्यक तत्व हैं

(अ) सुरक्षादायी

(ब) सुविधाजनक

(स) पुन: उपयोगी

(द) ये सभी (✔)

 

315, “लेबिल सूचना देने वाली चिट, लपेटने वाला कागज अथवा सील है जो उत्पाद या उसके पैकेज से जुड़ी होती है।” यह कथन है –

(अ) लिप्सन एवं डारलिंग का

(ब) आर० एस० डावर का

(स) मेसन एवं रथ का (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

316, निम्नलिखित में किसका सबसे अधिक व्यापक क्षेत्र है –

(अ) ब्राण्ड का

(ब) लेबलिंग का

(स) पैकेजिंग का (✔)

(द) व्यापार चिन्ह का

 

317, लेबलिंग है –

(अ) अनिवार्य (✔)

(ब) आवश्यक

(स) ऐच्छिक

(द) धन की बर्बादी

 

318, निम्नलिखित में से किसके द्वारा ब्राण्ड लेबिल, ग्रेड लेबिल तथा विवरणात्मक एवं सूचनात्मक लेबिल तीन प्रकार के लेबिल बताये गये हैं –

(अ) आर० एस० डावर

(ब) लिप्सन एवं डारलिंग

(स) मेसन एवं रथ

(द) इनमें से कोई नहीं (✔)

 

319, पैकेजिंग किस के हित में है?

(क) उपभोक्ता

(ख) उत्पादक

(ग) मध्यस्थ

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

320, “पैकेजिंग उत्पाद को आकर्षक, सूचनात्मक एवं सुरक्षित बनाता है।”  क्या आप इस कथन से सहमत है?

(क) कुछ सीमा तक

(ख) पूर्ण रूप से हाँ (✔)

(ग) बिल्कुल नहीं

(घ) कोई टिप्पणी नहीं

 

321, पैकेजिंग सामग्री का प्रयोग………… के लिए किया जाता है।

(क) ग्राहकों को धोखा देने

(ख) उत्पाद की कमियों को छिपाने

(ग) उत्पाद को सुरक्षित और आकर्षक बनाने (✔)

(घ) उत्पाद की किस्म में सुधार करने

 

322, लेबिल का प्रयोग………… के लिए किया जाता है।

(क) उत्पाद का नाम बताने

(ख) उत्पाद का ब्राण्ड दर्शाने

(ग) उत्पादक फर्म का नाम दर्शाने

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

323, “आधानपात्र व लपेटने वाले सामान का उपयोग पैकेजिंग है जिसमें लेबिल लगाना व सजाना भी शामिल है जिससे वस्तु सुरक्षित रहे। उसकी बिक्री करने में सहायता मिले तथा उस वस्तु को उपभोक्ता के द्वारा काम लाने में सुविधा रहे।” यह कथन है:

(क) आर, एस, डावर

(ख) मैसन एवं रथ (✔)

(ग) अमेरिकन मार्केटिंग एसोसिएशन

(घ) फिलिप कोटलर

 

324, लपेटने वाले कागज, कागज या गत्ते के डिब्बे, ढक्कनदार मर्तबान, टिन के कनस्तर आदि………… की श्रेणी में आते हैं:

(क) उत्पाद श्रेणी

(ख) उत्पाद मद

(ग) पैकेजिंग सामग्री

(घ) उत्पाद मिश्रण

 

325, पैकेजिंग का मुख्य उद्देश्य होता है:

(क) ग्राहकों को आकर्षित करना

(ख) उत्पाद की छवि को सुधारना

(ग) उत्पाद को सुरक्षित रखना

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

326, कौन-सी पैकेजिंग की नीतियाँ एवं रीति-नीतियाँ नहीं है:

(क) पुनः प्रयोग पैकेजिंग

(ख) पैकेज डिजाइन सम्बन्धी निर्णय (✔)

(ग) बहु इकाई पैकेजिंग

(घ) पैकेज परिवर्तन

 

327, पैकेजिंग का मुख्य उद्देश्य है –

(अ) भण्डारण में सुविधा

(ब) विक्रय-संवर्द्धन

(स) सुरक्षा (✔)

(द) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

328, विक्रय के पश्चात सेवाएं होनी चाहिए –

(क) सस्ती दरों पर

(ख) मुफ्त (✔)

(ग) लागत पर

(घ) इनमें से कोई नहीं

 

329, विक्रयोपरान्त सेवाओं में क्या सम्मिलित है?

(क) उत्पाद संस्थापना सेवा

(ख) उत्पाद मरम्मत सेवा

(ग) उत्पाद की वारण्टी/गारन्टी

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

330, विक्रय पश्चात् सेवा का क्या अर्थ है –

(अ) कर्मचारी कम्पनी के विक्रय विभाग में अपनी सेवाएँ प्रदान करते हैं।

(ब) उत्पाद की श्रेष्ठ गुणवत्ता बनाए रखना

(स) ग्राहकों को बेची हुई वस्तुओं की घर पर सुपुर्दगी देना

(द) विक्रय के पश्चात् उत्पाद की मरम्मत की सेवा प्रदान करना (✔)

 

331, विक्रय पश्चात् सेवा प्रदान करने का मुख्य लाभ क्या है –

(अ) उत्पाद के मूल्य में बढ़ोतरी होना

(ब) विक्रय पश्चत् सेवा प्रदान करने के लिये विस्तृत ढाँचे की आवश्यकता होना

(स) उपभोक्ताओं की शिकायतें सुनना

(द) उपभोक्ताओं की सन्तुष्टि में वृद्धि (✔)

 

332, विक्रयोपरान्त सेवा किसमें वृद्धि करती है?

(क) लागत

(ख) लाभ

(ग) ग्राहक सन्तुष्टि (✔)

(घ) इनमें कोई नहीं

 

333, विक्रय उपरान्त सेवा हिस्सा है –

(अ) विक्रय संवर्द्धन का

(ब) विपणन का (✔)

(स) विज्ञापन का

(द) प्रबन्ध का

 

334, आटोमोबाइल की बिक्री में विक्रयोपरान्त सेवा है –

(अ) ऐच्छिक

(ब) आवश्यक

(स) अनिवार्य (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

9, उत्पाद जीवन चक्र

 

335, “उत्पाद जीवन चक्र किसी उत्पाद के विक्रय इतिहास की विभिन्न अवस्थाओं को जानने का प्रयास है।” यह कथन है –

(अ) फिलिप कोटलर का (✔)

(ब) विलियम जे० स्टेण्टन का

(स) आर्क पैटन का

(द) लिप्सन एवं डार्लिंग का

 

336, उत्पाद जीवन चक्र की अवस्थाएँ होती हैं –

(अ) 2

(ब) 4

(स) 6 (✔)

(द) 8

 

337, एक उत्पाद का जीवन है –

(अ) सीमित (✔)

(ब) असीमित

(स) स्थिर

(द) इनमें से कोई नहीं

 

338, उत्पाद जीवन चक्र की अन्तिम अवस्था कहलाती है –

(अ) परिपक्वता अवस्था

(ब) संतृप्ति अवस्था (✔)

(स) अप्रचलन अवस्था

(द) पतन अवस्था

 

339, निम्नलिखित में से कौन-सी अवस्था में विक्रय अपने उच्चतम स्तर पर होता है –

(अ) उत्पाद विकास अवस्था

(ब) परिपक्वता अवस्था

(स) संतृप्ति अवस्था (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

340, किसी उत्पाद की मृत्यु होती है –

(अ) परिपक्वता अवस्था में

(ब) पतन की अवस्था में

(स) संतृप्ति अवस्था में

(द) अप्रचलन की अवस्था में (✔)

 

341, उत्पाद जीवन चक्र की प्रथम अवस्था कहलाती है –

(अ) प्रस्तुतीकण अवस्था (✔)

(ब) पतन अवस्था

(स) विकास अवस्था

(द) इनमें से कोई नहीं

 

342, “व्यक्तियों की भांति उत्पादों का भी जीवन – चक्र होता है।” सही विकल्प का चुनाव कीजिए:

(क) सही कथन (✔)

(ख) अस्पष्ट कथन

(ग) उलझावपूर्ण कथन

(घ) गुमराह करने वाला कथन

 

343, संतृप्ति की अवस्था में किसी उत्पाद की बिक्री………… में पहुँच जाती है:

(क) निम्नतम् अवस्था

(ख) उच्चतम् अवस्था (✔)

(ग) गिरती हुई अवस्था

(घ) इनमें से कोई नहीं

 

344, उत्पाद जीवन चक्र को प्रभावित करने वाला तत्त्व है –

(अ) तकनीकी परिवर्तन

(ब) प्रतिस्पर्द्धा प्रवेश की स्थिति

(स) जोखिम वहन करने की क्षमता

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

345, उत्पाद जीवन चक्र के विस्तार हेतु आवश्यक है –

(अ) उत्पाद संशोधन

(ब) नवीन बाजारों की खोज

(स) उत्पाद के नवीन उपयोग

(द) उपरोक्त सभी (✔)

346, उच्च कीमत तथा उच्च प्रोत्साहन विपणन युक्ति जो उत्पाद जीवन क्रम की उपस्थापन सोपान में चुनी जाती है………… कहते हैं

(अ) तीव्र सतही लाभ योजना (✔)

(ब) धीमी सतही लाभ योजना

(स) तीव्र भेदनात्मक योजना

(द) धीमी भेदनात्मक योजना

 

347, PLC की उपस्थापन सोपान में अपनाई गई तीव्र भेदनात्मक युक्ति को कहते हैं –

(अ) उच्च कीमत, उच्च प्रोत्साहन

(ब) उच्च कीमत, कम प्रोत्साहन

(स) कम कीमत, उच्च प्रोत्साहन (✔)

(द) कम कीमत, कम प्रोत्साहन

 

348, उत्पाद जीवन-क्रम की किस स्थिति पर बाजार सुधार तथा उत्पाद सुधार युक्तियों का प्रयोग होता है –

(अ) उपस्थापन सोपान

(ब) विकास सोपान

(स) परिपक्वता सोपान (✔)

(द) गिरावट सोपान

 

349, जब एक फर्म नये बाजार में नये उत्पाद का प्रवेश करना चाहती है………… वह सोपान होता है –

(अ) बाजार विकास

(ब) उत्पाद विकास

(स) विविधीकरण (✔)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

350, एक उत्पाद के जीवन चक्र का वक्र किस आकार का होता है –

(अ) ∪ – आकार का

(ब) V आकार का

(स) ∩ – घण्टी (Bell) के आकार का (✔)

(द) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

351, वस्तु जीवन चक्र की कौन-सी अवस्था में उच्च कीमत विपणन युक्ति को अपनाया जाता है –

(अ) प्रस्तुतीकरण (✔)

(ब) विकास

(स) परिपक्वत्ता

(द) संतृप्ति

 

10, मूल्य नीतियाँ

 

352, ” कीमत उन सभी दशाओं का मौद्रिक सार है जो एक उत्पाद को मूल्य प्रदान करता है।” यह कथन है –

(अ) वाल्टन हेमिल्टन (✔)

(ब) फिलिप कोटलर

(स) विलियम जे० स्टेण्टन

(द) आर० एस० डावर

 

853, मूल्य नीति होती है –

(अ) उपभोक्ता के पक्ष में

(ब) सरकार के पक्ष में

(स) उत्पादक-निर्माता के पक्ष में

(द) सभी के पक्ष में (✔)

 

354, मूल्य नीति निर्धारित होती है –

(अ) उत्पादकों द्वारा (✔)

(ब) उपभोक्ताओं द्वारा

(स) वितरकों द्वारा

(द) राज्य द्वारा

 

355, माँग की लोच प्रभावित होती है –

(अ) वस्तु की प्रकृति से (✔)

(ब) पूर्ति से

(द) किसी से नहीं

(स) माँग से

 

356, मलाई उतार मूल्य नीति के अन्तर्गत, प्रारम्भिक स्तर पर एक नवीन उत्पाद का मूल्य रखा जाता है –

(अ) कम

(ब) अधिक (✔)

(स) न्यूनतम

(द) इनमें से कोई नहीं

 

357, बाजार भेदन मूल्य नीति के अन्तर्गत, प्रारम्भिक स्तर पर एक नवीन उत्पाद का मूल्य रखा जाता है –

(अ) न्यूनतम

(ब) कम (✔)

(स) अधिक

(द) इनमें से कोई नहीं

 

358, एक उत्पाद को उच्च प्रवेश मूल्य के साथ बाजार में उतारने की मूल्य नीति कहते हैं –

(अ) भेदन मूल्य नीति

(ब) मलाई उतार मूल्य नीति (✔)

(स) खींचने की मूल्य नीति

(द) धकेलने की मूल्य नीति

 

359, प्रतिष्ठा मूल्य निर्धारण नीति अपनाई जाती है –

(अ) आवश्यक वस्तुओं में

(ब) आरामदायक वस्तुओं में

(स) विलासितापूर्ण वस्तुओं में (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

360, प्रतिष्ठा मूल्य निर्धारण नीति के अन्तर्गत उत्पाद का मूल्य रखा जाता है –

(अ) कम

(ब) अधिक (✔)

(स) न्यूनतम

(द) इनमें से कोई नहीं

 

361, मूल्य निर्धारण प्रभावित होता है –

(अ) लागत से

(ब) माँग की लोच से

(स) प्रतियोगिता से

(द) उपरोक्त सभी से (✔)

 

362, मलाई उतारने वाली कीमत नीति………… के लिए अपनाई जाती है।

(क) निर्यात किये जाने वाले उत्पादों

(ख) नये उत्पादों (✔)

(ग) पहले से स्थापित उत्पादों

(घ) दैनिक प्रयोग के उत्पादों

 

363, सरकार को अनेक वस्तुओं पर मूल्य नियन्त्रण लागू करने का अधिकार प्राप्त है:

(क) आवश्यक वस्तु अधिनियम, 1955 (✔)

(ख) आवश्यक वस्तु अधिनियम, 1965

(ग) आवश्यक वस्तु अधिनियम, 1951

(घ) आवश्यक वस्तु अधिनियम, 1975

 

364, उत्पाद मिश्रण मूल्य नीतियाँ है:

(क) उत्पाद श्रृंखला मूल्य नीति

(ख) उप उत्पाद कीमत नीति

(ग) वैकल्पिक उत्पाद कीमत-नीति

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

365, एक उत्पाद अथवा सेवा का विनिमय मूल्य इसके मौद्रिक रूप में जाना जाता है, को कहते हैं:

(क) मूल्य कीमत (✔)

(ख) मूल्य निर्धारण

(ग) लागत

(घ) उपरोक्त में कोई नहीं

 

366, एक वस्तु का मूल्य 100 रु० के स्थान पर 99.95 रुपये निर्धारित करने की नीति क्या कहलाती है?

(क) रिवाजानुसार मूल्य निर्धारण नीति

(ख) मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण नीति (✔)

(ग) प्रोत्साहनात्मक मूल्य निर्धारण नीति

(घ) उपरोक्त में कोई नहीं

 

367, समविच्छेद बिन्दु पर मूल्य निर्धारण दर्शाता है:

(क) लागत से कम कीमत निर्धारण

(ख) लागत से अधिक कीमत निर्धारण

(ग) न लाभ न हानि वाले बिन्दु पर मूल्य निर्धारण (✔)

(घ) उचित मूल्य निर्धारण

 

368, निम्न में से कौन-सा मूल्य को प्रत्यक्षतः प्रभावित नहीं करता –

(अ) आदेश का आकार या मात्रा

(ब) प्रतियोगिता की गहनता

(स) विक्रयकर्त्ता के गुण (✔)

(द) बाजार से दूरी

 

869, मूल्य निर्धारण सम्बन्धी निर्णय को मुख्य रूप से प्रभावित करता है –

(अ) माँग तत्त्व (✔)

(ब) पूर्ति तत्त्व

(स) बाजार तत्व

(द) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

370, समविच्छेद बिन्दु मूल्य निर्धारण (Break Even Pricing) है –

(अ) कुल स्थाई लागत / अंशदान (✔)

(ब) कुल लागत/कुल आय

(स) कुल स्थाई लागत इकाई द्वारा निर्धारित मूल्य

(द) कुल लागत परिवर्तनशील लागत

 

371, मूल्य निर्धारण में कौन-सी नीति विश्वस्त करती है कि कोई उत्पाद हानि पर नहीं बेचा जाता –

(अ) लागत उन्मुख मूल्य निर्धारण नीति (✔)

(ब) माँग उन्मुख मूल्य निर्धारण नीति

(स) प्रतियोगिता उन्मुख मूल्य निर्धारण नीति

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

372, जिस कीमत पर वस्तुएँ तथा सेवाएँ, स्वतन्त्र तथ निर्विरोध प्रतियोगिता में स्वामित्व बदलती है, को कहते हैं –

(अ) बाजार मूल्य

(ब) सामान्य मूल्य (✔)

(स) विशेष मूल्य

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

373, निम्नलिखित में से कौन-सा मूल्य निर्धारण का लक्ष्य है –

(अ) अधिकतम लाभ

(ब) प्रतियोगिता का सामना

(स) बाजार भागों को अधिकतम तथा स्थाई करना

(द) उपर्युक्त सभी (✔)

 

374, निम्नलिखित में कौन-सा मूल्य निर्धारण का आन्तरिक तत्व नहीं है –

(अ) विपणन-मिश्रण

(ब) उत्पाद जीवन-क्रय

(स) संगठनात्मक ढाँचा

(द) क्रेता का व्यवहार (✔)

 

375, अधिकतम बाजार खण्डों में उत्पाद की स्वीकृति प्राप्त करने के लिए मूल्य बहुत कम निर्धारित किया जाता है –

(अ) अधिकतम लाभ कमाने वाली मूल्य निर्धारण नीति

(ब) प्रवेशात्मक मूल्य निर्धारण (✔)

(स) उपर्युक्त दोनों

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

376, माँग के परिवर्तन की सीमा हमें ………… द्वारा बताई जाती है।

(अ) माँग का नियम

(ब) माँग की लोचकता (✔)

(स) उपर्युक्त दोनों

(घ) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

377, निम्नलिखित लागत जमा, मूल्य – निर्धारण सूत्र है –

(अ) मूल्य = स्थिर लागत + लाभ / बढ़ी हुई प्रतिशत

(ब) मूल्य = परिवर्तनीय लागत + लाभ / बढ़ी हुई प्रतिशत

(ग) मूल्य = कुल लागत + लाभ बढ़ी / हुई प्रतिशत

(घ) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

378, एक बाजार जिसमें बहुत कम विक्रेता होते हैं जो कि एक दूसरे की मूल्य निर्धारण तथा विपणन युक्तियों के प्रति अत्यधिक संवेदनशील होते हैं, को कहते हैं –

(अ) एकाधिकारात्मक प्रतिस्पर्द्धा

(ब) अल्पाधिकारी प्रतिस्पर्द्धा (✔)

(स) उपर्युक्त दोनों

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं है

 

379, कार्यात्मक छूट जो प्रायः व्यापारियों को दी जाती है, अन्तिम उपभोक्ता को प्राप्त नहीं होती को कहते हैं –

(अ) मौसमी छूट

(ब) व्यापारिक छूट (✔)

(स) मात्र सम्बन्धी छूट

(द) उपरोक्त सभी

 

380, परम्परा के आधार पर मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण नीति के अन्तर्गत निर्धारित करना है –

(अ) प्रतिक्षापूर्ण मूल्य निर्धारण

(ब) आफरंट मूल्य निर्धारण

(स) रिवाज अनुसार मूल्य निर्धारण (✔)

(द) विषम समान मूल्य निर्धारण

 

381, निम्नलिखित में से कौन-सा कीमत नीति का प्रकार है –

(अ) प्रतिष्ठा मूल्य निर्धारण रीति

(ब) मलाई उतारने वाली मूल्य

(स) एक मूल्य नीति

(द) उपर्युक्त सभी (✔)

 

382, माँग की लोच अधिक होने पर मूल्य नीति होनी चाहिए –

(अ) ऊँची मूल्य नीति

(ब) नीची मूल्य नीति (✔)

(स) परम्परागत मूल्य

(द) उपर्युक्त सभी

 

383, ऊँची कीमतें द्योतक होती हैं –

(अ) वस्तु की उच्च किस्म का

(ब) प्रतिष्ठा छवि का

(स) उपर्युक्त (अ) तथा (ब) दोनों (✔)

(द) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

384, नीची मूल्य रीति-नति का उद्देश्य हो सकता है –

(अ) बाजार में शीघ्र प्रवेश पाना

(ब) प्रतिस्पर्द्धियों से बाजार हथियाना

(स) उपर्युक्त (अ) तथा (ख) दोनों (✔)

(द) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

385, नकद बट्टा प्रदान किया जाता है –

(अ) ग्राहकों को (✔)

(ब) थोक व्यापारियों को

(स) फुटकर व्यापारियों को

(द) उपरोक्त सभी

 

386, व्यापारिक बट्टे का उद्देश्य होता है –

(अ) विक्रेताओं को अधिक मात्रा में माल क्रय करने के लिये प्रेरित करना

(ब) विज्ञापन व्यय की क्षतिपूर्ति करना

(स) व्यापारियों को अधिक स्टॉक रखने के लिये प्रेरित करना

(द) उपर्युक्त सभी (✔)

 

387, 100 इकाई से कम पर 10 रुपये प्रति इकाई तथा 100 या 100 से ज्यादा इकाई पर 9 रुपये प्रति इकाई है निम्न में से कौन-सी छूट है –

(अ) व्यापारिक

(ब) अवसर

(स) नकद

(द) मात्रात्मक (✔)

 

388, एक मूल्य निर्धारण विधि जिसमें विक्रेता, क्रेता के विचार हेतु बन्द अथवा मूल्य सम्बन्धी प्रस्ताव पेश करता है,,,,,, कहते हैं।

(अ) अनुशासित मूल्य निर्धारण

(ख) समझौता पूर्ण मूल्य निर्धारण

(स) बोली लगाने वाला मूल्य निर्धारण (✔)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

389, एक मूल्य निर्धारण विधि जिसमें विक्रेता उत्पाद का मूल्य निर्धारित करता है तथा ग्राहक निश्चित मूल्य देता है,,,,, यह किस नाम से जाना जाता है –

(अ) शासित मूल्य निर्धारण (✔)

(ब) समझौतापूर्ण मूल्य निर्धारण

(स) बोली लगाने वाला मूल्य निर्धारण

(द) उपर्युक्त में काई नहीं

 

390, एक लागत-उन्मुख मूल्य निर्धारण विधि जिसमें लागत का एक पूर्व निर्धारित प्रतिशत उत्पाद की लागत में जमा करके उत्पाद का मूल्य निर्धारित किया जाता है………… के रूप में जाना जाता है।

(अ) बढ़ा हुआ मूल्य निर्धारण (✔)

(ब) लागत जमा मूल्य निर्धारण

(स) प्रतियोगिता उन्मुख मूल्य निर्धारण

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

391, निम्नलिखित में कौन प्रोत्साहनात्मक मूल्य निर्धारण नहीं है –

(अ) विशेष घटना सम्बन्धी मूल्य निर्धारण

(ब) मूल्य नेता

(स) छूट देना

(द) प्रतिष्ठात्मक मूल्य निर्धारण (✔)

 

392, उत्पाद की एक अतिरिक्त इकाई के विक्रय के परिणामस्वरूप कुल आय में परिवर्तन के रूप में जाना जाता है।

(अ) औसत आय

(ब) समविच्छेदन बिन्दु

(स) सीमान्त आय (✔)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

398, एक लागत जो निर्मित अथवा बेची हुई इकाइयों की संख्या के परिवर्तन से सीधे ही बदलती है –

(अ) स्थाई लागत

(ब) परिवर्तनशील लागत (✔)

(स) अर्द्ध परिवर्तनशील

(द) सीमान्त लागत

 

394, एक उत्पाद के लिये माँग की किस्म जिसमें उत्पाद की आय मूल्य परिवर्तन के कारण नहीं बदलती को……… कहा जाता है।

(अ) नमनीय माँग

(ब) अनमीय माँग

(स) ऐकिक माँग (✔)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

395, उत्पाद अथवा सेवा का निम्नलिखित में कौन-सा घटक फर्म की लाभप्रदता निर्धारित करता है –

(अ) उत्पाद की गुणवत्ता

(ब) उत्पाद की मार्काबन्दी

(स) मूल्य निर्धारण (✔)

(द) उपर्युक्त सभी

 

396, मूल्य निर्धारण जिसमें एक उत्पाद की कीमत पर पहुँचने के लिये लागत में कुछ प्रतिशत जमा करना पड़ता है, को कहते हैं –

(अ) लक्षित लाभ मूल्य निर्धारण

(ब) लागत जमा मूल्य निर्धारण

(स) चालू दर मूल्य निर्धारण

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

397, जब क्रेता फैक्टरी स्थल से सभी लागतों के लिये जिम्मेदार है………… इसे कहते हैं ।

(अ) Ex-Factory (निर्माण स्थल पर) (✔)

(ब) F,O,R, (रेल भाड़ा युक्त)

(स) एकमात्र मूल्य निर्धारण नीति

(द) इनमें से कोई नहीं

 

398, परिवहन एजेन्सी बुलाने से पहले जो ढुलाई कम्पनी सहन करती है, ऐसे मूल्य निर्धारण को कहते हैं –

(अ) फैक्टरी स्थल पर (Ex Factory)

(ब) चालू मूल्य

(स) F,O,R, (रेल भाड़ा युक्त) (✔)

(द) एक मात्रा मूल्य निर्धारण

 

399, चलित मूल्य (Loco Price) में सम्मिलित है –

(अ) वस्तुओं का मूल्य जमा सामान्य लाभ (✔)

(ब) वस्तुओं को परिवहन स्थान के निकट रखने की सभी लागते तथा खर्चे

(स) वस्तुओं का मूल्य, माल लादने तथा भाड़े के खर्चे

(द) इनमें से कोई नहीं

 

400, निम्नलिखित में से कौन-से मूल्य उद्धरण (Quotation) में वस्तुएँ, क्रेता के स्थान तक पहुँचाने के लिये सभी खर्चे सम्मिलित होते हैं –

(अ) C,I,F,

(ब) F,O,B,

(स) Franco (✔)

(द) F,A,S,

 

401, निम्नलिखित में से कौन-से उद्धरण मूल्य में रेल भाड़ा सम्मिलित नहीं है –

(अ) C,I,F,

(स) F,A,S,

(ब) C & F

(द) Loco Price (✔)

 

402, निम्नलिखित में से कौन-से उद्धरण में सभी खर्चे क्रेता द्वारा सहन किये जाते है –

(अ) Franco

(ब) C,L,F,

(स) भूमिगत मूल्य (Landed Price)

(द) चलित मूल्य (Loco Price) (✔)

 

403, फ्रैंको मूल्य (Franco Price) में सम्मिलित है –

(अ) केवल जहाज के समीप वस्तुएँ रखने के खर्चे
(ब) केवल जहाज पर वस्तुओं को लादने के खर्चे

(स) केवल भाड़ा लागत तथा बीमा

(द) क्रेता के व्यापार स्थान तक वस्तुएँ भेजने के सभी खर्चे (✔)

 

404, ऐसा मूल्य निर्धारण जहाँ उद्योग में फर्म मूल्य निर्धारण आरम्भ करती है –

(अ) नेतृत्व मूल्य नीति (✔)

(ब) मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण

(स) अधिकतम लाभ वाला मूल्य निर्धारण

(द) चालू दर मूल्य निर्धारण नीति

 

11, वितरण माध्यम

 

405, “उत्पादक से उपभोक्ता तक संस्थाओं का कोई भी क्रम, जिसमें मध्यस्थ या तो बिल्कुल नहीं होते अथवा कितनी भी संख्या में हो सकते हैं, वितरण वाहिका कहलाता है।” यह कथन है –

(अ) रिचर्ड बुसकिर्क का

(ब) विलियम जे० स्टेण्टन का

(स) मेकार्थी का (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

406, ” वितरण माध्यम आर्थिक संस्थाओं से निर्मित वे मार्ग हैं जिनके माध्यम से उत्पादक अपने उत्पादों को अन्तिम उपभोक्ताओं तक पहुँचाता है।” यह कथन है –

(अ) फिलिप कोटलर का

(ब) मेकार्थी का

(स) रिचर्ड बुसकिर्क का (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

407, आर० एस० डॉवर के अनुसार वितरण वाहिकाओं के प्रकार हैं –

(अ) 3 (✔)

(स) 5

(ब) 4

(द) इनमें से कोई नहीं

 

408, फिलिप कोटलर के अनुसार वितरण वाहिकाओं के प्रकार हैं –

(अ) 5

(ब) 3

(स) 4 (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

409, विलियम जे० स्टेण्टन के अनुसार उपभोक्ता वस्तुओं के लिए वितरण वाहिकाओं के प्रकार हैं –

(अ) 3

(ब) 4

(स) 5 (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

410, विलियम जे० स्टेण्टन के अनुसार औद्योगिक वस्तुओं के लिए वितरण वाहिकाओं के प्रकार हैं –

(अ) 3

(ब) 4 (✔)

(स) 5 वितरण

(द) इनमें से कोई नहीं

 

411, निम्नलिखित में से कौन-सा प्रत्यक्ष प्रणाली का तरीका नहीं है –

(अ) कारोबारी मध्यस्थ (✔)

(ब) विक्रय मशीन

(स) उत्पादक के अपने विक्रय भण्डार

(द) विशेषाधिकार दुकानें

 

412, निम्नलिखित में से कौन-सा प्रत्यक्ष वितरण प्रणाली का तरीका है –

(अ) घर-घर विक्रय

(ब) डाक द्वारा फुटकर विक्रय

(स) विक्रय मशीन

(द) यह सभी (✔)

 

413, निम्नलिखित में से कौन सा प्रत्यक्ष वितरण प्रणाली का तरीका नहीं है –

(अ) बहु-विक्रय शालाएँ

(ब) घर-घर बिक्री

(स) दलाल प्रतिनिधि (✔)

(द) डाक द्वारा व्यापार

 

414, वितरण माध्यम के चुनाव को कौन-सा तत्व प्रभावित करता है –

(अ) बाजार सम्बन्धी बातें

(ब) उत्पाद सम्बन्धी बातें

(स) मध्यस्थों सम्बन्धी बातें

(द) ये सभी (✔)

 

415, वितरण माध्यम के चुनाव को कौन-सा तत्व प्रभावित करता है –

(अ) सम्भावित ग्राहकों की संख्या

(ब) आदेश का आकार

(स) निर्मित उत्पादों की संख्या

(द) ये सभी (✔)

 

416, दलाल हैं –

(अ) व्यापारिक एजेंट जो वस्तुओं का स्वामित्व ग्रहण करते हैं

(ब) व्यापारिक एजेंट जो न तो वस्तुओं का स्वामित्व ग्रहण करते हैं और न उनके मालिक बनते है। (✔)

(स) व्यापारी बिचौलिए

(द) व्यापारी बिचौलिए जो अन्तिम उपभोक्ता को विक्रय करते हैं

 

417, जब दो या दो से ज्यादा कम्पनियाँ संयुक्त रूप से अपने उत्पाद को स्वयं यूनिट बनाकर बाजार में प्रस्तुत करती हैं तो वह कौन-सी प्रणाली है –

(अ) अनुलम्ब वितरण-श्रृंखला प्रणाली

(ब) क्षैतिज वितरण श्रृंखला प्रणाली (✔)

(स) उपर्युक्त दोनों

(द) इनमें से कोई नहीं

 

418, वह प्रणाली जिसमें निर्माता एकसमान सुविधा वस्तुओं के लिए ज्यादा-से-ज्यादा स्थानों पर ज्यादा से ज्यादा दुकानें खोलना चाहता है, उसे कहते हैं –

(अ) गहन वितरण (✔)

(ब) विस्तृत विवरण

(स) चुनिंदा वितरण

(द) उपर्युक्त कोई नहीं

 

419, जब बिचौलिया उन वस्तुओं का रख-रखाव करता है जिन्हें यह बेचता है परन्तु उनका मालिक नहीं होता, वह है –

(अ) दलाल

(ब) कमीशन व्यापारी (✔)

(स) उपर्युक्त दोनों

(द) उपर्युक्त कोई नहीं।

 

420, वितरण की सबसे छोटी श्रृंखला है –

(अ) शून्य स्तर श्रृंखला (✔)

(ब) एक-स्तर शृंखला

(स) दो स्तर शृंखला

(द) तीन स्तर श्रृंखला

 

421, जब श्रृंखला के अवयवों को एक मालिक के अधीन नाम दिया जाता है व कार्य करना होता है, वह शृंखला है –

(अ) सामूहिक श्रृंखला (✔)

(ब) नियंत्रित अनुलम्बा

(स) अनुबन्ध-अनुलम्ब विपणन-शृंखला

(द) उपर्युक्त कोई नहीं

 

422, परस्पर संबद्ध व्यक्तियों अथवा संस्थाओं का समूह जो उत्पादों को उपभोक्ता तक पहुंचाता है, कहते हैं –

(अ) विपणन – श्रृंखलाएं (✔)

(ब) विपणन बिचौलिए

(स) उपर्युक्त दोनो

(द) उपर्युक्त कोई नहीं

 

423, जिसमें एक या बहुत थोड़े बाजार एक उत्पाद को बेचते हैं, ऐसे वितरण को कहते हैं –

(अ) चुनिंदा वितरण

(ब) सघन वितरण

(स) विशिष्ट वितरण (✔)

(द) उपर्युक्त कोई नहीं

 

424, निम्नलिखित में से वितरण वाहिकाओं का कार्य नहीं है –

(अ) वित्त का प्रबन्ध करना

(ब) उत्पादन का प्रबन्ध करना

(स) संवर्द्धन क्रियाएँ करना

(द) मूल्य निर्धारित करना

 

425, प्रत्यक्ष वितरण का मुख्य दोष है –

(अ) वितरण लागत का अधिक होना (✔)

(ब) ग्राहकों को समय पर वस्तुएँ उपलब्ध न करा पाना

(स) ग्राहकों की समस्याओं का समाधान न हो पाना

(द) वितरण कार्य पर निर्माता का प्रत्यक्ष नियन्त्रण न रहना

 

426, निम्नलिखित में से क्षेत्रीय आधार पर किसे थोक विक्रेता कहा जायेगा –

(अ) स्थानीय थोक विक्रेता

(ब) राज्य स्तरीय थोक विक्रेता

(स) राष्ट्रीय थोक विक्रेता

(द) यह सभी (✔)

 

427, थोक विक्रेता कड़ी है –

(अ) उत्पादक एवं उपभोक्ता के बीच की

(ब) उत्पादक एवं फुटकर व्यापारी के बीच की (✔)

(स) फुटकर व्यापारी एवं उपभोक्ता के बीच की

(द) इनमें से कोई नहीं

 

428, निम्नलिखित में से कौन थोक व्यापार में संलग्न है –

(अ) संग्रहकर्त्ता

(ब) वितरक

(स) क्रियात्मक मध्यस्थ

(द) यह सभी (✔)

 

429, क्रियात्मक मध्यस्थ में सम्मिलित करते हैं –

(अ) आढ़तिया

(ब) दलाल

(स) नीलामकर्त्ता

(द) यह सभी

 

430, थोक व्यापारी सेवाएँ प्रदान करता है –

(अ) निर्माता के प्रति

(ब) फुटकर व्यापारी के प्रति

(स) समाज के प्रति

(द) फुटकर व्यापारी एवं समाज के प्रति (✔)

 

431, निम्नलिखित में से थोक व्यापारी की विशेषता नहीं है –

(अ) फुटकर व्यापारी को वस्तुओं का विक्रय करना

(ब) फुटकर व्यापारी को उधार पर वस्तुओं का विक्रय करना

(स) उपभोक्ताओं को सीधे वस्तुओं का विक्रय करना (✔)

(द) कुछ ही वस्तुओं का विक्रय करना

 

432, “फुटकर व्यापार में अन्तिम उपभोक्ताओं को किये जाने वाली सभी प्रकार के विक्रय सम्मिलित हैं।” यह कथन है –

(अ) फिलिप कोटलर

(ब) बुएल

(स) क्लार्क एवं क्लार्क (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

433, फुटकर व्यापारी कड़ी है –

(अ) उत्पादक एवं उपभोक्ता के बीच की

(ब) थोक व्यापारी एवं उपभोक्ता के बीच की (✔)

(स) उत्पादक एवं थोक व्यापारी के बीच की

(द) इनमें से कोई नहीं

 

434, वी० एम० एस० का अर्थ है –

(अ) विभिन्न विपणन प्रणालियाँ

(ब) अनुलम्बन विपणन विधि (✔)

(स) अनुलम्ब बाजार प्रणाली

(द) उपर्युक्त कोई नहीं

 

435, विपणन निर्णय के एक श्रृंखला सदस्य की दूसरे सदस्य को प्रभावित करने की शक्ति को कहते हैं –

(अ) श्रृंखला सहयोग

(ब) श्रृंखला मतभेद

(स) श्रृंखला शक्ति (✔)

(द) उपर्युक्त कोई नहीं

 

436, निम्नलिखित में से कौन पूर्ण सेवा व्यापारी थोक विक्रेता नहीं है?

(अ) रैंक जोवर्स

(ब) सामान्य व्यापार थोक विक्रेता

(स) ड्रॉप शिप्पर (४)

(द) विशिष्ट लाईन थोक विक्रेता

 

437, कार्यात्मक बिचौलिए जो स्थायी आधार पर खरीदार या विक्रेता का प्रतिनिधित्व करते हैं, उन्हें क्या कहते हैं?

(अ) दलाल

(ब) एजेंट (✔)

(स) सहकारी

(द) उपर्युक्त कोई नहीं

 

438, एक स्वतन्त्र बिचौलिया जोकि निर्माता का पूर्ण उत्पाद या विशिष्ट उत्पाद लाईन का समूचा विपणन करता है, उसे क्या कहते हैं?

(अ) निर्माता का एजेंट

(ब) थोक विक्रेता (✔)

(स) मालिक

(द) उपर्युक्त कोई नहीं

 

439, वितरण की कौन-सी नीति बिचौलिए को उसके सारे उत्पाद-मद खरीदने पर बाध्य करती है?

(अ) चुनिंदा वितरण प्रणाली

(ब) विशिष्ट वितरण प्रणाली

(स) सम्पूर्ण लाईन आवेग (✔)

(स) विनिमय नीति

 

440, एक व्यापारिक इलाके में परचूनियों होती तथा अन्य लाभप्रद स्थानों पर की स्वतन्त्र दुकानें जो स्थाई प्रकृति की बदली जा सकती हैं, को कहते हैं –

(अ) फेरीवाले और छाबेवाले

(ब) सस्ता माल बेचने वाले (✔)

(स) बाजार के व्यापारी

(द) गलियों के व्यापारी

 

441, विभिन्न उत्पाद सिक्कों द्वारा चलित मशीनों द्वारा बेचे जाते हैं जो अपने आप किसी विक्रय सहायक सौदा बेचती हैं, के नाम से जानी जाती है –

(अ) विक्रय मशीनें

(ब) स्वचालित विक्रय

(स) उपर्युक्त दोनों (✔)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

442, केन्द्रित विक्रय के साथ अकेन्द्रित क्रय का लक्षण है –

(अ) विभागीय भण्डार (✔)

(ब) श्रृंखला भण्डार

(स) सहकारी भण्डार

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

443, अकेन्द्रित विक्रय के साथ केन्द्रित क्रय………… का गुण है

(अ) विभागीय भण्डार

(ब) बहुविधि दुकान / श्रृंखला भण्डार (✔)

(स) उपर्युक्त दोनों

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

444, स्वामित्व के आधार पर परचूनियाँ हो सकता है –

(अ) स्वतन्त्र भण्डार

(ब) सहकारी श्रृंखलाएँ

(स) उपर्युक्त दोनों (✔)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

445, निम्नलिखित भण्डार रहित परचून है –

(अ) स्वचालित विक्रय मशीन

(ब) दूरभाष द्वारा परचून

(स) घर से घर परचून

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

446, निम्नलिखित में से फुटकर व्यापारी की विशेषता नहीं है –

(अ) छोटी मात्रा में व्यापार करता है

(ब) उपभोक्ताओं को सीधे माल बेचता है

(स) ग्राहकों से व्यक्तिगत सम्पर्क बनाये रखता है

(द) प्राय: उधार पर माल बेचता है (✔)

 

447, कौन-सा कथन सत्य नहीं है –

(अ) फुटकर व्यापारी निर्माता को सेवाएँ प्रदान करता है (✔)

(ब) फुटकर व्यापारी थोक व्यापारी को सेवाएँ प्रदान करता

(स) फुटकर व्यापारी उपभोक्ताओं को सेवाएँ प्रदान करता है।

(द) फुटकर व्यापारी थोक व्यापारी व उपभोक्ताओं को सेवाएँ प्रदान करता है।

 

448, “फुटकर मध्यस्थ वह व्यावसायिक इकाई है, जो उपभोक्ता को माल बेचता है।” यह कथन है –

(अ) फिलिप कोटलर का

(ब) स्टेण्टन का

(स) बुएल का (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

449, एक ही छत के अन्तर्गत भण्डार जो विभिन्न प्रकार की वस्तुओं में फुटकर एक बड़ा व्यापार करता है, कहलाता है –

(अ) विभागीय भण्डार (✔)

(ब) बहुसंख्यक दुकानें

(स) सुपर बाजार

(द) विशेषाधिकार दुकानें

 

450, एक ही स्वामित्व एवं प्रबन्ध के अन्तर्गत एक ही प्रकार की वस्तुओं में व्यवहार करने वाली दुकानें, कहलाती हैं –

(अ) विशेषाधिकार दुकानें

(ब) बहुसंख्यक दुकानें (✔)

(स) सुपर बाजार

(द) विभागीय भण्डार

 

451, अप्रत्यक्ष वितरण का मुख्य लाभ है:

(क) वितरण लागत का कम होना (✔)

(ख) वितरण वाहिका पर उत्पादक का पूर्ण नियन्त्रण नहीं

(ग) (क) और (ख) दोनों

(घ) उपरोक्त कोई नहीं

 

452, थोक विक्रेता का मुख्य कार्य है:

(क) वस्तुओं का विकेन्द्रीकरण

(ख) श्रेणीयन

(ग) बाजार सर्वेक्षण

(घ) उपरोक्त सभी (९)

 

453, “फुटकर वितरण में वे सभी क्रियाएं सम्मिलित होती है जो अन्तिम उपभोक्ताओं को सीधे माल बेचने से सम्बन्ध होती है:“

(क) कण्डिफ एवं स्टिल (✔)

(ख) क्लार्क एवं क्लार्क

(ग) कनवर्स एवं हयूजी

(घ) टेलर

 

454, “विपणन प्रबन्ध वे वितरण जाल हैं जिनके माध्यम से उत्पादक वस्तुओं को बाज़ार की ओर प्रवाहित किया जाता है।” यह परिभाषा किसके द्वारा दी गई है?

(क) स्टेण्टन

(ख) आर, एस, डावर

(ग) कण्डिफ, स्टिल एवं गोवोनी (✔)

(घ) इनमें कोई नहीं

 

455, निम्नलिखित में कौन निर्माता एवं फुटकर विक्रेता को मिलाने वाली महत्वपूर्ण कड़ी है?

(क) विक्रेता

(ख) थोक विक्रेता

(ग) स्वामी

(घ) उपरोक्त कोई नहीं

 

456, उपभोक्ता उत्पादों की सही वितरण वाहिका है:

(क) उत्पादक  ,,,,,,,,,,,, उपभोक्ता ,,,,,,,,,,,, फुटकर विक्रेता

(ख) फुटकर विक्रेता ,,,,,,,,,,,,, थोक विक्रेता ,,,,,,,,,,,, उपभोक्ता

(ग) उत्पादक ,,,,,,,,,,, थोक विक्रेता ,,,,,,,,,, फुटकर विक्रेता ,,,,,,,,,, उपभोक्ता (४)

(घ) थोक विक्रेता ,,,,,,,,, उत्पादक ,,,,,,,,,,,, उपभोक्ता

 

457, “मध्यस्थ एवं अभिकर्ता कुछ नहीं केवल सामाजिक पराश्रयी हैं और जितनी जल्दी इनका उन्मूलन किया जाये, उतना ही समाज के लिए अच्छा है।” यह कथन किसका है?

(क) डब्ल्यू० जे० स्टेण्टन

(ख) फिलिप कोटलर

(ग) आर०एस० डावर

(घ) उपरोक्त कोई नहीं (✔)

 

458, वितरण माध्यम का चयन किस आधार पर किया जाता है?

(क) उत्पाद की किस्म

(ख) बाजार की प्रकृति

(ग) उपभोक्ता की क्रय-आदतें

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

459, वितरण वाहिकाओं के कार्य होते हैं:

(क) माल को सही स्थान पर पहुँचाना

(ख) माल को उचित समय पर पहुँचाना

(ग) रास्ते में माल को क्षतिग्रस्त होने से बचाना

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

460, वितरण वाहिका को कौन-सा तत्व प्रभावित करता है?

(क) माल के आदेश का आकार

(ख) माल की नाशवानता

(ग) माल का भार

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

461, निर्माता → थोक व्यापारी → फुटकर व्यापारी → उपभोक्ता यह वितरण विधियाँ हैं:

(क) अप्रत्यक्ष वितरण विधि (✔)

(ख) प्रत्यक्ष वितरण विधि

(ग) अप्रत्यक्ष विक्रय योजना

(घ) प्रत्यक्ष विक्रय योजना

 

462, ” थोक विक्रेता फुटकर व्यापारियों को या दूसरे व्यापारियों को या औद्योगिक, वाणिज्यिक तथा संस्थागत उपभोक्ताओं को माल बेचते हैं। वे अन्तिम उपभोक्ताओं को कोई विशेष मात्रा में माल का विक्रय नहीं करते हैं।” यह कथन है:

(क) अमेरिकन मार्केटिंग एसोसिएशन (✔)

(ख) मैन्सन एवं रथ

(ग) ए,एल, लार्सन

(घ) एस,ई,टॉमस

 

463, कौन-सा कथन सत्य नहीं है:

(क) फुटकर व्यापारी बहुधा अनेक वस्तुओं में व्यापार करते हैं

(ख) निर्माताओं द्वारा भी फुटकर व्यापार किया जा सकता है।

(ग) फुटकर व्यापारी निर्माता को सेवाएं प्रदान करता है।

(घ) उपरोक्त कोई नहीं (✔)

 

464, वितरण वाहिका का कार्य है:

(अ) वित्त प्रबन्ध करना।

(ब) संवर्द्धन क्रियाएँ करना

(स) उपभोक्ताओं की सेवा करना

(द) उपर्युक्त सभी (✔)

 

465, निम्नलिखित में से कौन-सा प्रत्यक्ष वितरण माध्यम है?

(अ) बहु विक्रयशालाएँ

(ब) विक्रयकर्ता

(स) डाक द्वारा आदेश प्राप्त करना

(द) उपर्युक्त सभी (✔)

 

466, वितरण वाहिका एक महत्त्वपूर्ण तत्त्व है –

(अ) उत्पाद मिश्रण का

(ब) मूल्य मिश्रण का

(स) विपणन मिश्रण का (✔)

(द) सम्प्रेषण मिश्रण का

 

12, भौतिक वितरण

 

467, “वस्तुओं के भौतिक प्रवाह का प्रबन्ध और प्रवाह प्रणाली की स्थापना एवं संचालन भौतिक वितरण है।” यह कथन है –

(अ) स्टेण्टन (✔)

(ब) मैकार्थी

(स) कोटलर

(द) कण्डिफ एवं स्टिल

 

468, भौतिक वितरण ………… का मौलिक तत्त्व है –

(अ) विपणन शोध

(ब) बाजार विभक्तिकरण

(स) वितरण वाहिकाएँ

(द) विपणन मिश्रण (✔)

 

469, निम्न में कौन-सा कथन सत्य नहीं है –

(अ) भौतिक वितरण प्रणाली समय उपयोगिता का सृजन करती है।

(ब) भौतिक वितरण प्रणाली स्थान उपयोगिता का सृजन करती है।

(द) भौतिक वितरण प्रणाली समय एवं स्थान उपयोगिता का सृजन नहीं करती

(स) भौतिक वितरण प्रणाली समय एवं स्थान उपयोगिता का सृजन करती है

 

470, भौतिक वितरण प्रणाली के कार्यों में सम्मिलित है –

(अ) भण्डारण निर्णय

(ब) परिवहन निर्णय

(स) स्टॉक निर्णय

(द) भण्डारण, परिवहन एवं स्टॉक निर्णय (✔)

 

471, घर से घर या गोदाम से गोदाम तक की सुविधा प्रदान करता है –

(अ) रेल परिवहन

(ब) वायु परिवहन

(स) सड़क परिवहन (✔)

(द) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

472, कौन-सा कथन सत्य है –

(अ) परिवहन विकास से उद्योगों का विकास हुआ है

(ब) उद्योगों के विकास से परिवहन का विकास हुआ है

(स) परिवहन सेवाओं एवं उद्योगों का विकास साथ-साथ हुआ है (✔)

(द) दोनों एक-दूसरे से सम्बन्धित नहीं है

 

473, परिवहन के कार्यों में सम्मिलित है –

(अ) मूल्य स्थिरता

(ब) बड़े पैमाने पर उत्पादन को प्रोत्साहन

(स) सन्तुलित क्षेत्रीय विकास

(द) यह सभी

 

474, केन्द्रीय भण्डारण निगम (Central Warehousing Corporation) स्थापना हुई –

(अ) 1955 में

(ब) 1956 में

(स) 1957 में (✔)

(द) 1958 में

 

475, भण्डारगृह बनाये जाते हैं –

(अ) कच्चे माल के लिए

(ब) अन्तिम उत्पाद के लिए (✔)

(स) कच्चे माल एवं निर्मित माल के लिए

(द) उपर्युक्त में से किसी के लिए भी नहीं

 

476, भारत में भण्डारगृहों का प्रयोग मुख्यतः किया जाता है –

(अ) अन्तर्राष्ट्रीय व्यापार में (✔)

(ब) राष्ट्रीय स्तर व्यापार में

(स) राज्य स्तर व्यापार में

(द) स्थानीय स्तर व्यापार में

 

477, सामग्री तालिका नियन्त्रण –

(अ) प्रबन्धकीय नियन्त्रण है

ब) भौतिक नियन्त्रण है

(स) वित्तीय नियन्त्रण है।

(द) उपर्युक्त सभी हैं (✔)

 

478, सामग्री तालिका नियन्त्रण में सम्मिलित है –

(अ) कच्ची सामग्री

(ब) अर्द्ध-निर्मित माल

(स) निर्मित उत्पाद

(द) उपर्युक्त सभी (✔)

 

479, भौतिक वितरण में सम्मिलित हैं –

(अ) मालगोदाम की स्थिति का निर्धारण

(ब) माल संभालने की व्यवस्था की स्थापना

(स) माल नियन्त्रण व्यवस्था बनाये रखना

(द) उपर्युक्त सभी (✔)

 

480, समान से भरे हुए ट्रक तक ले जाने के लिए प्रयोग होने वाली समतल रेलगाड़ी………… परिवहन की एक विधि के रूप में जानी जाती है –

(अ) फिशी बैक (Fishy back)

(ब) पिग्गी बैंक (Piggy back)

(स) पाइप लाइन

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

481, तैयार माल का भण्डारण तथा छाँटना………… के नाम से जाना जाता है –

(अ) भण्डारण

(ब) मालगोदाम में रखना

(स) स्थूल रूप वितरण

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

482, आवश्यकता के स्थान के आधार पर मालगोदामों की किस्में हैं –

(अ) कारखाने में मालगोदाम

(ब) अभिरक्षक मालगोदाम

(स) अनुबंधित मालगोदम

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

483, लोहा, इमारती लकड़ी आदि वस्तुएँ………… में रखी जाती है

(अ) विशिष्ट वस्तु मालगोदाम

(ब) घरेलू मालगोदाम

(स) अहाते में स्थलीय भण्डारण

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

484, स्कन्ध नियन्त्रण की किस विधि के अनुसार स्कन्ध की मदें कीमत एवं महत्त्व के आधार पर वर्गीकृत की जाती हैं –

(अ) निरन्तर सामग्री आगमन विधि

(ब) ए० बी० सी० प्रविधि (✔)

(स) मितव्ययी आदेश मात्रा

(द) उपरोक्त सभी

 

485, औसत पहुँच समय का सामना करने के लिए आवश्यक सामग्री मात्रा को क्या कहते है?

(क) सुरक्षित स्टॉक

(ख) आधार स्टॉक (✔)

(ग) औसत स्टॉक

(घ) उपरोक्त में कोई नहीं।

 

486, “वैयक्तिक फर्मों के भीतर एवं वितरण प्रणालियों के साथ-साथ माल का वास्तविक उठाना धरना एवं लाना ले जाना ही भौतिक वितरण है।” भौतिक वितरण के सम्बन्ध में यह कथन किसका है?

(क) आर, एस, डावर

(ख) विलियम जे, स्टेन्टन

(ग) ई, जे, मैकार्थी (✔)

(घ) कण्डिफ एवं स्टिल

 

487, कौन सी लागत भौतिक वितरण का भाग नहीं है?

(क) माल के निर्गत परिवहन की लागत

(ख) माल के आगत परिवहन की लागत (✔)

(ग) थोक विक्रेता के द्वारा लगाई गई भण्डारण लागत

(घ) मार्गस्थ माल के बीमें की लागत

 

488, “वस्तुओं के उत्पादन के पश्चात् परन्तु उपभोग से पूर्व उसका वास्तविक रूप में एक स्थान से दूसरे स्थान पर लाना ले जाना एवं संग्रह करना भौतिक वितरण में सम्मिलित किया जाता है।” यह परिभाषा किसके द्वारा दी गई है?

(क) कण्डिफ एवं स्टिल (✔)

(ख) स्टेण्ट

(ग) आर,एस, डावर

(घ) उपरोक्त में कोई नहीं

 

489, निम्नलिखित में कौन-सा भौतिक वितरण का उद्देश्य (लक्ष्य) नहीं है?

(क) उपभोक्ता सन्तुष्टि

(ख) लाभ अधिकतम करना

(ग) विपणन शोध (✔)

(घ) उपरोक्त में कोई नहीं

 

490, क्या आप सोने के सिक्कों का वैधानिक रूप से डाकघर के माध्यम से भौतिक वितरण कर सकते हैं?

(क) निश्चितत: हाँ

(ख) निश्चिततः नहीं (✔)

(ग) संभवत: हाँ

(घ) पता नहीं

 

491, ‘अ’ ने अपना मकान ‘ब’ को बेच दिया तथा उसे इसकी सुपुर्दगी भी दे दी। क्या यह भौतिक वितरण माना जायेगा?

(क) निश्चितत: हाँ

(ख) निश्चिततः नहीं ()

(ग) हो भी सकता है

(घ) नहीं भी हो सकता है।

 

492, माल सूची नियन्त्रण के ABC विश्लेषण में न्यूनतम मूल्य वाली वस्तुएँ, में आती हैं –

(अ) A श्रेणी

(ब) B श्रेणी

(स) C श्रेणी (✔)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

13, प्रवर्तन एवं विक्रय संवर्द्धन

 

493, प्रवर्तन शब्द लिया गया है:

(क) इटैलियन

(ख) लैटिन भाषा (✔)

(ग) फ्रेन्च

(घ) इनमें से कोई नहीं

 

494, “प्रवर्तन में विज्ञापन, वैयक्तिक विक्रय विक्रय प्रवर्तन एवं अन्य विक्रय उपकरण सम्मिलित हैं।” यह कथन है:

(अ) प्राइड एवं फैरेल का

(ब) फिलिप कोटलर का

(स) मैसन एवं रथ का

(द) स्टेण्टन का (✔)

 

495, हेस्टी एवं बिल के अनुसार प्रवर्तन के उद्देश्य हैं

(अ) 4

(ब) 3 (✔)

(स) 5

(द) 6

 

496, हेस्टी एवं बिल के अनुसार प्रवर्तन का उद्देश्य है –

(अ) मांग उद्देश्य

(ब) संचार उद्देश्य

(स) विशिष्ट अथवा निष्पादन उद्देश्य

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

497, विलियम जे० स्टेण्टन के अनुसार प्रवर्तन मिश्रण / अन्तलंय को प्रभावित करने वाले घटक हैं –

(अ) 3

(ब) 4 (✔)

(स) 5

(द) 6

 

498 प्रवर्तन मिश्रण को प्रभावित करने वाले घटक हैं- (i) उपलब्ध कोष, (ii) बाजार की प्रकृति, (iii) उत्पाद की प्रकृति एवं (iv) उत्पाद जीवन चक्र की अवस्था यह कथन है –

(अ) फिलिप कोटलर का

(ब) बूएल का

(स) स्टेण्टन का (✔)

(द) मैकार्थी का

 

499, प्रवर्तन मिश्रण में सम्मिलित है –

(अ) वैयक्तिक विक्रय

(ब) विज्ञापन

(स) विक्रय प्रवर्तन

(द) वैयक्तिक विक्रय, विज्ञापन, विक्रय प्रवर्तन एवं प्रचार (✔)

 

500, क्या प्रदर्शनियों एवं मौसमी छूटों को विक्रय संवर्द्धन क्रियाएं माना जा सकता हैं?

(क) कुछ सीमा तक

(ख) कभी-कभी

(ग) निश्चित रूप से (✔)

(घ) कभी नहीं

 

501, नमूनों का मुफ्त वितरण, कूपन, मुफ्त उपहार एवं व्यापार मेले किस श्रेणी में आते है?

(क) विज्ञापन

(ख) पुराने स्टाक का निस्तारण करना

(ग) नये ग्राहकों को आकर्षित करना

(घ) विक्रय संवर्द्धन क्रियाएं ()

 

502, निम्नलिखित में कौन संवर्द्धन मिश्रण का तत्व नहीं है?

(क) वितरण (✔)

(ख) विज्ञापन

(ग) विक्रय संवर्द्धन

(घ) वैयक्तिक विक्रय

 

503, विक्रय संवर्द्धन क्रियाओं से कौन लाभान्वित होता है?

(क) उत्पादक

(ख) थोक विक्रेता

(ग) फुटकर विक्रेता

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

504, विक्रय संवर्द्धन क्रियाएँ………… के लिये चलाई जाती हैं –

(क) अल्प समय (✔)

(ख) उत्पाद के दोषों को दूर करने

(ग) उत्पाद का विज्ञापन करने

(घ) बाजार में एकाधिकार उत्पन्न करने

 

505, विक्रय संवर्द्धन की प्रमुख विशेषता है –

(अ) संवर्द्धनात्मक मिश्रण का अंग

(ब) अनावर्ती क्रिया

(स) पूरक क्रिया

(द) यह सभी (✔)

 

506, विक्रय संवर्द्धन प्रक्रिया के छः कदम (1) विक्रय संवर्द्धन के उद्देश्यों को निर्धारित करना, (ii) विक्रय संवर्द्धक उपकरणों / साधनों का चयन करना, (iii) विक्रय संवर्द्धन कार्यक्रम का विकास करना, (iv) विक्रय संवर्द्धन कार्यक्रम की जाँच करना, (✔) विक्रय संवर्द्धन कार्यक्रम का क्रियान्वयन एवं नियन्त्रण करना एवं (vi) विक्रय संवर्द्धन कार्यक्रम का मूल्यांकन करना। बताये हैं –

(अ) स्टेण्टन ने

(ब) फिलिप कोटलर ने (✔)

(स) मेकार्थों ने

(द) इनमें से कोई नहीं

 

507, विक्रय संवर्द्धन क्रियाएँ निम्नलिखित में से किसके द्वारा की जाती हैं –

(अ) उत्पादकों द्वारा (✔)

(ब) थोक विक्रेताओं द्वारा

(स) फुटकर व्यापारियों द्वारा

(द) राज्य द्वारा

 

508, कौन-सा कथन अधिक सही है –

(अ) विक्रय संवर्द्धन वैयक्तिक विक्रय में सहायक है

(ब) विक्रय संवर्द्धन विज्ञापन में सहायक है

(स) विक्रय संवर्द्धन वैयक्तिक विक्रय एवं विज्ञापन में सहायक है (✔)

(द) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

509, नमूनों का मुफ्त वितरण सम्मिलित है –

(अ) उपभोक्ता संवर्द्धन में (✔)

(ब) व्यापारी संवर्द्धन में

(स) उपभोक्ता एवं व्यापारी संवर्द्धन में

(द) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

510, जन सम्पर्क की आवश्यकता है –

(अ) व्यवसायी को

(ब) सरकार को

(स) सरकारी संस्थान को

(द) उपरोक्त सभी को (✔)

 

511, जन सम्पर्क स्थापित किया जाता है –

(अ) व्यावसायिक इकाई तथा उसके विभागों के मध्य

(ब) व्यावसायिक इकाई तथा उसके ग्राहकों के मध्य

(स) सरकार तथा जनता के मध्य

(द) उपरोक्त सभी में (✔)

 

512, आधुनिक प्रतियोगी आर्थिक अर्थव्यवस्था में जन सम्पर्क है –

(अ) आवश्यक (✔)

(ब) ऐच्छिक

(स) अनावश्यक

(द) समय व धन की बर्बादी

 

513, भारत में सरकारी जन सम्पर्क के माध्यम हैं –

(अ) प्रकाशन सम्भाग

(ब) प्रेस सूचना ब्यूरो

(स) महानिदेशालय जनरल, आकाशवाणी, नई दिल्ली

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

514, प्रायः कौन-से निम्नलिखित संवर्धनात्मक घटक की लागत प्रति सौदा अधिक होती है –

(क) विज्ञापन

(ख) वैयक्तिक विक्रय (✔)

(ग) विक्रय प्रोत्साहन

(घ) प्रचार

 

515, विक्रय का प्रतिशत तथा प्रति इकाई निश्चित राशि का आकार निर्धारित करने की विधियाँ हैं।

(क) विज्ञापन का बजट

(ख) विक्रय का बजट

(ग) संवर्धन बजट (✔)

(घ) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

516, वह विधि जहाँ फर्मे अपना संवर्धन बजट निर्धारित करने के लिये, प्रतियोगी के बराबर खर्च करके प्रतिस्पर्द्धा का सामना करती हैं,,,,,,,,के रूप में जानी जाती हैं।

(क) खरीदने के समर्थ होने के योग्य विधि

(ख) प्रतिस्पर्द्वात्मक विधि (✔)

(ग) कार्य लक्ष्य विधि

(घ) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

517, प्रेषक से प्रापक तक एक सन्देश जो जबानी, लिखित, वैयक्तिक अथवा सार्वजनिक हो जिस में शब्दों, आकारों, चिन्हों अथवा इनका संयुक्त उपयोग के नाम से जाना जाता है।

(क) संवर्धनात्मक प्रयत्न

(ख) विज्ञापन

(ग) संप्रेषण प्रक्रिया (✔)

(घ) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

518, AIDA मॉडल के अन्तर्गत (Interest) रुचि तथा D (Desire) इच्छा ,सोपान के अन्तर्गत आते हैं।

(क) जानकारी का सोपान

(ख) प्रभावी सोपान (✔)

(ग) व्यावहारिक सोपान

(घ) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

519, प्रभाव के वरीयता क्रम की स्थिति का मॉडल द्वारा प्रस्तुत किया गया है।

(क) फिलिप कोटलर

(ख) राबर्ट जे, लैविज (✔)

(ग) डेविड जे, राजमान

(घ) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

520, निम्नलिखित में संप्रेषण का कौन-सा तत्व नियन्त्रण योग्य है –

(क) तकनीक

(ख) उपभोक्ता की रूचि अथवा स्वभाव

(ग) प्रतियोगिता

(घ) विपणन-मिश्रण (✔)

 

521, जागरूकता ज्ञान पसन्द प्राथमिकता विश्वास कार्य एक मॉडल है जिसका नाम है –

(क) AIDA मॉडल

(ख) वरीयता क्रम मॉडल (✔)

(ग) नवप्रर्वतन अपनाने का मॉडल

(घ) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

522, ‘उपभोक्ता की प्रतिक्रिया की वरीयता मॉडल’ के सोपान विश्वास तथा क्रय,,,,,,के अन्तर्गत आते हैं।

(क) जानकारी का स्तर

(ख) प्रभावी स्तर

(ग) सहज स्तर (Connative Level) (✔)

(घ) उपर्युक्त सभी

 

523, सन्देश के प्रति प्रापक की प्रक्रिया को…………  कहतें हैं।

(क) सूत्र बद्वता

(ख) स्वागत अथवा ग्रहण

(ग) सूत्र व्याख्या (✔)

(घ) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

524, सभी संवर्धन आवश्यक रूप में लक्षित बाजार को फर्म प्रस्तुत उत्पादों के बारे में सूचित करने के लिये………… बनाये जाते हैं।

(क) सूचनात्मक संवर्धन (1)

(ख) प्रभावी संवर्धन

(ग) स्मरणात्मक संवर्धन

(घ) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

14, विज्ञापन

 

525, “विज्ञापन को वस्तु या सेवा की माँग उत्पन्न करने की कला कहा जा सकता है।” यह कथन है –

(अ) सी० एल० बोलिंग का (✔)

(ब) जी० बी० गाइल्स का

(स) फ्रेंक प्रेसबरे का

(द) इनमें से कोई नहीं

 

526, “विज्ञापन मुद्रण के रूप में विक्रय कला है।” परिभाषित किया है –

(अ) फिलिप कोटलर ने

(ब) लस्कर ने (✔)

(स) एल्डरसन ने

(द) कन्डिफ ने

 

527, विज्ञापन है –

(अ) धन की बर्बादी

(ब) शक्ति की बर्बादी

(स) समय की बर्बादी

(द) विनियोग (✔)

 

528 अच्छी विज्ञापन की प्रतिलिपि के आवश्यक तत्त्व हैं –

(अ) ध्यानाकर्षण तत्त्व

(ब) सुझाव तत्त्व

(स) स्मरण तत्त्व

(द) उपरोक्त सभी (6)

 

529, विज्ञापन है –

(अ) कला

(ब) विज्ञान

(स) कला एवं विज्ञान दोनों (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

530, बाह्य विज्ञापन में सम्मिलित हैं –

(अ) समाचार पत्रीय विज्ञापन

(ब) पत्रिका विज्ञापन

(स) फोल्डर्स

(द) पोस्टर्स तथा होडिंग्स (✔)

 

531, निम्नलिखित में से कौन बाह्य विज्ञापन का साधन है –

(अ) दीवार लेखन

(ब) विद्युत साइन बोर्ड

(स) सैण्डविच बोर्ड विज्ञापन

(द) यह सभी (✔)

 

532, कौन सा कथन सही है?

(क) विज्ञापन पर किया गया व्यय धन का अपव्यय है

(ख) विज्ञापन उत्पादन की लागत बढ़ाता है

(ग) विज्ञापन ग्राहकों को सदैव गुमराह करता है

(घ) विज्ञापन ग्राहकों के ज्ञान में वृद्धि करता है (✔)

 

533, अच्छी विज्ञापन की प्रतिलिपि के आवश्यक तत्व क्या हैं?

(क) भावात्मक तत्व

(ख) सुझावात्मक तत्व

(ग) स्मरण तत्व

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

534, विज्ञापन की प्रभावोत्पादकता के मूल्यांकन की विधि कौन-सी नहीं है?

(क) स्मृति परीक्षण

(ख) सम्मति अनुसंधान

(ग) जानकारी सर्वेक्षण

(घ) लागत सर्वेक्षण (✔)

 

535, विज्ञापन के बाह्य माध्यम का जीवन है –

(अ) अति सीमित

(ब) सीमित

(स) दीर्घकालीन (✔)

(द) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

536, “विज्ञापन बिना वैयक्तिक विक्रयकर्त्ता के विक्रय कला है।” परिभाषित किया है –

(अ) स्टाण्टन ने

(ब) रिचार्ड बुसकिर्क

(स) मैसन व रथ ने (✔)

(द) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

537, “विज्ञापन को वस्तु या सेवा की माँग उत्पन्न करने की कला कहा जाता है” परिभाषित किया है –

(अ) स्टाण्टन ने

(ब) मैसन व रथ ने

(स) सी०एल० बॉलिंग ने (✔)

(द) उपरोक्त में से कोई नही

 

538, विज्ञापन का उद्देश्य है –

(अ) ब्राण्ड वरीयता बनाना

(ब) उपभोक्ताओं को क्रय करने के लिये प्रेरित करना

(स) क्रेता को विचारयुक्त बनाना

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

539, विज्ञापन बजट निर्धारण का ढंग है –

(अ) विक्रय प्रतिशत विधि

(ब) क्षमतानुसार विधि

(स) प्रतिस्पर्द्धा समता विधि

(द) उपरोक्त में से कोई भी (✔)

 

540, निम्नलिखित में से कौन सा विज्ञापन का साधन है?

(अ) रेडियों एवं टेलीविजन

(ब) प्रदर्शन

(स) उपहार या भेंट

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

541, ” विज्ञापन एजेन्सियाँ विज्ञापन विशेषज्ञों के संगठन हैं।” परिभाषित किया है

(अ) रोजर बार्टर (✔)

(ब) स्टेण्टन

(स) फिलिप कोटलर

(द) रिचर्ड बुसकिर्क

 

542, किसी भी विज्ञापन का पहला लक्ष्य है –

(अ) प्रभावी सम्प्रेषण (✔)

(ब) विनिमय प्रोत्साहन

(स) बिक्री बढ़ाना

(द) ग्राहक सन्तुष्टि को बढ़ाना

 

543, जब आपने उत्पाद का प्रदर्शन करना है तो आप विज्ञापनबाजी के किस माध्यम प्रयोग करेंगे?

(अ) प्रकाशन

(ब) रेडियो

(स) टी०वी० (✔)

(द) सीधे डाक

 

544, विज्ञापनबाजी, विक्रय-संवर्धन, जन–सम्पर्क तथा प्रचार………… की किस्में है –

(अ) लोक-बिक्री

(ब) वैयक्तिक बिक्री

(स) अवैयक्तिक बिक्री

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

545, DAGMAR का अर्थ है –

(अ) नये उत्पाद की प्रस्तुति

(ब) विज्ञापन (✔)

(स) विक्रय संवर्धन

(द) मूल्यकरण

 

546, निम्नलिखित में से कौन-सा कथन सत्य नहीं है –

(अ) प्रचार विज्ञापन से अधिक विश्वसनीय है।

(ब) प्रचार विज्ञापन से अधिक वस्तुपूरक है।

(स) प्रचार एक भुगतान युक्त रूप है (✔)

(द) विज्ञापन की तुलना में प्रचार में सन्देश पर कम नियन्त्रण होता है

 

547, जानकारी रुचि मूल्यांकन परीक्षण अपनाना है –

(अ) AIDA मॉडल

(ब) नवप्रवर्तन अपनाना मॉडल (✔)

(स) घनिष्ठ प्रभाव मॉडल

(घ) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

548, DAGMAR का अर्थ है –

(अ) विज्ञापनबाजी का लक्ष्य निर्धारित करना तथा परिणामों को मापना (✔)

(ब) कृषि विपणन को परिभाषित करना

(स) परिमित विज्ञापन परिणामों के लिए विज्ञापन के लक्ष्य परिभाषित करना

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

549, DAGMAR की परिकल्पना सबसे पहले…………  ने विकसित की –

(अ) ए०एच० मोसलो

(ब) इ० एच० बुरैक

(स) रस्सेल एच० कूले (✔)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

550, इश्तहार, पट विज्ञापन, विद्युत प्रदर्शन, विद्युत संकेत तथा दीवार चित्रकारी के पर अन्तर्गत आरक्षित है –

(अ) घर के अन्दर विज्ञापन माध्यम

(ब) बाह्य विज्ञापन माध्यम (✔)

(स) सीधा विज्ञापन माध्यत

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

551, प्रक्षेपक जो वस्तुओं को एक पर्दे पर इतनी तेजी से चित्रित कर सकता है कि देखने वाले सन्देश प्राप्त नहीं कर पाते, को कहते हैं…………

(अ) साइकोगैलवोनाम

(ब) आँख कैमरा

(स) टैकिस्टोकोप (✔)

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

552, पहचान परीक्षण, पुनस्मृति परीक्षण, दृष्टिकोण परीक्षण तथा बिक्री परीक्षण का प्रयोग,,,,,,,,, के दौरान होता है –

(अ) पूर्व – परीक्षण विज्ञापनबाजी

(ब) उत्तर – परीक्षण विज्ञापनबाजी (✔)

(स) उपर्युक्त दोनों

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

553, ‘POP’ का अर्थ है –

(अ) क्रय-स्थल (✔)

(ब) उत्पाद का क्रय

(स) क्रय शक्ति

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

554, एक प्रतियोगी के संवर्धनात्मक कार्यक्रम के प्रभाव को न्यूनतम करने के लिए विज्ञापनबाजी है –

(अ) स्मरण विज्ञापनबाजी

(ब) सुरक्षात्मक विज्ञापनबाजी (✔)

(स) प्रबलन विज्ञापनबाजी

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

555, विज्ञापन प्रभावीपन मापने के कार्यक्रम के दौरान एक विज्ञापन कार्यक्रम में कुछ तथ्यों का किया गया परीक्षण के नाम से जाना जाता है –

(अ) पूर्व – परीक्षण

(ब) उत्तर – परीक्षण

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

(स) पूछताछ (✔)

 

556, निम्नलिखित में कौन-सा उत्तर परीक्षण है जिससे विज्ञापनबाजी का प्रभावीपन मापा जा सकता है?

(अ) पहचान परीक्षण

(ब) सहायता रहित स्मृति परीक्षण

(स) सहायता प्राप्त स्मृति परीक्षण

(द) उपर्युक्त सभी (✔)

 

557, विज्ञान एजेन्सी उपयोग करने का लाभ है –

(अ) विशेषज्ञों की राय प्राप्त होना

(ब) सुव्यवस्थित विज्ञापन कार्यक्रम

(स) बाहरी दृष्टिकोण का पता लगना

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

558, उपभोक्ता पंच परीक्षण विज्ञापन की प्रभावोत्पादकता को आंकने का………… वाला तरीका है –

(अ) पूर्व परीक्षण (✔)

(ब) बाद परीक्षण

(स) साहचर्य परीक्षण

(द) ज्ञान परीक्षण

 

559, विज्ञापन की आलोचना की जाती है क्योंकि –

(अ) विज्ञापन में असत्य बातों का उल्लेख किया जाता है

(ब) उपभोक्ताओं को अनावश्यक वस्तु क्रय करने के लिये उप्रेरित करना

(स) वस्तु की लागत में वृद्धि हो जाती है।

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

560, विज्ञापन उत्पादकों के दृष्टिकोण से लाभकारी है क्योंकि इससे –

(अ) संस्था की ख्याति में वृद्धि होती है

(ब) माँग में वृद्धि होती है

(स) मध्यस्थ उपलब्ध हो जाते हैं

(द) उपरोक्त सभी (ल

 

561, विज्ञापन उपभोक्ताओं के लिये लाभकारी होने के पीछे तर्क है –

(अ) विज्ञापन उपभोक्ताओं के ज्ञान में वृद्धि करता है

(ब) उपभोक्ताओं को कम मूल्य पर श्रेष्ठ वस्तुएँ मिलना

(स) वस्तुओं की क्वालिटी में सुधार

(द) उपरोक्त सभी (✔)

 

15, वैयक्तिक विक्रय

 

562, “उत्पाद के सम्भावित क्रेताओं के साथ व्यक्तिगत सम्पर्क करना वैयक्तिक विक्रय में सम्मिलित है।” यह कथन है –

(अ) कण्डिफ एवं स्टिल का

(ब) स्टेण्टन का

(स) फिलिप कोटलर का

(द) रिचर्ड बुसकिर्क का (✔)

 

568, वैयक्तिक विक्रय में सम्मिलित है –

(अ) विक्रय करना

(ब) ग्राहकों की सेवा करना

(स) संस्था की ख्याति को बढ़ाना

(द) उपर्युक्त वर्णित सभी कार्य करना (✔)

 

564, कौन-सा कथन सत्य है –

(अ) वैयक्तिक विक्रय एवं विक्रयकलाना है।

(ब) वैयक्तिक विक्रय एवं विक्रयकला में कोई सम्बन्ध नहीं है

(स) वैयक्तिक विक्रय में विक्रयकला सम्मिलित है

(द) विक्रयकला में वैयक्तिक विक्रय सम्मिलित हैं।

 

565, एक पुराने उत्पाद के लिए नये बाजार अथवा नये उत्पाद के बाजार बनाने के आवश्यक है –

(अ) प्रतिस्पर्द्धाशाली विक्रय कला

(ब) सृजनात्मक विक्रय कला (४)

(स) उपर्युक्त दोनों

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

566, वैयक्तिक विक्रय नहीं है –

(अ) क्रेताओं से आमने-सामने सम्बन्ध

(ब) अन्तर वैयक्तिक संप्रेषण

(स) केवल बोले गये शब्दों की संलिप्तता

(द) सार्वजनिक संप्रेषण (✔)

 

567, उन सम्भावित क्रेताओं से सहमति विकसित करना जिनकी पहचान हो चुकी है तथा जिनको विक्रेता मिलना चाहते हैं –

(अ) विक्रय-पूर्व तैयारी

(ब) खोज

(स) पहुँच-पूर्व (✔)

(द) पहुँच

 

568, अप्रत्यक्ष उत्पादों, जैसे बीमा, शेयर, विज्ञापन स्थान अथवा यात्रा प्रबन्धन को बेचने में विशेषज्ञ विक्रेता है –

(अ) सृजनात्मक विक्रेता

(ब) सेवा विक्रेता (✔)

(स) विशेषज्ञतापूर्ण विक्रेता

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

569, विक्रत के चयन के लिए, वस्तुपूरक परीक्षण, प्रक्षेपीय परीक्षण, स्थिति परीक्षण…………  के भाग हैं –

(अ) अभिक्षमता परीक्षण (Aptitude Test)

(ब) अभिवृत्ति परीक्षण (Attitude Test)

(स) व्यक्तित्व परीक्षण (✔)

(द) हित परीक्षण

570, कक्षागत अथवा सामूहिक प्रशिक्षण विधि,,,,,,,, के रूप में जानी जाती है –

(अ) नौकरी दौरान प्रशिक्षण

(ब) कार्यक्षेत्र से हटकर प्रशिक्षण (✔)

(स) उपर्युक्त दोनों

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं

 

571, निम्नलिखित में कौन-सी नौकरी दौरान प्रशिक्षण विधि है –

(अ) व्याख्यान

(ब) संविमर्श

(स) विक्री प्रदर्शन

(द) उपर्युक्त में कोई नहीं (✔)

 

572, कौन-सा कथन सत्य है –

(अ) प्रचार वैयक्तिक होता है

(ब) प्रचार हेतु निर्माता को कोई भुगतान नहीं करना पड़ता है (✔)

(स) प्रचार हेतु निर्माता को भुगतान करना पड़ता है

(द) उपर्युक्त में से कोई नहीं”

 

573, विक्रय प्रक्रिया के छः चरण- (i) स्वागत, (ii) पूछताछ, (iii) प्रदर्शन, (iv) चयन, (✔) संवर्द्धन एवं (vi) प्रशंसा एवं विदाई। बताये हैं –

(अ) हरबर्ट एन० केसन ने (✔)

(ब) एडविन चार्ल्स ग्रीफ ने

(स) किर्कपेट्रिक ने

(द) इनमें से कोई नहीं

 

574, हरबर्ट एन० केसन द्वारा विक्रय प्रक्रिया के बताये गये चरणों हेतु निम्नलिखित में से किस संक्षेपण (Abbreviation) का प्रयोग किया जाता है –

(अ) RIDSAC (Y)

(ब) RISDAC

(स) RICSDA

(द) इनमें से कोई नहीं

 

575, विक्रय प्रक्रिया में सूत्र ‘RIDSAC’ में R प्रतिनिधित्व करता है –

(अ) सही का

(ब) स्वागत का (४)

(स) श्रेणी

(द) प्रतिबन्ध

 

576, विक्रय कार्य है –

(अ) आर्थिक कार्य (✔)

(ब) अनार्थिक कार्य

(स) सेवा कार्य

(द) इनमें से कोई नहीं

 

577, सफल विक्रयकर्त्ता होते हैं –

(अ) जन्म से

(ब) शिक्षण एवं प्रशिक्षण से

(स) जन्म से, शिक्षण एवं प्रशिक्षण दोनों से (✔)

(द) इनमें से किसी के द्वारा नहीं

 

578, अपने कार्य में सबसे अधिक स्वतन्त्रता प्राप्त होती है –

(अ) आन्तरिक विक्रेता को

(ब) विशिष्ट विक्रेता को

(स) निर्यात विक्रेता को

(द) यात्री विक्रेता को (✔)

 

579, रसेल ने एक सफल विक्रेता के लिए गुणों पर बल दिया है –

(अ) 8

(ब) 10 (✔)

(स) 12

(द) 14

 

580, एल० ई० वाटरमैन कम्पनी ने एक सफल विक्रेता के लिए………… गुणों पर बल दिया है

(अ) 10

(ब) 12

(स) 8 (✔)

(द) 9

 

581, सफल विक्रेताओं के छः प्रकार (i) विशिष्ट विक्रेता, (ii) कनिष्ठ विक्रेता, (ii) वरिष्ठ विक्रेता, (iv) विक्रय अभियन्ता, (✔) निर्यात विक्रेता एवं प्रचारक विक्रेता। बताये हैं –

(अ) रसेल ने

(ब) किर्कपेट्रिक ने

(स) बी० आर० केनफील्ड ने (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

582, “वैयक्तिक विक्रय में किसी उत्पाद के भावी क्रेताओं से वैयक्तिक स्थापित किया जाता है।” यह वक्तव्य किसका है?

(क) रिचार्ड बुसकिर्क (✔)

(ख) डब्ल्यू, जे, स्टेनटन

(ग) आर, सी, डेविस

(घ) पीटर एफ, ड्रकर

 

583, वैयक्तिक विक्रय में………… ग्राहक को प्रभावित करने का प्रयास करता है।

(क) निर्माता

(ख) विक्रयकर्त्ता (✔)

(ग) थोक विक्रेता

(घ) अभिकर्ता

 

 

584, वैयक्तिक विक्रय………… की अपेक्षा अधिक प्रभावी होता है।

(क) अप्रत्यक्ष विक्रय

(ख) विक्रयकला

(ग) ई-विक्रय

(घ) उपरोक्त सभी (✔),

 

585, “वैयक्तिक विक्रय संभावित ग्राहकों के साथ विक्रय के उद्देश्य से जाने वाली वैयक्तिक बातचीत होती है।” यह कथन किस सीमा तक सही है?

(क) पूर्णतः सही (✔)

(ख) अंशत: सही

(ग) गलत

(घ) सही भी हो सकता है

 

586, ग्राहकों के साथ मौखिक बातचीत, माल का प्रदर्शन, ग्राहकों की शंकाओं को दूर करना आदि का भाग है।

(क) विक्रय संवर्द्धन

(ख) विज्ञापन

(ग) वैयक्तिक विक्रय (✔)

(घ) विक्रयोपरान्त सेवा

 

587, व्यक्तिगत विक्रय की कमियाँ हैं:

(क) कुशल विक्रेताओं का अभाव

(ख) सही समय पर सही स्थान पर रहने की कठिनाई

(ग) (क) और (ख) दोनों (✔)

(घ) उपरोक्त कोई नहीं

 

588, विक्रेता के कुछ गुण जैसे परिपक्वता, कौश्लयतापूर्ण, स्पष्टवादिता, निष्ठा आदि…………  लक्ष्ण हैं –

(अ) सामाजिक

(ब) शारीरिक

(स) मानसिक

(द) मानवीय (✔)

 

16, अन्तर्राष्ट्रीय विपणन

 

589, अन्तर्राष्ट्रीय विपणन की विशेषता है –

(क) राष्ट्रीय सीमाओं से बाहर विपणन

(ख) एक बहुराष्ट्रीय प्रक्रिया

(ग) विपणन का एक अंग

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

581, सफल विक्रेताओं के छः प्रकार (i) विशिष्ट विक्रेता, (ii) कनिष्ठ विक्रेता, (ii) वरिष्ठ विक्रेता, (iv) विक्रय अभियन्ता, (✔) निर्यात विक्रेता एवं प्रचारक विक्रेता। बताये हैं –

(अ) रसेल ने

(ब) किर्कपेट्रिक ने

(स) बी० आर० केनफील्ड ने (✔)

(द) इनमें से कोई नहीं

 

582, “वैयक्तिक विक्रय में किसी उत्पाद के भावी क्रेताओं से वैयक्तिक स्थापित किया जाता है।” यह वक्तव्य किसका है?

(क) रिचार्ड बुसकिर्क (✔)

(ख) डब्ल्यू, जे, स्टेनटन

(ग) आर, सी, डेविस

(घ) पीटर एफ, ड्रकर

 

583, वैयक्तिक विक्रय में………… ग्राहक को प्रभावित करने का प्रयास करता है।

(क) निर्माता

(ख) विक्रयकर्त्ता (6)

(ग) थोक विक्रेता

(घ) अभिकर्ता सम्पर्क

 

584, वैयक्तिक विक्रय………… की अपेक्षा अधिक प्रभावी होता है।

(क) अप्रत्यक्ष विक्रय

(ख) विक्रयकला

(ग) ई-विक्रय

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

585, “वैयक्तिक विक्रय संभावित ग्राहकों के साथ विक्रय के उद्देश्य से जाने वाली वैयक्तिक बातचीत होती है।” यह कथन किस सीमा तक सही है?

(क) पूर्णतः सही (✔)

(ख) अंशत: सही

(ग) गलत

(घ) सही भी हो सकता है

 

586, ग्राहकों के साथ मौखिक बातचीत, माल का प्रदर्शन, ग्राहकों की शंकाओं को दूर करना आदि का भाग है।

(क) विक्रय संवर्द्धन

(ख) विज्ञापन

(ग) वैयक्तिक विक्रय (✔)

(घ) विक्रयोपरान्त सेवा

 

587, व्यक्तिगत विक्रय की कमियाँ हैं:

(क) कुशल विक्रेताओं का अभाव

(ख) सही समय पर सही स्थान पर रहने की कठिनाई

(ग) (क) और (ख) दोनों (✔)

(घ) उपरोक्त कोई नहीं

 

588, विक्रेता के कुछ गुण जैसे परिपक्वता, कौश्लयतापूर्ण, स्पष्टवादिता, निष्ठा आदि………… लक्ष्ण हैं

(अ) सामाजिक

(ब) शारीरिक

(स) मानसिक

(द) मानवीय (✔)

 

16, अन्तर्राष्ट्रीय विपणन

 

589, अन्तर्राष्ट्रीय विपणन की विशेषता है –

(क) राष्ट्रीय सीमाओं से बाहर विपणन

(ख) एक बहुराष्ट्रीय प्रक्रिया

(ग) विपणन का एक अंग

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

590, यदि माल निर्यातक के ब्राण्ड नाम के अन्तर्गत अन्तिम उपभोक्ता को बेचा जाता है, तो इसे कहते हैं –

(क) अन्तर्राष्ट्रीय विपणन (✔)

(ख) अन्तर्राष्ट्रीय व्यापार

(ग) निर्यात व्यापार

 

591, अन्तर्राष्ट्रीय विपणन के क्षेत्र में शामिल है –

(क) विदेशों को सौधे माल निर्यात करना

(ख) परामर्श सेवाएं प्रदान करना

(ग) विदेशी एजेन्ट नियुक्त करना

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

592, अन्तर्राष्ट्रीय विपणन की विशेष कठिनाई है –

(क) मुद्रा प्रणालियों में भिन्नता

(ख) अधिक जोखिम

(ग) जटिल निर्यात क्रिया विधियाँ

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

593, अन्तर्राष्ट्रीय विपणन में निर्यातकों को प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ता हैं –

(क) बहु-स्तरीय

(ख) द्वि-स्तरीय

(ग) त्रि-स्तरीय (✔)

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

594, अन्तर्राष्ट्रीय बाजारों में प्रवेश का कारण है:

(क) घरेलू बाजारों में खपत कम होना

(ख) अधिक लाभ की आकांक्षा

(ग) बड़े पैमाने के लाभ प्राप्त करने के लिये

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

595, अन्तर्राष्ट्रीय विपणन का लाभ है –

(क) जीवन स्तर में वृद्धि

(ख) रोजगार के अधिक अवसर

(ग) अन्तर्राष्ट्रीय सहयोग में बढ़ावा

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

596, भारत का एक व्यापारी दक्षिण अफ्रीका के एक व्यापारी को 2000 किलो केश तेल, 25 किलो के कनश्तरों में भेजता है जहाँ आयातकर्ता उन्हें सौ-सौ ग्राम की शीशियों में अपने ब्राण्ड नाम से बेचता है। इसे क्या कहेंगे?

(क) अन्तर्राष्ट्रीय व्यापार (✔)

(ख) अन्तर्राष्ट्रीय विपणन

(ग) विदेशी एजेन्सी

(घ) संयुक्त साहस उपक्रम

 

897, निम्न में से कौन-सा अन्तर्राष्ट्रीय विपणन का रूप नहीं है?

(क) सेवाओं का निर्यात

(ख) परियोजना का निर्यात

(ग) समझा जाने वाला निर्यात (Deemed exports)

(घ) अमिकों को नौकरी के लिये विदेश भेजना (✔)

 

598, निम्न में से कौन-सा शब्द अन्तर्राष्ट्रीय विपणन को परिभाषित करता है –

(क) विपणन राष्ट्रीय सीमाओं के अन्दर

(ख) विपणन राष्ट्रीय सीमाओं से पार (✔)

(ग) विपणन (अ) और (ब) दोनों में

(घ) उपरोक्त में से कोई भी नहीं

 

599, निम्न में से कौन-सा अन्तर्राष्ट्रीय विपणन का तत्व नहीं है –

(क) अनुमति लेना

(ख) जोखिम की अदला-बदली

(ग) कानूनी स्थिति

(घ) भेदन (✔)

 

600, निम्न में से अन्तर्राष्ट्रीय विपणन के मार्ग में सरकार द्वारा निर्धारित किया गया अवरोध है –

(क) लोक सम्पर्क

(ख) संस्कृति

(ग) मानव जातीय झगड़ें

(घ) गोदाम विरोधी कानून (✔)

 

601, अन्तर्राष्ट्रीय विपणन में निम्न में से कौन रास्ता है जिसके द्वारा लम्बी अवधि तक जीवित रहा जा सकता है –

(क) तुलनात्मक विपणन लाभ

(ख) सम्पूर्ण विपणन लाभ

(ग) अन्तर्राष्ट्रीय बाजार में प्रतियोगिता का ठहरना (✔)

(घ) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

602, शब्द ‘कोटा’ किससे सम्बद्ध है –

(क) घरेलू विपणन

(ख) अन्तर्राष्ट्रीय विपणन (✔)

(ग) (क) और (ख) दोनों से

(घ) उपर्युक्त में से कोई भी नहीं

 

603, निम्न में से कौन-सा बाह्य वातावरण तत्व है?

(क) कम्पनी की नेतृत्व क्षमता

(ख) वित्तीय संसाधन

(ग) अनुसन्धान एवं विकास

(घ) प्रतियोगिता वातावरण (✔)

 

604, निम्न में से कौन-सा कार्य विश्व व्यापार संगठन का है –

(क) निर्यातकों के लिये विदेशी व्यापार ढूँढना

(ख) निर्यातक व आयातकर्ता के बीच माल का मूल्य निर्धारित करने में सहायता करना

(ग) विवादों को सुलझाने सम्बन्धी नियमों के अर्थ का प्रबन्धन (✔)

(घ) असदस्य देशों के बीच व्यापार पर प्रतिबन्ध लगाना

 

605, विदेशी बाजार में प्रवेश करने के लिए निम्न में से कम्पनी के लिए कौन-सा व्यवसाय व्यापार प्रस्ताव नहीं है –

(क) निर्यात द्वारा

(ख) संयुक्त जोखिम

(ग) अनुबन्धात्मक समझौता

(घ) वातावरण (✔)

 

606, अन्तर्राष्ट्रीय व्यापार में विकास के लिए प्रतिबल आज निम्न में किन से आता है?

(क) बहुराष्ट्रीय निगम (✔)

(ख) विकसित देशों के बाजार

(ग) कम विकसित देशों के बाजार

(घ) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

607, निम्न में से कौन-सा अन्तर्राष्ट्रीय विपणन वातावरण का प्रमुख पक्ष नहीं गिना जाता है –

(क) आर्थिक वातावरण

(ख) सामाजिक-सांस्कृतिक वातावरण

(ग) राजनीतिक एवं कानूनी वातावरण

(घ) बहुराष्ट्रीय समझौते। (✔)

 

608, बहुराष्ट्रीय निगम के लिए एस,डब्ल्यू,ओ,टी, विश्लेषण ‘शब्द’ को निम्न में से किस को नहीं माना जाता?

(क) शक्तियाँ

(ख) कमजोरियाँ

(ग) अवसर

(घ) उपचार (✔)

 

609, निम्न में से कौन मुख्य व्यापार संगठन नहीं है?

(क) ए,पी,ई,सी,

(ख) ए,एस,ई,ए,एन,

(ग) एन,ए,एफ,टी,ए,

(घ) आई,एम,एफ,। (✔)

 

610, ई, पी, आर, जी, ढाँचा कार्य का अध्ययन, निम्न में से किसके साथ जुड़ा है?

(क) प्रदर्शनी, मनोविज्ञान, पुनः अभियांत्रिकी, सरकारी नीतियाँ

(ख) मानव केन्द्रीयता, बहुकेन्द्रीयता, प्रादेशिक केन्द्रीयता, भू-केन्द्रीयता (✔)

(ग) वातावरण संबंधी तत्व, निजीकरण, सुधार एवं तत्व

(घ) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

611, बहुराष्ट्रीय निगम का स्वरूप निम्न में से किसके साथ सम्बद्ध है?

(क) अन्तर्राष्ट्रीय विपणन (✔)

(ख) घरेलू विपणन

(ग) (अ) और (व) दोनों

(घ) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

612, विपणन मिश्रण के ‘चार पी,’ में से कौन ‘पी,’ इसके साथ नहीं जुड़ा है?

(क) उत्पाद

(ख) कीमत

(ग) प्रक्रिया (✔)

(घ) प्रोत्साहन

 

613, वे कौन-से तत्व हैं, जिनके द्वारा प्रत्यक्ष तौर पर व्यवसाय संघ की अन्तर्राष्ट्रीय व्यवसाय प्रक्रियाएँ प्रभावित होती हैं?

(क) नियंत्रण योग्य तत्व (✔)

(ख) अनियंत्रण योग्य तत्व

(ग) (अ) और (ब) दोनों

(घ) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

614, वे कौन-से तत्व हैं, जिनके द्वारा अप्रत्यक्ष तौर पर व्यवसाय संघ की अन्तर्राष्ट्रीय व्यवसाय प्रक्रियाएँ प्रभावित होती हैं –

(क) नियंत्रण योग्य तत्व

(ख) अनियंत्रण योग्य तत्व (✔)

(ग) (अ) और (ब) दोनों

(घ) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

615, मानव शास्त्रीय तत्व, जो कि अन्तर्राष्ट्रीय विपणन प्रक्रियाओं को प्रभावित करते हैं, का सम्बन्ध निम्नलिखित में से किसके साथ है?

(क) आर्थिक तत्व

(ख) जनसांख्यिकी तत्व

(ग) राजनीतिक एवं विधि तत्व

(घ) सामाजिक तत्व (✔)

 

616, जनसांख्यिकी वातावरण में निम्न में से कौन-सा घटक सम्मिलित नहीं होता है –

(क) आयु

(ख) लिंग

(ग) राष्ट्रीयता

(घ) खरीद शक्ति (✔)

 

617, वह सिद्धान्त जो विविध मूल्यों, सम्मिलित करता है, उसे कहते हैं:

(क) भौगोलिक वातावरण

(ख) जनसांख्यिकी वातावरण

(ग) सांस्कृतिक वातावरण (✔)

(घ) उपर्युक्त में से कोई नहीं।

 

618, भाषा सम्प्रेषण का माध्यम है, निम्न में से किस का एक आवश्यक घटक है:

(क) जनसांख्यिकी वातावरण

(ख) सांस्कृतिक वातावरण (✔)

(ग) आर्थिक वातावरण

(घ) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

 

619, निम्न में से कौन-सी प्रवृत्ति राजनीतिक वैधानिक वातावरण की है:

(क) सर्वोच्च न्यायालय

(ख) सार्वजनिक हित वर्ग का प्रभाव

(ग) कारोबार अधिनियम (✔)

(घ) उपर्युक्त सभी

 

620, एक बाजार व्यवसायी को संस्कृति की समझ इसलिए आवश्यक है कि:

(क) सांस्कृतिक बदलाव नये अवसर प्रदान करते हैं।

(ख) सांस्कृतिक बदलाव चुनौतियों के प्रति सचेत करते हैं।

(ग) यह निर्धारित बाजार प्रदान करते हैं

(घ) उपर्युक्त सभी। (✔)

 

621, निम्न में से एक को छोड़कर सारे राजनीतिक वातावरण के आवश्यक घटक है:

(क) सरकारी संस्थाएँ

(ख) दबाव समूह

(ग) कानून

(घ) सर्वोच्च न्यायालय (✔)

 

622, निम्न में से कौन-सी शक्ति क्षेत्र विशेष के वातावरण को समझने में सहायक है:

(क) जनसांख्यिकी वातावरण

(ख) भौगोलिक वातावरण (✔)

(ग) आर्थिक वातावरण

(घ) उपर्युक्त में से कोई भी नहीं।

 

623, निम्न में से कौन-सी शक्ति लोगों के जीवन स्तर को बनाने में सहायक होती है –

(क) सामाजिक-सांस्कृतिक (✔)

(ख) जनसांख्यिकी

(ग) राजनीतिक

(घ) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

624, निम्न में से राजनीतिक वातावरण के अध्ययन का अंश कौन है।

(क) उत्पादन की बढ़ती कीमत

(ख) प्रदूषण का बढ़ता स्तर

(ग) सरकार की अस्थिरता (✔)

(घ) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

625, अन्तर्राष्ट्रीय विपणन वातावरण को सही अर्थों में इस प्रकार परिभाषित किया सकता है –

(क) नियंत्रण योग्य शक्तियों का एक वर्ग

(ख) अनियंत्रण योग्य शक्तियों का एक वर्ग (✔)

(ग) उपर्युक्त दोनों

(घ) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

626, अन्तर्राष्ट्रीय कारोबार के लघु वातावरण का अंग है –

(क) आर्थिक शक्तियाँ

(ख) सामाजिक-सांस्कृतिक शक्तियाँ

(ग) राजनीतिक शक्तियाँ

(घ) प्रदायक (✔)

 

627, अन्तर्राष्ट्रीय कारोबार के दीर्घ वातावरण का अंग है –

(क) प्रदायक

(ख) अन्तर मध्यस्थ

(ग) जन-सांख्यिकी (✔)

(घ) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

628, अन्तर्राष्ट्रीय विपणन वातावरण निम्न में से किस से बना है –

(क) लघु वातावरणिक शक्तियाँ

(ख) दीर्घ वातावरणिक शक्तियाँ

(ग) (अ) और (व) दोनों (✔)

(घ) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

629, WTO की स्थापना हुई –

(क) सन् 1948 में

(ख) सन् 1945 में

(ग) सन् 1995 में (✔)

(घ) सन् 1942 में

 

630, अन्तर्राष्ट्रीय विपणन करने वाले उपक्रम का पहला कदम कौन-सा है?

(क) वित्त का प्रबन्ध करना

(ख) बाजार का चयन करना (✔)

(ग) योग्य कर्मचारियों की नियुक्ति करना

(घ) माल का विदेशों में विज्ञापन करना

 

631, विदेशी बाजार चयन के विश्लेषण के लिये निम्न में से कौन-सा कदम प्राथमिक जाँच का कदम नहीं है?

(क) भौगोलिक स्थिति

(ख) उपभोक्ता सर्वेक्षण (✔)

(ग) यातायात के साधन

(घ) जनसंख्या व सांस्कृतिक वातावरण

 

632, विदेश बाजार चयन में मूल्यांकन तालिका से क्या पता चलता है?

(क) विदेश में माल का क्या मूल्य रखना चाहिये

(ख) निर्यात किये जाने वाले की मूल्य सूची बनाई जाये

(ग) एक विशिष्ट देश में हमारा कौन-सा माल बिक सकता है

(घ) किस देश से विदेश व्यापार को वरीयता दी जानी चाहिये (✔)

 

633, निम्नलिखित में से कौन सा विदेशी बाजार चयन हेतु सामान्य विश्लेषण का अंग नहीं है –

(क) जीवन स्तर

(ख) राजनैतिक तत्व

(ग) मुद्रा विनिमय दर

(घ) उपभोक्ता सर्वेक्षण (✔)

 

634, मूल्यांकन तालिका बनाने का उद्देश्य है –

(क) विदेशी बाजारों में से निर्यातक द्वारा किसी एक बाजार को चुनना (✔)

(ख) व्यावसायिक वातावरण का अध्ययन

(ग) प्रतिस्पर्द्धात्मक स्थिति का अध्ययन

(घ) उपरोक्त सभी

 

635, भारत में विदेशी व्यापार सम्बन्धी सूचनाएँ प्रदान करने वाली संस्था है –

(क) इण्डियन ट्रेड प्रमोशन आर्गेनाइजेशन (ITPO)

(ख) स्टेट ट्रेडिंग कॉरपोरेशन (STC)

(ग) निर्यात आयात बैंक (EXIM)

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

636, निम्नलिखित में से कौन-सा प्रत्यक्ष निर्यात का ढंग है?

(क) निर्यात गृहों के माध्यम से निर्यात (✔)

(ख) विदेशों में संयुक्त उपक्रम लगाना

(ग) विदेशी निर्माता को लाइसेन्सिग सुविधा देना

(घ) विदेश में विक्रय शाखा खोला

 

637, विदेशी बाजार में प्रत्यक्ष प्रवेश के निम्न ढंगों में से किस में न्यूनतम निवेश की आवश्यकता होगी?

(क) विदेश में पूर्ण निर्माण

(ख) विदेश में पुर्जे जोड़ना (असेम्बलिंग)

(ग) विदेशी फर्म को निर्माण का लाइसेन्स देना (✔)

(घ) विदेश में शाखा खोलना

 

638, किसी ऊँचे मूल्य के अति टैक्नीकल उत्पाद को निर्यात करने के लिये आप किस पद्धति को अपनायोगे?

(क) विदेश में एजेण्ट नियुक्त करेंगे

(ख) विदेशी उपभोक्ता को प्रत्यक्ष निर्यात करेंगे (✔)

(ग) विदेशी निर्माता से उत्पादन का अनुबन्ध करेंगे

(घ) विदेश में विक्रय के लिये दलाल नियुक्त करेंगे

 

639, विदेश में शाखा खोलने का मुख्य दोष कौन-सा हैं?

(क) अधिक निवेश (✔)

(ख) विक्रय पश्चात् सेवा (After sales services) में कठिनाई

(ग) भाषा सम्बन्धी रुकावटें

(घ) विदेशी बाजार की दशा जानने में कठिनाई

 

640, अप्रत्यक्ष निर्यात का मुख्य दोष कौन-सा हैं?

(क) अधिक जोखिम

(ख) अधिक पूँजी की आवश्यकता

(ग) निर्यात गृहों पर आश्रित रहना (✔)

(घ) विस्तृत निर्यात व्यवस्था को आवश्यकता

 

641, निम्न में से कौन-सा प्रत्यक्ष निर्यात का लाभ नहीं है?

(क) उपभोक्ताओं की शिकायतों का यथासमय निवारण

(ख) विदेशी बाजारों के रुझानों की जानकारी मिलना

(ग) स्वंय की निर्यात व्यवस्था रखने की आवश्यकता नहीं (✔)

(घ) विदेश में विपणन कार्यों पर पूर्ण नियन्त्रण होना

 

642, अप्रत्यक्ष निर्यात का ढंग है –

(क) विदेशी वितरक व एजेन्ट

(ख) संयुक्त उपक्रम

(ग) विलय एवं अधिग्रहण

(घ) निर्यात दलाल (✔)

 

643, अप्रत्यक्ष निर्यात का लाभ नहीं है –

(क) खचों में कमी

(ख) कम पूँजी की आवश्यकता

(ग) निर्यातक की प्रतिष्ठा में वृद्धि (✔)

(घ) उपरोक्त सभी

 

644, विदेश में विक्रय शाखा खोलना है –

(क) प्रत्यक्ष निर्यात (✔)

(ख) अप्रत्यक्ष निर्यात

(ग) मिश्रित निर्यात

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

645, फ्रेन्चाइजिंग को कहा जा सकता है –

(क) विशेष विक्रय अधिकार (✔)

(ख) लाइसेन्सिंग

(ग) संयुक्त उपक्रम

(घ) अनुबन्ध निर्माण

 

646, अप्रत्यक्ष निर्यात कब उपयुक्त रहता है –

(क) जब वस्तुएँ मानकीकृत हों

(ख) निर्यात करने वाली कम्पनी नई हो

(ग) कम्पनी के पास पर्याप्त वित्तीय साधन न

(घ) उपर्युक्त सभी (✔)

 

647, अन्तर्राष्ट्रीय बाजार के सम्बन्ध में अनुकूलन का क्या अर्थ है?

(क) निर्यात के लिये उत्पाद का चयन

(ख) विदेशी बाजार के लिये उपयुक्त बनाने हेतु उत्पाद में परिवर्तन करना(✔)

(ग) विदेशी बाजार से उत्पाद हटा लेना

(घ) विदेशी बाजार में नया उत्पाद प्रस्तावित करना

 

648, एक सस्ते उत्पाद को प्रतियोगियों से मुकाबला करने वाले ब्राण्ड को क्या कहते हैं?

(क) प्रतियोगी ब्राण्ड

(ख) लड़ाकू ब्राण्ड (✔)

(ग) व्यक्तिगत ब्राण्ड

(घ) स्थानीय ब्राण्ड

 

649, बहुराष्ट्रीय निर्यातक द्वारा स्थानीय ब्राण्ड का प्रयोग करने का मुख्य लाभ क्या है?

(क) ब्राण्ड सारे विश्व में प्रतिष्ठित है।

(ख) क्योंकि सार्वभौम स्तर पर विज्ञापन देना सरल है

(ग) ब्राण्ड सिर्फ भारत में ही प्रतिष्ठित है

(घ) ब्राण्ड को स्थानीय दशाओं के अनुकूल दर्शाने के लिये (✔)

 

650, ट्रेडमार्क का पंजीयन है –

(क) आवश्यक (✔)

(ख) आवश्यक नहीं है।

(ग) कम्पनी की इच्छा पर निर्भर करता है।

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

651, सभी ट्रेडमार्क होते हैं –

(क) ब्राण्ड (✔)

(ख) अपंजीकृत

(ग) एक विशेष डिजाईन

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

652, निम्न में से कौन-सा लेबलिंग का उद्देश्य नहीं है?

(क) निर्माण की तिथि का प्रदर्शन

(ख) प्रयोगकर्ताओं को माल की प्रयोग विधि बतलाना

(ग) प्रयोगकर्ताओं को माल की देखभाल करने की विधि बतलाना

(घ) माल की सुरक्षा करना (✔)

 

653, पैकेजिंग में जिन तत्वों को ध्यान में नहीं रखा जाता, वे हैं –

(क) निर्यातक के वित्तीय साधन (✔)

(ख) आयात करने वाले देश की जलवायु

(ग) रखा घरी में सुविधा

(घ) उत्पाद के भौतिक व रासायनिक

 

654, पैकेजिंग का लाभ है –

(क) माल की सुरक्षा

(ख) नकल व मिलावट से सुरक्षा

(ग) विक्रय संवर्द्धन में सहायता गुण

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

655, भारतीय पैकेजिंग संस्थान की स्थापना किस सन् में हुई –

(क) 1966 में (✔)

(ख) 1976 में

(ग) 1986 में

(घ) 1991 में

 

656, लेबिल में कौन सी सूचना प्रदर्शित की जाती है –

(क) निर्माता का नाम व पता

(ख) निर्माण व अवसान की तिथि

(ग) उत्पाद प्रयोग की विधि

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

657, सदृश्य क्वालिटी से आशय है –

(क) उत्पाद उपभोक्ता को किस स्तर की सन्तुष्टि प्रदान करता है –

(ख) उत्पाद निश्चित मानकों के अनुरूप है (✔)

(ग) उत्पाद अन्य वस्तुओं के समान है

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

658, प्रमाणीकरण का लाइसेन्स प्रदान किया जाता है –

(क) भारतीय मानक ब्यूरो द्वारा (✔)

(ख) निर्यात क्वालिटी नियंत्रक द्वारा

(ग) निरीक्षक द्वारा

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

659, डम्पिंग से आशय है –

(क) विदेशी बाजारों में घरेलू बाजार में वसूल किये जा रहे मूल्यों से कम मूल्य पर माल बेचना (✔)

(ख) विदेशी बाजारों में अधिक मूल्य पर माल बेचना

(ग) विदेशों में खराब माल बेचना

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

660, डम्पिंग को रोकने का तरीका है –

(क) आयातित वस्तुओं पर भारी आयात शुल्क (✔)

(ख) निर्यातों पर शुल्क में कमी

(ग) कम आयात शुल्क

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

661, विदेशी बाजारों में प्रचलित मूल्यों की सूचना प्रदान करने वाली संस्था है –

(क) ओ,ई,सी,डी, (OECD)

(ख) ई,एस,सी,ए,पी, (ESCAP)

(ग) यू,एन,सी,टी,ए,डी, (UNCTAD)

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

662, अन्तर्राष्ट्रीय विपणन में –

(क) मूल्य केवल लागत पर निर्भर करते हैं

(ख) मूल्य सदैव लागत पर निर्भर नहीं करते (✔)

(ग) मूल्य गैर-मूल्य तत्वों से सम्बन्धित नहीं होते

(घ) सीमान्त मूल्य हो सदैव मूल्य निर्धारित करते हैं

 

663, बाजार की मलाई उतारने का अर्थ क्या है –

(क) विदेशी बाजारों की विशेषताओं का गूढ अध्ययन करना

(ख) अलाभप्रद विदेशी बाजारों को त्यागना

(ग) नये प्रकार के उत्पादों का मूल्य ऊँचा रखना (✔)

(घ) बाजार में नये प्रतियोगियों के प्रवेश को रोकना

664, फ्रैन्को मूल्य का क्या अर्थ है ?

(क) कि मूल्य अन्तिम है उसमें और कमी नहीं की जायेगी

(ख) मूल्य में माल को क्रेता के व्यापारिक स्थान पर पहुँचाने के खर्चे शामिल हैं (✔)

(ग) कि माल फ्रान्स देश में उतारा जायेगा

(घ) यह वह मूल्य है जो पुराने ग्राहकों से वसूल किया जाता है।

 

665, निर्यात मूल्य उद्धरण की मानक शब्दावली किसने बनाई हैं?

(क) भारत सरकार ने

(ख) इन्टरनेशनल चैम्बर ऑफ कॉमर्स ने (✔)

(ग) संयुक्त राष्ट्र संगठन ने

(घ) भारतीय विदेश व्यापार संस्थान

 

666, निम्न कीमत निविदा में किसमें बोर्ड पर सुपुर्दगी के सारे खर्चे तथा जोखिम विक्रेता को ही वहन करने पड़ते हैं –

(क) पूर्व फैक्ट्री कीमत

(ख) एफ,ओ, बी, कीमत (✔)

(ग) फ्रांको कीमत

(घ) एफ,ए,एस,

 

667, निम्न कीमत निविदा में किसमें पदार्थ जब तक जहाज के साथ तक नहीं पहुँच जाते, निर्याती ही जिम्मेदार हैं –

(क) पूर्व फैक्ट्री कीमत

(ख) फ्रांको कीमत

(ग) एफ,ए,एस, (✔)

(घ) सी,आई,एफ,

 

668, निम्न कीमत निविदा में किसमें बन्दरगाह तक सारे माल भाड़े तथा बीमा के खर्चे निर्याती को ही वहन करने पड़ते हैं –

(क) पूर्व फैक्ट्री कीमत

(ख) फ्रांको कीमत

(ग) बोर्ड पर निःशुल्क (एफ,ओ,बी,)

(घ) सी,आई,एफ, (✔)

 

669, जब कीमत उद्गम स्थल से निविदित की जाती है, इसे कहते हैं –

(क) एफ,ओ,बी, कीमत

(ख) पूर्व फैक्ट्री कीमत (✔)

(ग) एफ,ए,सी, कीमत

(घ) सी,आई,एफ, कीमत

 

670, अन्तर्राष्ट्रीय बाजार में निम्न में से कौन-सी भुगतान विधि है –

(क) साख पत्र

(ख) खुला लेखा-जोखा

(ग) विनिमय बिल

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

671, निम्नलिखित में से किसको वितरण माध्यम नहीं माना जाता है?

(क) वितरक

(ख) थोक व्यापारी

(ग) परिवहन कम्पनी (✔)

(घ) फुटकर व्यापारी।

 

672, निम्न में से कौन-सा अन्तर्राष्ट्रीय वितरण का प्रत्यक्ष माध्यम नहीं हैं –

(क) आयात गृह (✔)

(ख) कमीशन एजेण्ट

(ग) निर्यात प्रबन्धन कम्पनियाँ

(घ) विदेशों में स्थित क्रय एजेण्ट

 

673, यदि निर्यात किये जाने वाला माल नश्वर (Perishable) हो तो आप वितरण का कौन-सा माध्यम चुनेंगे?

(क) प्रत्यक्ष (✔)

(ख) अप्रत्यक्ष

(ग) सरकारी एजेन्सी

(घ) निर्यात कमीशन गृह

 

674, एक………… नियंतिक को प्रत्यक्ष वितरण माध्यम चुनना चाहिये।

(क) छोटे

(ख) बड़े (✔)

(ग) सरकारी

(घ) नये

 

675, यदि कोई निर्माता विदेश में माल का प्रत्यक्ष वितरण करता है तो वितरण व्ययों में होती है।

(क) कमी

(ख) बढ़ोतरी (✔)

(ग) समानता

घ) आसानी

 

676, अन्तर्राष्ट्रीय विपणन में संवर्द्धन का सबसे सरल व प्रभावी ढंग है –

(क) विज्ञापन (✔)

(ख) वैयक्तिक विक्रय

(ग) प्रचार

(घ) जन सम्पर्क

 

677, प्रत्यक्ष डाक का लाभ नहीं है –

(क) चयानात्मक व व्यक्तिगत

(ख) कम खर्चीला

(ग) प्रभावी

(घ) प्रतियोगी विज्ञापनों को प्रभावहीन करना (✔)

 

678, डाक द्वारा प्रत्यक्ष विज्ञापन में सम्मिलित नहीं हैं –

(क) विक्रय पत्र

(ख) सूची पत्र

(ग) पुस्तिकाएँ

(घ) जर्नलस (✔)

 

679, ऐसे व्यापारिक मेले एवं प्रदर्शनियाँ जिनमें विभिन्न उत्पादक एवं निर्माता अपनी वस्तुओं व सेवाओं को प्रस्तुत करते हैं, उन्हें कहते हैं –

(क) क्षैतिज मेले (✔)

(ख) उदग्र मेले

(ग) सामान्तर मेले

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

680, विक्रय संवर्द्धन की क्रियाएँ व्यवसाय में सम्पादित की जाती हैं –

(क) सदैव निरन्तर रुप में

(ख) कभी-कभी (✔)

(ग) विशेष परिस्थितियों में

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

681, विक्रय संवर्द्धन में निम्नलिखित में से क्या सम्मिलित नहीं होता –

(क) प्रतियोगिता

(ख) प्रदर्शन

(ग) मुफ्त उपहार देना

(घ) प्रचार (✔)

 

682, मेले एवं प्रदर्शनियों का लाभ नहीं है –

(क) अधिक लागत

(ख) सीमित प्रभाव

(ग) औपचारिकताओं का भार

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

683, निम्नलिखित में से कौन सा वितरण का अप्रत्यक्ष माध्यम नहीं है –

(क) आयात गृह

(ख) थोक व्यापारी

(ग) फुटकर व्यापारी

(घ) विदेश में स्थित क्रय एजेन्ट (✔)

 

684, वितरण के प्रत्यक्ष माध्यम का लाभ नहीं है –

(क) विदेशी बाजारों में प्रतिष्ठा

(ख) मूल्यों पर नियन्त्रण

(ग) अधिक वित्तीय साधनों की आवश्यकता (✔)

(घ) असली माल मिलना

 

685, भारत में निर्यात-आयात नीति का निर्धारण कौन करता है –

(क) रिजर्व बैंक

(ख) भारत सरकार का वाणिज्य एवं उद्योग मन्त्रालय (✔)

(ग) लोक सभा

(घ) भारतीय आयात-निर्यात बैंक

 

686, संरक्षणवादी व्यापार नीति का प्रमुख उद्देश्य है –

(क) घरेलू उद्योगों को विदेशी प्रतियोगिता से बचाना (✔)

(ख) निर्यात वृद्धि करना

(ग) आर्थिक नियन्त्रण लगाना

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

687, इण्डेन्ट से आशय है –

(क) पूछताछ के पत्र से (✔)

(ख) मूल्य उद्धरण पत्र से

(ग) माल के आदेश से

(घ) उपर्युक्त में से कोई नहीं

 

688, भारत में विदेश व्यापार महानिदेशक की नियुक्ति कौन करता है?

(क) भारत सरकार (✔)

(ख) विदेशी व्यापार निर्यातक संघ

(ग) सीमा शुल्क का महानिदेशक

(घ) विश्व व्यापार संगठन

 

689, विदेशी व्यापार (विकास एवं नियमन) अधिनियम किस वर्ष में पारित हुआ था:

(क) 1991

(ख) 1992 (✔)

(ग) 1993

(घ) 1994

 

690, मुक्त व्यापार नीति का क्या अर्थ है?

(क) व्यापारी अपने देश में कुछ भी बेचें या खरीदें

(ख) कि व्यापार पर वैल्यू एडिड कर नहीं लगेगा

(ग) कि आयात व निर्यात बन्धन मुक्त होंगे (✔)

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

691, विश्व व्यापार संगठन निम्नलिखित में से कौन से सन् में अस्तित्व में आया:

(क) एक जनवरी 1995 (✔)

(ख) एक जनवरी 1994

(ग) एक जनवरी 1993

(घ) एक जनवरी 1992

 

692, निम्न में से कौन-से अन्तर्राष्ट्रीय व्यापार के सबसे अच्छे रखवाले कुत्ते है:

(क) गैट

(ख) डब्ल्यू,टी,ओ, (✔)

(ग) यू,एन,सी,टी,ए,डी,

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

693, निम्न में से कौन सा औद्योगिक संघ भारत का नहीं है।

(क) फिक्की

(ख) एसोचैम

(ग) सी,आई,आई,

(घ) ए,डी,बी, (✔)

 

694, भारत सरकार ने देश के आधारभूत ढाँचे के विकास के लिए “B,O,T,” मॉडल विकसित किया है। ‘B,O,T,’ का क्या आशय है?

(क) बनाओ, उपयोग करो, हस्तांतरित करो (✔)

(ख) अच्छी, उपयोगी, तकनीक

(ग) बम्बई, उड़ीसा और त्रिपुरा

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं

 

695, “कठोर मुद्रा” से क्या आशय है?

(क) वह मुद्रा जो दूसरी मुद्रा से आसानी से बदल जाये बिना सरकारी अनुमति के

(ख) वह मुद्रा जो सरकारी अनुमति से दूसरी मुद्रा से आसानी से बदल जाये।

(ग) वह मुद्रा जो दूसरी मुद्रा से बदली न जा सकें (✔)

(घ) वह मुद्रा जो सख्त या कठोर धातु की बनी हो।

 

696, किसी भी संगठन के अनेकों प्रकार होते हैं। निम्न में से कौन सा संगठन का प्रकार नहीं हो सकता?

(क) कार्यात्मक

(ख) भौगोलिक

(ग) मैट्रिक्स

(घ) सहायक (✔)

 

697, निम्न में से कौन सी बाजार विभक्तिकरण के प्रति वैकल्पिक विपणन व्यूहरचना नहीं है?

(क) अभेदित विपणन व्यूहरचना

(ख) भेदित विपणन व्यूहरचना

(ग) संकेन्द्रित विपणन व्यूहरचना

(घ) अंतर्राष्ट्रीय विपणन व्यूहरचना (✔)

 

698, निम्न में से कौन सा T,Q,M, (पूर्ण गुणवत्ता प्रबन्ध) का सिद्धान्त नहीं है?

(क) गुणवत्ता लागत की माप

(ख) त्रुटि रहित कार्य

(ग) उपभोत्ता की माँगों को समय पर पूरा करना

(घ) व्यवसाय प्रक्रिया पुनर्विचार (✔)

 

699, अन्तर्राष्ट्रीय व्यापार या विपणन के पूरे लाभ तभी सम्भव हैं जब……………,,

(क) जब कोई भी आर्थिक समूह न हो

(ख) जब बहुराष्ट्रीय विपणन हो (✔)

(ग) जब आयात पर टैरिफ लागू हो

(घ) गैर-टैरिफ रुकावटें

 

700, निम्न में से सांस्कृतिक वातावरण का कौन सा भाग नहीं है?

(क) प्रथायें

(ख) फैशन तथा धुन (✔)

(घ) सामाजिक प्रास्थिति –

(ग) ज्ञान तथा विश्वास

 

701, विक्रय प्रक्रिया में अन्तिम अवस्था अवस्था है।

(क) प्रवेश

(ख) आपत्तियों का निस्तारण

(ग) बन्द करना

(घ) अनुसरण करना (✔)

 

702, अभिरुचि और व्यवहारिक विशेषताओं के प्रयोग द्वारा बाजारों का विपत्तिकरण है –

(क) समानान्तर मूल्यांकन

(ख) मूल्य विभेद

(ग) मनोवैज्ञानिक (✔)

(घ) उत्पाद जीवन चक्र

 

703, विशालकाय बहुराष्ट्रीय निगमों की वैश्विक उपस्थिति………… वैश्वीकरण के अस्तित्व का प्रमाण है:

(क) इकोलॉजी

(ख) राजनैतिक

(ग) कृषि

(घ) आर्थिक (✔)

 

704, सर्वेक्षण अनुसन्धान का प्रमुख लाभ इसकी………… है |

(क) सरलता

(ख) ढांचा

(ग) संगठन

(घ) लोचशीलता (✔)

 

705, अन्तर्राष्ट्रीय व्यवसाय मॉडल हैं:

(क) बाजार प्रवेश रणनीतियाँ

(ख) बाजार प्रवेश का तरीका

(ग) आधारभूत व्यवसाय सूत्र

(घ) अन्तर्राष्ट्रीय स्तर पर व्यवसाय करने के तरीके (✔)

 

706, निम्न में से कौन सी’ ‘निर्यात संर्वद्धन एजेन्सी” नहीं है (भारत में)?

(क) निर्यात संर्वद्धन काउंसिल

(ख) विश्व व्यापार संगठन (✔)

(ग) व्यापारिक बैंक

(घ) निर्यात ऋण एवं गारण्टी निगम

 

707, निम्न में से कौन सा अन्तर्राष्ट्रीय संर्वद्धन नीति” का हिस्सा नहीं है?

(क) विज्ञापन

(ख) वैयत्तिक विक्रय

(ग) विक्रय संर्वद्धन

(घ) वितरण वाहिकाएँ (✔)

 

708, निम्न में से कौन सा विज्ञापन के मानकीकरण” की रुकावट नही है?

(क) उपभोत्ता का शिक्षा स्तर

(ख) वैधानिक प्रतिबन्ध

(ग) उत्पाद के प्रति रुझान (✔)

(घ) उत्पाद का आकार

 

709, बाजार का चयन करते समय हम किस आधार पर बाजार को अपनी अलग करते हैं?

(a) प्रतिबन्धित देशों को छोड़ देना

(b) जहाँ शिपिंग कीमत बहुत अधिक पड़ती हो

(c) देश के पास विदेशी विनिमय का अभाव हो

(d) GNP की दर काफी ऊँची हो

निम्नलिखित कूट में से सही उत्तर का चयन कीजिए:

(क) a, b, c (✔)

(ख) a, d, c

(ग) b, c, d

(घ) a, c, d

 

710, अन्तर्राष्ट्रीय विपणन में ‘आधारभूत उत्पाद’ का निम्न में से सबसे अच्छा उदाहरण कौन सा है?

(क) हवाई यात्रा

(ख) यातायात

(ग) प्रथम श्रेणी

(घ) गारण्टी (✔)

 

711, एक अन्तर्राष्ट्रीय उत्पाद को चयनित करने की प्रक्रिया का सही क्रम क्या है?

(1) जानकारी

(2) ज्ञान

(3) मूल्यांकन

(4) चयनित करना

निम्नलिखित विकल्पों में से सही विकल्प बतायें

(क) 1, 2, 4, 3

(ख) 4, 2, 3, 1

(ग) 3, 4, 2, 1

(घ)) 1, 2, 3, 4 (✔)

 

712, निम्न में से कौन सी ‘अन्तर्राष्ट्रीय ब्राण्ड’ की विशेषता नहीं है?

(क) सूक्ष्म नाम

(ख) आर्कषक

(ग) याद करने योग्य

(घ) पंजीयन (✔)

 

713, एक कम्पनी अंतर्राष्ट्रीय बाजार में जाने से पहले अनेकों निर्णयों से गुजरती है सबसे पहला निर्णय है।

(क) किस बाजार में प्रवेश किया जाये (✔)

(ख) किस प्रकार प्रवेश किया जाये

(ग) अन्तर्राष्ट्रीय बाजार में जाए या नहीं

(घ) वैश्विक बाजार के वातावरण को देखना

 

714, भारत सरकार ने 1965 में अपना पहला निर्यात संर्वद्धन क्षेत्र (EPZ) कहाँ स्थापित किया?

(क) बम्बई

(ख) काँडला (✔)

(ग) गोआ

(घ) अंडमान

 

715, डी,ई,पी,बी, का आशय है:

(क) पोर्ट की बाउंडरी को शुल्क मुक्त करना

(ख) डयूटि इंटाइटेलमेंट पास बुक (✔)

(ग) विदेशी भुगतान का तरीका

(घ) डिपोजिट एक्सपोर्ट पे विल स्कीम

 

716, नीचे अन्तर्राष्ट्रीय फर्म के विज्ञापन बजट निर्धारण के तरीके दिये गये हैं। नीचे दिये हुए ढंगों में से कौन सा बजट निर्धारण का ढंग नहीं है?

(क) क्षमतानुसार विधि

(ख) विक्रय प्रतिशत विधि

(ग) प्रतिस्पर्द्धा समता विधि

(घ) व्यूहरचनात्मक समता विधि (✔)

 

717, रिजर्व बैंक राजकोषीय बिलों को निर्यात के लिए निकालता है। इन बिलों की अधिकतम परिपक्वता अवधि होती ही

(क) 0 से छः माह (✔)

(ख) छः माह से एक साल

(ग) एक से दो साल

(घ) तीन से चार साल

 

718, विदेशी विनिमय के लेन-देन को नियंत्रित किया जाता है:

(क) विदेशी मुद्रा विनियमन अधिनियम

(ख) विदेशी मुद्रा प्रबन्ध अधिनियम

(ग) रिजर्व बैंक (✔)

(घ) उद्योग एवं वाणिज्य मंत्रालय

 

719, पोर्टफोलियो निवेश विदेशी निवेश का एक प्रकार है। निम्न में से कौन सा निवेश पोर्टफोलियो निवेश नहीं है?

(क) ग्लोबल डिपोजिटरी रिसीट्स

(ख) अमेरिकन डिपोजिटरी रिसीट्स

(ग) विदेशी संस्थागत निवेशक

(घ) विदेशी प्रत्यक्ष निवेश (✔)

 

720, एक प्रकार का कर जो एक व्यापार द्वारा कार्यान्वित प्रत्येक क्रिया के मूल्य पर लगाया जाता है उसे कहते हैं,,,,,

(क) टैरिफ

(ख) वैट (✔)

(ग) डयूटी

(घ) सेल्स टैक्स/बिक्री कर

 

721, किसी वस्तु को विदेश में ऐसे मूल्य पर बेचना जिस मूल्य पर उसी वस्तु को उसी समय तथा उन्हीं दशाओं में स्वदेश में बेचने के मूल्य से कम हो उसे कहते हैं –

(क) गैर-टैरिफ

(ख) राशिपातन (✔)

(ग) अनुदान

(घ) अवमूल्यन

 

722, जो कीमतें उत्पादन और बिक्री के स्तर के साथ परिवर्तित नहीं होती उनको कहा जाता है –

(क) स्थिर लागत (✔)

(ख) परिवर्तनीय लागत

(ग) मानक लागत

(घ) स्वतंत्र लागत

 

723, विदेशी विनिमय की पूर्ति का प्रमुख स्त्रोत क्या है?

(क) वस्तु और सेवाओं का निर्यात (✔)

(ख) विदेशी दूतावास का खर्चा

(ग) SDR निकासी

(घ) उपरोक्त सभी

 

724, एक अन्तर्राष्ट्रीय कार कम्पनी ‘रौल्स रायस’ अपने लिए निम्न में से कौन सा वितरण माध्यम बनाती हैं?

(क) आन्तरिक वितरण

(ख) खुला वितरण

(ग) बाहरी वितरण

(घ) चयनित वितरण (✔)

 

725, एक प्रभावशाली सप्लायर किन्हीं पक्षकारों/ देशों को इस शर्त पर छूट या प्रलोभन देते हैं कि वे किसी और का माल नहीं बेचेंगे।

(क) प्रीमियम ऑफर

(ख) अन्तरण मूल्य

(ग) एकाकी व्यवहार (✔)

(घ) मिली भगत

 

726, ‘विदेशी मूल्य उद्धरण’ का कौन हिस्सा नहीं है?

(क) FAS मूल्य

(ख) FOB मूल्य

(ग) CIF मूल्य

(घ) GOV मूल्य (✔)

 

727, ‘मलाई उतारने की रणनीति’ को निम्न में से और किस नाम से जाना जाता है?

(क) ऊँची मूल्य रीति-नीति / रणानीति (✔)

(ख) विषम मूल्य रीति-नीति / रणनीति

(ग) परम्परागत मूल्य रीति-नीति

(घ) नीची मूल्य रीति-नीति

 

728, अन्तर्राष्ट्रीय मूल्यों के निर्धारण में’ ‘मूल्य निर्धारण व्यूहरचना” प्रमुख भाग है निम्न में से कौन सा व्यूहरचना का भाग नहीं हैं? 

(क) बाजार प्रवेशक मूल्य नीति

(ख) मलाई उतारने वाली नीति

(ग) ललचाने वाली मूल्य नीति (✔)

(घ) ऊँचे लाभ की नीति

 

729, चार प्रकार के निर्यात गृह होते हैं निम्न में से कौन-सा निर्यात गृह के लिए सबसे अधिक राशि की आवश्यकता होती है?

(क) सुपरस्टार ट्रेडिंग हाउस (✔)

(ख) स्टार ट्रेडिंग हाउस

(ग) निर्यात गृह

(घ) व्यापार गृह

 

730, शब्द O,G,L, (खुला जनरल लाइसेंस) नीचे दिये गये किस विकल्प से सम्बन्धित है:

(क) बड़े उद्योगों के निर्यात के लिए

(ख) लघु क्षेत्र के उद्योगों के आयात के लिए

(ग) पूँजीगत वस्तुओं के आयात के लिए

(घ) उपरोक्त सभी के लिए (✔)

 

731, निम्न में से कौन सी कोडीकरण की मूल व्यवस्था नहीं है।

(क) वर्ण-क्रमांक व्यवस्था

(ख) संख्यात्मक व्यवस्था

(ग) रंगकोड व्यवस्था

(घ) उपरोक्त में से कोई नहीं (✔)

 

732, वैश्विक विपणन को नियंत्रित करने वाला मुख्य घटक:

(क) सरकारी नीति और विधायिका

(ख) सामाजिक एवं तकनीकी परिवर्तन

(ग) विपणन-क्रियायें और योजना

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

733, अन्तर्राष्ट्रीय व्यापार के भुगतान की यह विधि जो निर्यातक को उसके विदेशी विक्रय के भुगतान का आश्वासन देती है।

(क) बीजक

(ख) साख पत्र (✔)

(ग) खाता खोलना

(घ) ड्राफ्ट

 

734, दो राष्ट्रों के बीच ऐसा समझौता जिसमें एक राष्ट्र दूसरे से इस शर्त पर आयात करता है कि दूसरा देश भी पहले देश से बराबर मूल्य की वस्तु का आयात करे। उसे कहते हैं।

(क) प्रति व्यापार (✔)

(ख) पुनः खरीद

(ग) क्रय व्यापार

(घ) विक्रय व्यापार

 

735, निम्न में से कौन सा जन सम्पर्क विभाग का क्रियाकलाप नहीं है:

(क) प्रेस सम्बन्ध

(ख) कम्पनी संचार

(ग) लौबी प्रचार

(घ) व्यापार एवं मेला (✔)

 

736, “गैलप और रोबिन्सन टेस्ट” किस से सम्बन्धित है:

(क) विज्ञापन की उपयोगिता नएने के लिए (✔)

(ख) वस्तु को किस्म नापने के लिए

(ग) उत्पादन की कुल लागत

(घ) विक्रय संर्वद्धन की उपयोगिता नापने हेतु

 

737, निम्न में से कौन सी वित्तीय विश्लेषण की तकनीक नहीं है?

(क) आर्थिक मूल्य वृद्धि (✔)

(ख) क्रिया आधारित मूल्य

(ग) मूल्य श्रृंखला विश्लेषण

(घ) वित्तीय अनुपात विश्लेषण

 

738, निम्न में से कौन सा वितरण व्यूहरचना का विकल्प नहीं है।

(क) (गुरुत्व) प्रेविटी दृष्टिकोण

(ख) (दबाना) पुरा दृष्टिकोण

(ग) संर्वद्धन दृष्टिकोण (✔)

(घ) (खींचना) पुल दृष्टिकोण

 

739, ETOP से क्या आशय है?

(क) समान बाहरी क्रिया प्रक्रिया

(ख) पर्यावरण, खतरे, अवसर, रेखाचित्र (✔)

(ग) लोगों पर पर्यावरण सम्बन्धी कर

(घ) इंग्लिश व्यापार क्रिया विधि

 

740, निम्न में से कौन सा अन्तर्राष्ट्रीय व्यापार का आर्थिक विकास पर प्रत्यक्ष प्रभाव नहीं है:

(क) पूँजी निर्माण में सहायक

(ख) निर्यात क्षेत्र का आर्थिक विकास

(ग) प्रभावशाली माँग में वृद्धि (✔)

(घ) बाजार का विस्तार

 

741, कुछ दिन पहले वित्तमंत्री ने अनेकों उत्पाद के M,E,P, घोषित किये। M,E,P से क्या आशय है?

(क) न्यूनतम निर्यात मूल्य (✔)

(ख) बहुप्रभावी उत्पाद

(ग) बड़े यूरोपियन उत्पाद

(घ) अधिकतम निर्यात मूल्य

 

742, बहुराष्ट्रीय कम्पनियाँ (MNC) अकसर निम्न में से किससे सम्बन्धित रहती हैं:

(क) शोषण

(ख) शक्ति

(ग) बड़ा आकार

(घ) उपरोक्त सभी (✔)

 

743, सीमाविहीन विपणन का सही क्रम क्या है?

(1) उपभोत्ता की आवश्यकता एवं माँग

(2) शोध एवं विकास

(3) निर्माणी एवं अभियांत्रिकी

(4) ग्राहक मूल्य

कूट:

(क) 4,3,2,1

(ख) 4,2,1,3

(ग) 1,2,3,4 (✔)

(घ) 2,3,4,1

 

744, फर्मों के अन्तर्राष्ट्रीय बाजार में प्रवेश करने का निम्न में से कौन सा कारण नहीं हैं?

(क) बाजार संतृप्ति

(ख) विदेशी प्रतियोगिता (✔)

(ग) नवीन बाजारों का उदय

(घ) उपरोक्त सभी

 

745, E,P,R,G ढांचे में Ethnocentric शब्द का आशय है-

(क) अपना देश सबसे बेहतर है (✔)

(ख) हर देश की अपनी विशेषताएँ है

(ग) संसार एक इकाई की तरह

(घ) विदेशी सबसे बेहतर

 

746, E,P,R,G, ढांचा किसने प्रतिपादित किया?

(क) मिलर वी,ए,

(ख) विण्ड, डगलस तथा पर्लमटर (✔)

(ग) डायमण्ड आर,एस,

(घ) डेविक आर,सी,

 

747, पूँजीवादी, साम्यवादी, प्रजातंत्र किसके प्रकार हैं?

(क) आर्थिक व्यवस्था (✔)

(ख) सामाजिक व्यवस्था

(ग) राजनीतिक व्यवस्था

(घ) परिस्थितिविज्ञान

 

748, अन्तर्राष्ट्रीय बाहरी वातावरण में सूचनाओं को एकत्रित करने की प्रक्रिया है –

(क) पर्यावरण प्रबन्ध / वातावरणीय प्रबन्ध

(ख) पर्यावरणीय परीक्षण वातावरणीय जाँच

(ग) विपणन प्रबन्ध

(घ) विपणन अनुसंधान (✔)

 

749, निम्न में से कौन सा अन्तर्राष्ट्रीय विपणन के बाहरी वातावरण का हिस्सा नहीं है:

(क) राजनीतिक

(ख) वैधानिक

(ग) उत्पाद (✔)

(घ) सामाजिक सांस्कृतिक

 

750, जब एक आयातित देश कुछ उत्पाद की श्रेणियों में यह सीमा निश्चित कर देती है कि इस सीमा से अधिक माल (आयातित) वह स्वीकार नहीं करेगी तो उसे कहते हैं:

(क) कोटा (✔)

(ख) बाधा

(ग) टैरिफ

(घ) सीमा

 

751, निम्न में से अन्तर्राष्ट्रीयकरण का कौन सा सही है:

(क) घरेलू → देश के पार→ वैश्वीकरण → अन्तर्राष्ट्रीय → बहुराष्ट्रीय

(ख) घरेलू → अन्तर्राष्ट्रीय → बहुराष्ट्रीय → वैश्वीकरण→ देश के पार

(ग) घरेलू → बहुराष्ट्रीय → अन्तर्राष्ट्रीय → देश के पार→ वैश्वीकरण

(घ) घरेलू → अन्तर्राष्ट्रीयकरण→ देश के पार → बहुराष्ट्रीय वैश्वीकरण (✔)

 

752, निम्न में से कौन सा निजीकरण का हिस्सा क्षेत्र नहीं है:

(क) विराष्ट्रीयकरण

(ख) विनियंत्रण

(ग) विनियमन

(घ) विकेन्द्रीकरण (✔)

 

753, तकनीकी वातावरण से आशय नई प्रौद्योगिकी नया उत्पाद और नये बाजार से निम्न में से कौन-सा तकनीकी वातावरण का हिस्सा नहीं हैं:

(क) इन्टरनेट

(ख) सर्च इन्जन

(ग) मॉडम

(घ) इसरो (✔)

 

754, ‘SLEPT’ से आशय है –

(क) प्रणाली, नेतृत्व, आधिपत्य, व्यक्ति एवं युक्तियाँ

(ख) रणनीति, नेतृत्व, वातावरण, नियोजन, युक्तियाँ (✔)

(ग) सामाजिक, वैधानिक, आर्थिक, रणनीतिक एवं तकनीकी

(घ) सामाजिक, वैधानिक, आर्थिक, राजनीतिक और तकनीकी

 

755, मानव जनसंख्या के अध्ययन को जिसमें आकार, घनत्व, स्थान, आयु, लिंग, व्यवसाय और अन्य आँकड़े शामिल हो उसे क्या कहते हैं:

(क) जियोधर्मी

(ख) डेमोग्रेफी (✔)

(ग) मोनोथम

(घ) एथनोग्राफी

 

756, विदेशी बाजार में प्रवेश करने का कौन सा तरीका है जिसमें अधिकतम जोखिम लेकिन पुरस्कार की क्षमता भी अधिकतम है:

(क) अप्रत्यक्ष निर्यात

(ख) लाइसेंसिंग

(ग) प्रत्यक्ष विदेशी निवेश (✔)

(घ) प्रत्यक्ष निर्यात

 

757, ‘ मैस्लो’ के अनुसार निम्न में से कौन सी आधारभूत आवश्यकता नही हैं –

(क) दैहिक आवश्यकता

(ख) स्वः यथार्थवादिता

(ग) छवि (✔)

(घ) सुरक्षा

 

758, निम्नलिखित घटनाओं का सही क्रम क्या है?

(1) W,T,O,

(2) (Liberalisation) उदारीकरण

(3) (Globalisation) वैश्वीकरण

(4) I,M,F,

निम्नलिखित कूट में से सही उत्तर का चयन कीजिए:

(क) 1, 2, 3, 4

(ख) 4, 2, 3, 1 (✔)

(ग) 4, 1, 2, 3

(घ) 4, 3, 2, 1

 

759, निम्न में से वैश्वीकरण को प्रभावित करने वाले कौन से घटक हैं?

(1) 1990 में शीत युद्ध की समाप्ति

(2) देशों के बीच में बड़ी मात्रा में पूँजी प्रवाह

(3) वित्तीय महानता

(4) विश्व अर्थव्यवस्था के साथ एकीकरण

निम्नलिखित कूट में से सही उत्तर का चयन कीजिए:

(क) 1, 2

(ख) 1, 2, 4 (✔)

(ग) 2, 3, 4

(घ) 1, 2, 3, 4

 

760, निम्न में से कौन सा ‘ASEAN’ संघ में शामिल नहीं हैं:

(क) थाइलैण्ड लाओस

(ख) आस्ट्रेलिया (✔)

(ग) लाओस

(घ) म्यामार

 

761, गरीब देशों को वित्तीय और तकनीकी सहायता पहुंचाना किस संगठन उद्देश्य है?

(क) अन्तर्राष्ट्रीय मुद्रा कोष

(ख) विश्व बैंक (✔)

(ग) अन्तर्राष्ट्रीय विकास संघ

(घ) विश्व व्यापार संघ

 

762, निम्न में से कौन सा वैश्वीकरण का प्रभाव नहीं है?

(क) सामाजिक चेतना का विकास

(ख) प्रौद्योगिकी परिवर्तन

(ग) व्यवसाय का वैश्विक स्वरुप

(घ) जातिप्रथा में कटौती (✔)

 

763, कथन क: “Hit List, Super 301”,

कारण काः विभिन्न देशों द्वारा तैयार सूची जो यू,एस, का अपने बाजारों में प्रवेश निषेध करती है।

(क) कथन और कारण दोनों सही है और कारण कथन का सही स्पष्टीकरण है (✔)

(ख) कथन और कारण दोनों सही है पर कारण सही स्पष्टीकरण नहीं है।

(ग) कथन सही है, पर कारण गलत है

(घ) कथन गलत है, पर कारण सही है।

 

764, “सर्वाधिक प्रिय राष्ट्र” निम्न में से किस समझौते का मौलिक सिद्धान्त है।

(क) (मैट) GATT

(ख) WTO (✔)

(ग) IMF

(घ) UNCTAD

 

765, अंकटाड IX में कौन सी व्यवस्था अन्तर्राष्ट्रीय प्रारम्भ हुई जिसने विकासशील देशों में व्यापार को बढ़ाया।

(क) GSP

(ख) G-17 (✔)

(ग) GSTP

(घ) EEC

 

766, वैश्वीकरण (Globalisation) से आशय है:

(क) विश्व भर में निम्न आय

(ख) निम्न विदेशी व्यापार और विनियोग

(ग) वैश्विक तापन और उसके प्रभाव

(घ) विश्वभर में बहुत सारी चीजें बहुत सारे लोगों के लिए

 

767, निम्न में से कौन सी भारतीय बहुराष्ट्रीय कम्पनी नहीं है?

(क) यूनीलिवर

(ख) एशियन पेण्ट

(ग) पीरामल (✔)

(घ) विप्रो

 

768, एक शीर्ष संस्था जिसे “Federation of Indian Export” कहा जाता है उसकी स्थापना………… में हुई उसका रजिस्टर्ड आफिस………… में है |

(क) 1965, दिल्ली

(ख) 1985, मुम्बई

(ग) 1985, बम्बई (✔)

(घ) 1980, दिल्ली

 

769, निम्न में से कौन सा GSP (सामान्य अधिमान व्यवस्था) का उद्देश्य नहीं है:

(क) विकासशील देशों के निर्यातों में वृद्धि करना

(ख) विकासशील देशों की विकास दर को तीव्र करना

(ग) विकासशील देशों को गारण्टी देना

(घ) विकासशील देशों के औद्योगीकरण को बढ़ावा देना (✔)

 

770, आखिरकार को एक जनवरी 1995 को दिया।

(क) GATS: WTO

(ख) WTO GATS

(ग) GATT: WTO (✔)

(घ) IMF GATT

 

771, आई,बी,आर,डी, (अन्तर्राष्ट्रीय विकास एवं पुनः निर्माण बैंक) को कहा जाता है।

(क) एक्जिम बैंक

(ख) विश्व बैंक (✔)

(ग) आई,एम,एफ

(घ) अन्तर्राष्ट्रीय

 

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